Con usted cuando nos necesite; incluso cuando no lo espera.
Independientemente de la solución de Jamf que tenga, ofrecemos un modelo de soporte para ayudarle a maximizar su inversión en tecnología. Recursos dedicados y una experiencia de soporte personalizada nos permiten conocer su entorno y comprender mejor sus necesidades únicas. Nuestro compromiso con su éxito no termina cuando se registra. Es allí cuando apenas comienza.
¿Quién es Jamf Support?
Video disponible únicamente en inglés
¿Cómo podemos ayudarte a hacer más con Apple?
No pierda más tiempo navegando por un sistema de soporte que cambia cada vez que llama. El soporte de Jamf Pro le proporciona su propio Jamf Buddy, que estará disponible para ofrecer consejo, guía y ayuda en cualquier problema que surja.
Tanto si necesita asistencia inmediata como si prefiere leer artículos de ayuda por sí mismo, estamos a su disposición. Elija su camino y el soporte de Jamf Now le ayudará a mantener su herramienta de gestión y dispositivos Apple funcionando.
Jamf School le apoya en cada paso del camino con dos opciones: Soporte únicamente vía chat y a través tickets o Jamf Enhanced Support, incluyendo chat, correo electrónico, teléfono y tickets.
Ya sea que usen Jamf Pro, Jamf Now u otro MDM, los clientes de Jamf Connect reciben soporte estándar de Jamf. Además, se benefician del equipo de soporte y servicios de clase mundial de Jamf.