Política de privacidad

Fecha de actualización: 17 de diciembre de 2024

Su privacidad es importante para JAMF Software, LLC. Por eso, hemos elaborado una Política de privacidad que regula la forma de recopilar, usar, divulgar, transferir y almacenar su información. Dedique un momento a familiarizarse con nuestras prácticas en materia de privacidad y comparta con nosotros cualquier duda que pueda surgirle.

A. Resumen

JAMF Software, LLC, y sus filiales (en lo sucesivo denominadas colectivamente "Jamf") realizan esfuerzos razonables para proteger la privacidad de su información personal. Esta Política de privacidad se ha elaborado para demostrar nuestro compromiso con las prácticas responsables en materia de gestión de la información. Esta Política de privacidad regula el uso por parte de Jamf de la información personal que recopilamos durante nuestras actividades comerciales normales, cuando usted utiliza nuestros sitios web o aplicaciones, cuando emplea nuestro software y Servicios de Alojamiento, y cuando usted interactúa con nosotros de alguna otra forma, lo que incluye su asistencia a eventos organizados por Jamf o en los que participe Jamf y cuando usted nos contacta a través de nuestros socios externos de asistencia al cliente (denominados colectivamente los "Servicios"). Las obligaciones de Jamf para con nuestros clientes a la hora de procesar información personal relacionada con el uso de nuestros productos y servicios se establecen en nuestros acuerdos con los clientes, que se encuentran en Jamf Trust Center.

Además de regular nuestra forma de recopilar, usar, divulgar, transferir y almacenar su información, esta política también define la finalidad y la base legal para el procesamiento de su información personal y sus derechos asociados. La base legal para recopilar y usar la información personal dependerá del tipo de información personal en cuestión y del contexto específico en el que la obtengamos. En la mayoría de los casos, la base jurídica será que el procesamiento (i) sea necesario para nuestros intereses legítimos en el desempeño de nuestra actividad comercial con usted, incluida la comercialización directa, siempre que sus derechos e intereses no prevalezcan sobre dichos intereses, o (ii) sea necesario para formalizar un contrato con usted. Si el procesamiento tiene su consentimiento, identificaremos las finalidades del procesamiento y le proporcionaremos la información necesaria para garantizar un procesamiento responsable y transparente. Si ha autorizado a que utilicemos su información para una finalidad específica, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento, sin perjuicio de cualquier procesamiento ya realizado.

Si reside en California, consulte la sección P (el Anexo de California) para obtener información adicional sobre la forma en que Jamf maneja su información personal.

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años, y Jamf no solicita ni recopila a sabiendas información de menores de 16 años. Si usted es padre, madre o tutor y considera que podemos haber recopilado información sobre un menor, póngase en contacto con nosotros en privacy@jamf.com.

B. Recopilación y fuentes de información

En función del contexto en el que usted tenga interacción con nosotros, Jamf puede recopilar o recibir la siguiente información:

Información sobre la cuenta y el perfil: Esto incluye la información que usted proporcione cuando crea una cuenta en nuestros Servicios, solicita una prueba, se pone en contacto con el servicio de asistencia, se registra en eventos, llena encuestas y puede incluir nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, estado, país, URL de LinkedIn, URL de Twitter, URL de GitHub y su foto.
Información del Servicio: Cuando utiliza nuestros Servicios, recibimos información generada a través de la utilización de los Servicios, introducida por usted o por otros usuarios de los Servicios u obtenida de la propia infraestructura de los Servicios. Esta información puede incluir, entre otros, nombre, nombre de usuario, empresa/organización, dirección de la empresa/organización, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, dirección MAC, latitud, longitud, ID de AppleCare, ID de Apple, nombre(s) de dispositivo(s), ID de dispositivo(s) e ID de directorio u otra información que usted introduzca en los Servicios. La información recopilada se mantiene al mínimo y depende del caso de uso y las plataformas utilizadas.
Datos de rendimiento y uso: Podemos recopilar datos estadísticos, de uso, configuración y rendimiento de los Servicios para monitorear el rendimiento, la integridad y la estabilidad de los Servicios; abordar o prevenir problemas técnicos o de seguridad; prestar Servicios de asistencia, y mejorar los Servicios. Asimismo, podemos utilizar y divulgar esta información con cualquier finalidad, siempre y cuando dichos datos se desidentifiquen, se anonimicen y se agreguen previamente.
Información sobre pagos: Utilizamos procesadores de pagos de terceros para procesar los pagos que se nos realizan. En relación con el procesamiento de dichos pagos, no conservamos ningún tipo de información que permita identificarle personalmente ni información financiera, como números de tarjetas de crédito. Todos estos datos se proporcionan directamente a nuestros servicios de procesamiento terceros, que utilizan su información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Las políticas de privacidad de nuestros actuales procesadores externos pueden consultarse en https://stripe.com/us/privacy, https://home.bluesnap.com/privacy-policy/, y https://www.cleverbridge.com/corporate/privacy-policy/.
Información de terceros: Recibimos información de socios comerciales terceros, como los datos de contacto de clientes potenciales y prospectos de nuestros revendedores. Además, obtenemos información de bases de datos públicas u otros datos que pueda haber compartido públicamente, como la información publicada en redes profesionales o sociales.
Información de localización: Algunas de nuestras aplicaciones recopilan información de ubicación general basada en la dirección IP. Esta información se utiliza para personalizar los servicios que le ofrecemos, por ejemplo con información basada en la posición de dispositivos administrados específicos. La información de localización solo es visible para el usuario final. No utilizamos, divulgamos ni vendemos información de localización con la finalidad de hacerle llegar marketing o anuncios personalizados.
Información recopilada automáticamente: Cuando usted accede a nuestros Servicios, podemos recopilar información sobre su participación en nuestros sitios web corporativos, el contenido que proporcionó durante las interacciones de chat con nuestros socios externos, foros y formularios, y la experiencia del usuario y la tecnología de reproducción de sesiones, cuando proceda, para comprender cómo interactúa con nuestros sitios web o aplicaciones.
Datos de menores: Nuestros clientes incluyen instituciones educativas que controlan la Información de Servicio que nos proporcionan. Estos clientes de instituciones educativas pueden proporcionarnos Información de Servicio relacionada con los dispositivos utilizados por estudiantes menores de 16 años, incluyendo, entre otros, al (a los) nombre(s) de dispositivo(s) e ID(s) de dispositivo(s)".
Otros datos: Podemos recopilar información demográfica, como la ubicación geográfica, para ayudarnos a analizar tendencias y adaptar nuestras ofertas a segmentos específicos de usuarios.

C. Uso de la información recopilada

Podemos utilizar la información que recopilamos automáticamente o cuando usted utiliza los Servicios para los siguientes fines:

Para cumplir con el objetivo que motivó inicialmente su obtención o recepción.
Para proporcionar, operar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios.
Para dar respuesta a sus consultas y prestar asistencia.
Para procesar y completar transacciones y enviarle información relacionada.
Para comercializar y vender nuestros productos y servicios. Si lo hacemos, cumpliremos con los requisitos pertinentes de inclusión o exclusión voluntarias relacionados con el envío de dichas comunicaciones.
Para monitorear el rendimiento, la integridad y la estabilidad de los servicios.
Para resolver o prevenir problemas técnicos o de seguridad.
Para cumplir con las leyes y reglamentos que se nos aplican a nosotros o a terceros con los que trabajamos, y cumplir con las solicitudes de los organismos reguladores, las fuerzas de seguridad y otras autoridades públicas y gubernamentales.
Jamf no vende ni alquila información a terceros, y no compartimos información con terceros excepto en los casos descritos en la presente Política de Privacidad.
Jamf puede complementar la información que obtenemos de usted con datos adicionales para mejorar nuestra comprensión de nuestra base de usuarios y mejorar nuestros Servicios.
Jamf utiliza herramientas de automatización de marketing proporcionadas por socios externos para agilizar nuestras comunicaciones y ofrecer contenidos o promociones específicos basados en sus intereses e interacciones con nuestra plataforma.
Jamf puede personalizar su experiencia utilizando datos para adaptar recomendaciones, contenidos o funciones que se ajusten mejor a sus preferencias.

Jamf no utiliza información personal para entrenar sus modelos de inteligencia artificial. El contenido, así como los datos de rendimiento y uso, puede utilizarse para respaldar funciones inteligentes que proporcionen a los usuarios perspectivas basadas en el conocimiento y resultados de consultas avanzadas. Estas herramientas aprovechan la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y otras tecnologías para procesar contenidos basados en datos con el único fin de ofrecer estas funciones inteligentes.

D. Cookies y tecnologías similares

Jamf y nuestros socios terceros, como nuestros socios de publicidad y de analítica, utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de nuestros sitios web y aplicaciones, y para obtener más información sobre nuestros usuarios y sus intereses, así como información relacionada con sus visitas e interacciones con un sitio web o aplicación.

Utilización de cookies. Podemos recopilar información en diferentes formatos, por ejemplo los puntos de entrada y salida de nuestros sitios web (esto es, las URL o nombres de dominio de procedencia), estadísticas sobre el tráfico del sitio web o el tipo de sistema operativo o navegador (denominados colectivamente "datos de tráfico"). Los datos de tráfico son información anónima que no permite identificarle personalmente pero que resulta útil con fines de marketing o para mejorar su experiencia en los sitios. Además, al acceder a páginas de nuestros sitios nuestros servidores registran automáticamente su dirección IP. En función de sus características, la cookie puede caducar al final de su sesión de navegación o puede permanecer (o "persistir") en su computadora hasta la fecha de caducidad especificada en la cookie.

Control o modificación de cookies. Si acepta una cookie, puede eliminarla en cualquier momento (por ejemplo, al salir de nuestros sitios web) a través de su navegador web. Si no desea recibir cookies o, en general, quiere controlar cuándo aceptar cookies, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o le avise cuando se guarde una cookie en su computadora. Si opta por rechazar las cookies, es posible que no pueda usar determinadas características o funcionalidades de nuestros servicios que requieren que su navegador web acepte cookies. También puede utilizar las herramientas de exclusión voluntaria proporcionadas por terceros asociados, o por la Digital Advertising Alliance, la industria publicitaria de Internet de la UE o entidades similares. Si es preciso, Jamf obtiene el consentimiento antes de utilizar cookies.

Analítica. Jamf utiliza servicios analíticos proporcionados por Google para monitorear nuestros Servicios, como Firebase, Google Analytics para Firebase y Crashlytics. Puede obtener más información sobre los tipos de datos analíticos recopilados, cómo se procesan dichos datos y cómo solicitar la autoexclusión de ciertas funciones en www.google.com/policies/privacy/partners/.

Señales de prohibición de rastreo. Los servicios de Jamf no responden a las señales de prohibición de rastreo.

E. Uso compartido de información personal y responsabilidad sobre la transferencia

Periódicamente, Jamf puede recurrir a socios comerciales terceros, proveedores o servicios de procesamiento subcontratados para realizar funciones como el envío de correo postal y correo electrónico, la eliminación de información repetitiva de listas de clientes, el análisis de datos, la asistencia de marketing, el almacenamiento de datos, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, la obtención de resultados de búsqueda y enlaces (lo que incluye anuncios y enlaces pagados) y la prestación de servicios al cliente. Estas empresas solo pueden utilizar su información con las finalidades vinculadas a sus funciones. Asimismo, Jamf puede compartir su información, sin su consentimiento previo, en caso de reorganización, fusión, venta, creación de empresa conjunta o transferencia de activos. Cuando se comparta información, Jamf se asegurará de que los terceros que reciban la información estén obligados a proporcionar al menos el mismo nivel de protección de la privacidad que se exige en esta política. Si Jamf transfiere información más allá de los límites de una jurisdicción local, solo puede hacerlo aplicando las protecciones adecuadas y de conformidad con las leyes y las normativas en vigor.

Jamf puede compartir su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) proteger y defender los derechos o la propiedad de Jamf, (ii) hacer cumplir esta Política de privacidad o los términos y condiciones de acceso y acuerdo de uso de los Servicios, (iii) participar en la resolución de disputas de conformidad con esta Política de privacidad, (iv) proteger los intereses de otros usuarios de los Servicios o de cualquier otra persona, o (v) operar o llevar a cabo el mantenimiento y reparación de los Servicios o equipos.

Jamf puede verse en la obligación de comunicar información personal en respuesta a un mandato legal de un organismo público, lo que puede incluir situaciones de seguridad nacional o mandatos de fuerzas del orden. Si Jamf recibe una solicitud de información de un individuo, (a menos que la ley lo prohíba) Jamf lo informará al individuo o cliente pertinente tan pronto como sea razonablemente posible y tomará medidas razonables para abordar o ayudar a abordar dicha solicitud.

Jamf seguirá siendo responsable, en virtud de la legislación aplicable y de las obligaciones contractuales pertinentes, de sus subencargados del procesamiento, si estos procesan su información de forma incompatible con la legislación aplicable y las obligaciones contractuales, a menos que Jamf demuestre que no es responsable del hecho que dio lugar al daño.

F. Derechos de los padres y privacidad de menores

Algunos de nuestros Servicios son utilizados por instituciones educativas que atienden a menores. "Menores" son personas menores de 16 años (o por debajo de la mayoría de edad legal según lo dispuesto por las leyes de la jurisdicción en la que residan). Jamf se compromete a proteger la privacidad de los menores que utilicen nuestros Servicios. Hemos adoptado el Compromiso de Privacidad del Estudiante para demostrar nuestro compromiso con los padres, los educadores y los centros escolares. Visite https://studentprivacypledge.org para saber más.

NO recopilaremos, utilizaremos ni distribuiremos deliberadamente información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento previo de un padre y/o tutor o de la entidad educativa que utilice nuestros Servicios.
Jamf nunca solicitará deliberadamente información personal identificable a menores de 16 años.
Los datos tratados sobre menores se exponen en la Sección B.
Solo compartimos datos de menores con padres, tutores, educadores u otros terceros autorizados, obtenidos en el curso de la prestación de nuestros Servicios a instituciones educativas que atienden a niños. Solo revelamos información personal si lo permite y/o exige la ley y en el transcurso de la prestación de nuestros Servicios y según lo requieran o permitan las obligaciones contractuales asociadas a nuestros Servicios.
Jamf no prestará Servicios en los que se pida a un menor de 16 años que deliberadamente divulgue más información de la necesaria para garantizar que las funciones de las aplicaciones de Jamf funcionan para los fines previstos y con fines educativos.

G. Transferencia internacional de datos

Su información personal puede transferirse y procesarse en países diferentes de su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos y privacidad diferentes a las de su país de origen. Jamf solo transfiere información personal a otros países de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables, siempre que existan protecciones legalmente adecuadas para la información personal. Encontrará la lista de las oficinas de Jamf de todo el mundo aquí.

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), y su información personal se transfiere fuera del EEE, haremos lo siguiente:

Lo procesaremos en un territorio en el que la Comisión Europea haya determinado que ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales
De lo contrario, aplicaremos las garantías adecuadas para proteger su información personal, incluso mediante cláusulas contractuales tipo del EEE ("CCE del EEE") u otro mecanismo de transferencia lícita aprobado por la Comisión Europea.

Si usted reside en el Reino Unido ("RU") y su información personal se transfiere fuera del RU:

Lo procesaremos en un territorio en el que una Oficina del Comisionado de Información ("ICO") haya determinado que ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales
De lo contrario, implementaremos las salvaguardas adecuadas para proteger su información personal, incluso adjuntando el Anexo del Reino Unido a las SCC del EEE u otro mecanismo de transferencia legal aprobado por la Oficina del Comisionado de Información.

Si es residente en Suiza y su información personal se transfiere fuera de Suiza:

La procesaremos en un territorio en el que el gobierno de Suiza haya determinado que ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales, o bien,
Aplicaremos de algún modo las salvaguardias adecuadas para proteger su información personal, incluso utilizando lss SCC del EEE, con sujeción a las modificaciones y enmiendas prescritas por el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información.

Además de los mecanismos de transferencia descritos anteriormente, para demostrar aún más el compromiso de Jamf con la privacidad, Jamf cumple con el Marco de Privacidad de Datos de UE-EE.UU. ("DPF UE-EE.UU."), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., y el Marco de Privacidad de Datos de Suiza-EE.UU. ("DPF Suiza-EE.UU.") según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.. Jamf ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos de UE-EE.UU. ("Principios DPF UE-EE.UU.") con respecto al tratamiento de la información personal recibida de la Unión Europea en virtud del DPF UE-EE.UU. y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. Jamf ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos de Suiza-EE.UU. ("Principios DPF Suiza-EE.UU.") con respecto al tratamiento de información personal procedente de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE.UU. Además, la filial estadounidense de Jamf, Wandera, Inc. también se adhiere a los Principios de DPF UE-EE.UU., incluidos los aplicables en virtud de la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., y a los Principios de DPF Suiza-EE.UU. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios DPF de la UE-EE.UU., la Extensión del Reino Unido al DPF de la UE-EE.UU. y/o los Principios DPF de Suiza-EE.UU., regirán los Principios DPF pertinentes. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos ("DPF") y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/. Además, nuestra organización se compromete a cooperar con las autoridades europeas competentes en materia de protección de datos ("DPA") (es decir, las DPA de la UE y, según proceda, la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido y la Autoridad Reguladora de Gibraltar, así como el Comisario Federal Suizo de Protección de Datos e Información) y a cumplir las recomendaciones de dichas autoridades en relación con los datos de recursos humanos. El Aviso de Privacidad del Empleado de Jamf está disponible aquí. En cumplimiento de los Principios de DPF UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., Jamf se compromete a resolver las reclamaciones relacionadas con los Principios DPF sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la Unión Europea, Suiza y el Reino Unido que tengan preguntas o quejas sobre nuestra administración de los datos personales recibidos en virtud de la DPF UE-EE.UU., la Extensión del Reino Unido a la DPF UE-EE.UU. y la DPF Suiza deben ponerse en contacto con nosotros en primera instancia a través de la Sección R que aparece a continuación.

En cumplimiento de la DPF de la UE-EE.UU., la Ampliación del Reino Unido a la DPF de la UE-EE.UU. y la DPF de Suiza-EE.UU., Jamf se compromete a remitir las reclamaciones de privacidad no resueltas relativas a nuestro tratamiento de la información personal recibida en virtud de la DPF de la UE-EE.UU., la Ampliación del Reino Unido a la DPF de la UE-EE.UU. y la DPF de Suiza-EE.UU. a un mecanismo independiente de resolución de conflictos, los Servicios del Marco de Privacidad de Datos, operados por BBB National Programs, que tiene su sede en Estados Unidos. Si no recibe de nosotros un acuse de recibo oportuno de su reclamación sobre los Principios DPF, o si no hemos atendido su reclamación relacionada con los Principios DPF a su satisfacción, visite https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers para obtener más información o para presentar una reclamación. Los servicios de BBB National Programs se le proporcionan sin costo alguno.

En determinadas condiciones, puede recurrir a un arbitraje vinculante para determinadas reclamaciones residuales en relación con los datos cubiertos por el DPF UE-EE.UU., la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. y el DPF Suiza-EE.UU. El propósito de esta opción es proporcionar un mecanismo rápido, independiente y justo, a su elección, para la resolución de cualquier infracción reclamada de los Principios DPF UE-EE.UU., Extensión de Reino Unido al DPF UE-EE.UU. o al DPF Suiza-EE.UU. no resuelta por ninguno de los otros mecanismos DPF UE-EE.UU., Extensión de RU o DPF Suiza-EE.UU. Para más información sobre el arbitraje vinculante, consulte el Anexo I de los Principios de DPF UE-EE.UU. que se encuentra aquí https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2.

H. Protección y desidentificación de la información

A la luz de los riesgos asociados al procesamiento y a las características de la información procesada, y para evitar situaciones de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, sin poner en peligro la integridad de los datos, Jamf aplica políticas y procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para proteger la información que obtiene. Todas las transacciones de pago se cifran utilizando la tecnología SSL. Sin embargo, la seguridad y la protección de su información también están en sus manos. Si ha elegido o le hemos asignado un nombre de usuario y una contraseña para acceder a determinados Servicios, tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña. Aunque dedicamos los máximos esfuerzos para proteger la información, no podemos garantizar la seguridad de sus datos.

Cuando conservemos o utilicemos información desidentificada, seguiremos conservando y utilizando la información desidentificada únicamente de forma desidentificada y no intentaremos volver a identificar la información.

Para obtener más información sobre cómo protegemos la información, consulte el Trust Center de Jamf (Centro de confianza Jamf).

I. Retención

Jamf conserva su información (incluida su información confidencial) en un formato identificable durante el tiempo que sea necesario o esté permitido a la luz de los fines para los que se recopiló. Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de conservación incluyen:

El tiempo durante el cual mantenemos una relación continua con usted y le prestamos Servicios, por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o siga utilizando nuestros Servicios, y el tiempo posterior durante el cual podamos tener una necesidad legítima de consultar su información para abordar problemas que puedan surgir;
Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; por ejemplo, determinadas leyes pueden exigirnos que conservemos los registros de sus transacciones durante un determinado período de tiempo antes de poder eliminarlos, y
Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición jurídica, por ejemplo en relación con los plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias.

J. Otros límites en materia de su privacidad

Los servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no vinculados a Jamf. Jamf no se hace responsable de las prácticas en materia de privacidad ni los contenidos de dichos sitios web. Jamf no tiene ningún control sobre el uso de dichos sitios web, por lo que debe extremar las precauciones si decide proporcionar información en estos sitios web.

K. Elección

Buscamos ofrecerle diferentes posibilidades de elección en relación con la información que nos proporcione. Siempre tiene la opción de no divulgar información. No obstante, si opta por no revelar información, dicha elección puede afectar a la funcionalidad o impedir el uso de los productos o Servicios de Jamf. Tiene derecho, en cualquier momento, a dejar de recibir mensajes de marketing de Jamf enviando un correo electrónico a privacy@jamf.com, anulando la suscripción a través del enlace de baja o de renuncia de un correo electrónico o dándose de baja desde aquí. Intentaremos dar cumplimiento a su solicitud a la mayor brevedad posible. Recuerde que aunque opte por dejar de recibir correos electrónicos de marketing nuestros, le seguiremos enviando mensajes importantes de carácter operativo o administrativo.

L. Cumplimiento legal

Podemos revelar su información en respuesta a solicitudes legales válidas u órdenes judiciales, cumpliendo con citatorios, órdenes judiciales y otros procesos legales según sea necesario. Esto se hace únicamente para proteger los derechos, cumplir con las obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas, y para evitar actividades ilegales, fraude o posibles daños. Si Jamf recibe alguna solicitud de una agencia gubernamental, informará al cliente por escrito (a menos que la ley lo prohíba) tan pronto como sea razonablemente práctico. Cooperaremos con los organismos y autoridades encargados de hacer cumplir la ley dentro de los límites de las leyes y normativas aplicables, al tiempo que daremos prioridad a la protección de tu privacidad.

M. Solicitudes de privacidad

Si desea solicitar el acceso, rectificación, actualización, supresión, restricción o eliminación de su información personal, oponerse u optar por que no se procese su información personal, o recibir una copia de su información personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que la legislación aplicable le otorgue estos derechos), puede ponerse en contacto con nosotros con los datos de la Sección R que se encuentra a continuación o enviando una solicitud de acceso a los datos personales (DSAR) aquí.

Para proteger tu privacidad y seguridad, Jamf también puede tomar medidas razonables para verificar tu identidad antes de responder a alguna DSAR.

Jamf procesa cierta información personal únicamente en nombre de sus clientes en el curso de la prestación de Servicios. Esta información personal se procesa para cumplir los fines comerciales del cliente al que se prestan los Servicios y, a menudo, Jamf no tendrá una relación directa con el sujeto de esta información personal. En estos casos, Jamf recomienda ponerse en contacto en primer lugar con la organización a la que se proporcionó originalmente su información personal para plantear cualquier duda sobre la privacidad de los datos. La organización puede ponerse en contacto con Jamf si es necesario escalar su consulta.

N. Supervisión regulatoria

Por lo que respecta a esta Política de Privacidad, su contenido y el cumplimiento por parte de Jamf de la DPF UE-EE.UU., la Extensión del Reino Unido a la DPF UE-EE.UU. y la DPF Suiza-EE.UU., Jamf está sujeta a la jurisdicción de la Comisión Federal de Comercio ("FTC"). Si Jamf es objeto de una orden de la FTC o de un tribunal basada en el incumplimiento de esta política o de la legislación aplicable en materia de privacidad, Jamf hará pública cualquier información pertinente de cualquier informe de cumplimiento o evaluación presentado a la FTC, en la medida en que sea coherente con los requisitos de confidencialidad.

O. Notificación de divulgación de datos

En caso de que tengamos conocimiento de una transgresión de datos o de un incidente de seguridad que implique la divulgación de su información personal, Jamf se lo notificará tal y como exigen las leyes aplicables. Nuestra notificación incluirá detalles de la transgresión, las medidas correctivas y la información de contacto para obtener más ayuda. Nuestro proceso de administración de las transgresiones a la seguridad de la información puede consultarse en aquí.

P. Anexo de California — Para residentes de California

Este Anexo de California es aplicable a los residentes en California y complementa la información proporcionada anteriormente en la Política de Privacidad. No se aplica a nuestros empleados u otro personal cuando la información personal que recopilamos sobre esas personas esté relacionada con su empleo actual, anterior o potencial en Jamf.

Categorías de datos personales recopilados y fuentes

En los 12 meses anteriores, Jamf ha recopilado las siguientes categorías de información personal sobre consumidores de California. Podemos recopilar esta información personal directamente de usted, de terceros y de sus interacciones con nuestros Servicios. Según la definición de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (colectivamente, la "CCPA"), las categorías de información personal son:

Información personal, tal como se define en la ley de registros de clientes de California, , como nombre, datos de contacto (dirección, número de teléfono, correo electrónico) e información laboral, como el empleador actual.
Características de las clasificaciones protegidas según la legislación californiana o federal, como la lengua materna.
Información comercial, como historial de compras e información de transacciones.
Información de actividad de Internet o de red, como el historial de navegación, el historial de búsqueda y las interacciones con nuestras propiedades o anuncios en línea
Datos de geolocalización como ubicación aproximada derivada de la dirección IP.
Información de audio, electrónica, visual y similar, como fotos y grabaciones de llamadas o videos.

Propósitos para la recopilación, uso y divulgación de información personal

Jamf recopila las categorías de información personal descritas anteriormente con fines empresariales y operativos, fines comerciales y de marketing, fines de seguridad y fines legales y de cumplimiento, tal y como se describe con más detalle en la Sección C. Divulgamos cada una de estas categorías a nuestros proveedores de servicios, filiales, socios externos que prestan servicios como análisis de datos, almacenamiento de datos, procesamiento de pagos y servicio al cliente, socios comerciales de confianza y autoridades públicas y gubernamentales, como autoridades reguladoras y policiales, tal y como se describe con más detalle en la Sección E.

Información personal confidencial

Jamf no ha recopilado, compartido ni vendido ninguna información personal sensible o confidencial, tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California. No hemos realizado dichas actividades en los 12 meses anteriores a la fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad. Sin perjuicio de lo anterior, no "vendemos" ni "compartimos" información personal sensible.

Categorías de información personal vendida/compartida para publicidad conductual en contextos cruzados

Revelamos las categorías anteriores de información personal a socios publicitarios externos, por ejemplo, en relación con nuestro uso de tecnologías de seguimiento para la publicidad conductual entre contextos o proporcionando listas de direcciones de correo electrónico de clientes potenciales, para que podamos llegar a ti a través de la Web con anuncios de nuestros productos y servicios. Esto puede considerarse "compartir" o una "venta" según la CCPA.

No "vendemos" ni "compartimos" deliberadamente la información personal, incluida la información personal confidencial, de menores de 16 años.

Solicitudes individuales

Conforme a la legislación aplicable, puede realizar las siguientes solicitudes:

Puede solicitar que le revelemos la siguiente información:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted y las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha información personal;
- La finalidad empresarial o comercial de recopilar, “vender” o “compartir” la información personal acerca de usted;
- Las categorías de información personal sobre usted que "vendimos" o "compartimos" y las categorías de terceros a los que "vendimos" o "compartimos" dicha información personal, y
- Las categorías de información personal sobre usted que revelamos por otros medios, y las categorías de terceros a los que revelamos dicha información personal.
Puede solicitar la corrección de inexactitudes en su información personal.
Puede solicitar que se borren sus datos personales.
Puede solicitar que se le envíen las piezas específicas de su información personal, incluida una copia de la información personal que nos haya facilitado en un formato portátil.
Puede optar por no "vender" o "compartir" su información personal para publicidad conductual de contexto cruzado mediante el consentimiento de cookies.

No le discriminaremos ilegalmente por realizar una solicitud individual. Para realizar una solicitud, póngase en contacto con nosotros en ya sea en privacy@jamf.com o en el 888-755-1421. Verificaremos y responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable, teniendo en cuenta el tipo y la sensibilidad de la información personal objeto de la solicitud. Es posible que necesitemos solicitarle información personal adicional para verificar su identidad y protegernos contra solicitudes fraudulentas. Si mantiene una cuenta protegida por contraseña con nosotros, podemos verificar su identidad a través de nuestras prácticas de autenticación existentes para su cuenta y exigirle que se autentique de nuevo antes de revelar o eliminar su información personal. Si realiza una solicitud de eliminación, podemos pedirle que confirme su solicitud antes de eliminar su información personal.

También procesamos señales de preferencia de exclusión voluntaria, como el Control Global de Privacidad. Estas señales establecen sus preferencias de exclusión solo para el navegador o dispositivo particular que esté utilizando. Para obtener información sobre cómo utilizar el Control Global de la Privacidad, visite https://globalprivacycontrol.org/.

Agentes autorizados

Si un agente desea presentar una solicitud en su nombre, tal como lo permita la legislación aplicable, el agente puede utilizar los métodos de presentación indicados en la sección titulada "Solicitudes individuales". Como parte de nuestro proceso de verificación, podemos solicitar que el agente proporcione, según proceda, pruebas relativas a su condición de agente autorizado. Además, podemos pedirle que verifique su identidad, tal como se describe en la sección "Solicitudes individuales", o que confirme que ha dado permiso al agente para presentar la solicitud.

Q. Cambios en nuestra política de privacidad

Jamf puede actualizar esta Política de privacidad de forma periódica. En caso de que hagamos algún cambio material en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos publicando aquí la política revisada, así que asegúrese de visitar periódicamente nuestro sitio web corporativo. La fecha de la revisión más reciente de esta Política de Privacidad se publicará al final de la misma. Cualquier revisión entrará en vigor a los siete (7) días naturales de su publicación en nuestra página web corporativa.

R. Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros con los siguientes datos:

JAMF Software, LLC

100 Washington Avenue South

Suite 900

Minneapolis, MN 55401

privacy@jamf.com

Si desea solicitar acceso a la información personal que podamos mantener sobre usted, envíe una solicitud aquí.

Jamf cuenta con un Responsable de Protección de Datos ("DPO") designado para responder a preguntas y reclamaciones. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre cómo tratamos su información, envíe un correo electrónico a nuestro DPO a privacy@jamf.com.