Découvrez votre Jamf Account

Nous sommes ravis de vous présenter le Jamf Account, un nouveau portail où nos partenaires et clients peuvent accéder à tous les éléments liés à leur compte Jamf individuel. Ce nouveau portail offre une meilleure expérience utilisateur permet une gestion plus efficace de votre compte Jamf au quotidien. Il inclut :

Mes ressources, désormais « Produits » dans Jamf Account
Assistance
Inscription aux formation
Profil Jamf ID

Une fois transférés vers votre Jamf Account, ces éléments ne seront plus disponibles dans Jamf Nation. Nos participants au programme bêta ont trouvé leur Jamf Account très facile à utiliser. Ils ont notamment apprécié :

la prise en charge des besoins spécifiques à leur compte
la synthèse de leurs assets
les propositions d'autres services
l'interaction avec l’équipe de support
les produits Jamf à télécharger
les nombreuses ressources supplémentaires

Rubriques

Regardons le Jamf Account de plus près

Résumé du compte

Lorsque vous vous connectez à votre Jamf Account, la page d’accueil vous donne un aperçu de votre compte. Cette page vous permet d'accéder facilement à tous les produits Jamf, au portail d'assistance et à d'autres ressources comme Jamf Nation, les ressources Jamf, Marketplace, etc.

Produits

L'ancienne rubrique « Mes Ressources » de Jamf Nation a été renommée « Produits » dans Jamf Account. Elle présente les produits auxquels vous êtes abonné et les produits disponibles, avec un accès facile à une version d'essai. Vous pouvez vous connecter au produit auquel vous êtes abonné ou à ses instances.

Compte

La section « Compte » vous permet de mettre à jour les informations de votre compte. Vous pouvez changer votre avatar et mettre à jour votre nom, votre mot de passe, votre adresse e-mail ou d'autres préférences liées à votre compte, telles que la langue et le fuseau horaire. La plupart des informations de cette section concernent directement la gestion de votre identifiant Jamf.

Assistance

Tous vos besoins d'assistance (tickets support, chat et numéros de téléphone) sont regroupés dans une même rubrique, nommée « Support » (Assistance). Vous pouvez y ouvrir un nouveau ticket support et gérer les tickets existants.

Formation

La formation montre les cours de formation proposés par Jamf et la possibilité d'acheter des places dans les cours. La possibilité d'acheter un Training Pass et de voir l'utilisation d'un Training Pass se trouve également ici.

Comment accéder au Jamf Account ?

Jamf Nation et jamf.com pointent vers le Jamf Account.
Vous pouvez également accéder à Jamf Account directement à https://account.jamf.com.