跳至主要内容

Jamf Pro 支持

致力于您的成功

我们不仅仅提供强大的支持;我们还提供信誉保证。

pro”适用于每位 Jamf Pro 客户。

Jamf 可以提供独特的个性化支持模型。这是超过 96% 的客户一直选择我们的原因。

Jamf pro 了解您的需求和环境,这是其他客户服务模型无法超越的高度。我们的支持人员是位于世界各地 Jamf 办事处的所有 Jamf 员工,可以确保技术的一致和丰富的人生体验。

准备好成为我们的客户吗

通过 Apple 确保您取得成功。

提供两套符合您的需求和预算的支持模型。

标准支持

加入我们的客户社区后,您可以联系精通 Jamf 和 Apple 技术的专家团队。我们致力于帮助您取得成功,为此我们将不断努力,直至达到您的满意。

高级支持

您所面对的动态日常业务有时需要更高层次的

战略和技术专家。从战略方案到应急响应,升级到 Jamf 高级支持。您可随时体验 Jamf 权益。

详细信息

  • 工作时间通过网络语音、电子邮件或电话提供支持
  • Ÿ您可以创建的支持案例数量没有上限
  • Ÿ通过 Jamf Nation 门户即可访问支持案例

详细信息

  • 直接联系您的战略技术客户经理
  • Ÿ通过网络语音、电子邮件或电话享受 24/7 支持
  • Ÿ工作时间外自动支持案例升级
  • Ÿ每半年行政商业评论和最佳实践推荐
  • Ÿ产品问题报告

价格

包含在您的 Jamf Pro 订阅中

价格

$18.000/年

高级支持与高级服务的完美结合!

我们的承诺

我们承诺竭尽全力帮助您解决所有问题:

  • 我们将以合作者而非供应商的身份来处理所有问题。
  • Ÿ我们将利用所有可用的资源来寻求解决方案。如果遇到困难,我们将帮助您寻找其他解决方案。
  • Ÿ我们了解问题所产生的业务需求,并与您合作在所需时限内解决问题。
  • Ÿ我们了解您拥有组织要求特定的工作流。

对 Jamf Pro 感兴趣