Les incontournables de la gestion des identités en entreprise

Qu'est-ce que la gestion des identités d'entreprise ?

La gestion des identités d'entreprise (EIM), également appelée gestion des identités et des accès (IAM) d'entreprise, désigne la façon dont les organisations créent, vérifient, stockent et utilisent les identités numériques du personnel (et parfois des clients). Elle leur permet gérer en toute sécurité et à grande échelle les appareils et l'accès aux données sensibles.

Une approche unifiée de l'IAM d'entreprise est vitale dans un paysage numérique moderne. En effet, les employés travaillent de plus en plus en dehors des locaux de l'entreprise, dans un environnement où les acteurs malveillants sont bien financés, sophistiqués et très déterminés. Pour mettre en œuvre une stratégie véritablement unifiée de gestion des identités et des accès, les entreprises doivent revoir et recréer les politiques et les processus. L'objectif : utiliser un système central pour produire et gérer les identités numériques.

Dans certaines entreprises, cela peut demander un peu de travail. Les organisations traditionnelles ont souvent une approche cloisonnée de la gestion des identités : certaines divisions utilisent un nom d'utilisateur et un mot de passe, d'autres un badge physique. Et il arrive également que les mesures de protection en place ne soient pas suffisantes. Chaque partie de l'organisation a sa propre approche (et son propre degré de sécurisation).

L'effort en vaut la peine. Les périmètres physiques et les pare-feux se font de plus en plus rares avec la généralisation du télétravail, les déplacements professionnels et la dispersion des sites. Pour garantir leur sécurité à grande échelle, les entreprises doivent centraliser et sécuriser l'EIM en misant sur des méthodes et des logiciels de sécurité modernes.

Les fondamentaux de l'IAM d'entreprise

Pour mettre en œuvre une stratégie de gestion des identités d'entreprise qui permette de contrôler et sécuriser correctement l'accès aux données et aux fichiers de l'entreprise, il faut réunir plusieurs composants de base :

Authentification des utilisateurs

L'authentification prouve l'identité de la personne.

Le terme « authentification des utilisateurs » désigne les processus et les outils via lesquels le système d'accès d'une entreprise vérifie l'identité de chaque utilisateur avant de lui accorder l'accès aux appareils, au réseau ou aux données sensibles d'une organisation.

Plusieurs approches permettent de créer les profils d'identité utilisés pour la gestion des identités et des accès. Les entreprises utilisent le plus souvent un fournisseur d'identité (IdP) et un fournisseur d'authentification unique (SSO). Ces fournisseurs stockent et gèrent les identités numériques des utilisateurs. Ils accordent l'accès à tout ce dont ils ont besoin pour travailler – données, réseaux, applications et appareils – via une connexion unique.

Les fournisseurs les plus connus dans ce domaine sont :

• Okta
• Auth0
• OneLogin
• Microsoft Entra ID (anciennement Azure)
• Google Workspace

Autorisation

L'autorisation détermine ce à quoi chaque utilisateur peut accéder et ce qu'il peut faire.

Les fournisseurs d'identité jouent également un rôle important dans l'autorisation. En travaillant avec un IdP, les organisations peuvent choisir leur méthode d'autorisation : certificats, cartes à puce ou autres méthodes de sécurité. Pour gérer ce que les utilisateurs autorisés peuvent faire en aval, le service informatique doit faire appel à un fournisseur de gestion des appareils mobiles (MDM) pour établir des restrictions et des permissions concernant les applications, les données et des zones spécifiques du réseau. Un fournisseur tel que Jamf Pro propose des règles personnalisables et des groupes intelligents. Il offre ainsi à l'organisation un maximum de flexibilité, de granularité et d'automatisation.

Gestion du cycle de vie des utilisateurs

Cycle typique de la gestion d'un compte d'utilisateur :

• L'intégration attribue aux nouveaux employés un identifiant, des appareils, des applications et un accès. Le mieux est de choisir un fournisseur qui propose des processus d'intégration automatisés et une expérience utilisateur optimale pour les nouveaux employés.
• La gestion contrôle, met à jour et protège les personnes, les appareils et les applications. Votre fournisseur doit intégrer des mesures de sécurité à la gestion en automatisant l'application des mises à jour et des correctifs, en prenant en charge les nouveaux OS le jour de leur sortie et en proposant des intégrations étroites avec les outils de cybersécurité.
• La résiliation désactive les autorisations et les accès associés à l'identité de l'employé lorsqu'il quitte l'entreprise. À ce stade du cycle, il faut que votre fournisseur puisse rapidement révoquer les accès et effacer les appareils pour qu'ils puissent être utilisés par d'autres membres du personnel.

Les avantages de l'EIM en entreprise

Une approche unifiée de la gestion des identités et des accès a deux avantages majeurs : le renforcement de la sécurité et l'efficacité opérationnelle exceptionnelle dont bénéficient les organisations utilisant une gestion moderne.

En combinant l'identité, l'accès, la gestion et la sécurité au sein d'une même solution holistique, les pirates ont beaucoup plus de difficultés à infiltrer le réseau d'une entreprise ou à l'infecter avec des logiciels malveillants.

Une approche EIM améliore également l'efficacité des opérations à tous les niveaux ou presque de votre pile et de vos workflows, en automatisant une grande partie des processus et des mises à jour. Et ces progrès sont plus importants encore si votre fournisseur propose la gestion déclarative des appareils, une méthode plus rapide et plus sûre qui utilise beaucoup moins de bande passante.

Les défis de l'EIM

L'EIM présente des avantages considérables, mais il ne faut pas ignorer les problèmes qui peuvent l'accompagner.

• Intégration correcte de plusieurs services : si vous optez pour une combinaison de fournisseurs, vous devrez étudier minutieusement les possibilités d'intégration pour mettre en place le système le plus sûr et le plus facile à gérer possible. Vous éliminerez une grande part du casse-tête en choisissant un fournisseur unique.
• Évolutivité et flexibilité : vous devrez également chercher un ou des fournisseurs qui offrent des solutions évolutives et flexibles pour accompagner l'évolution de votre entreprise au fil des ans. Votre solution de gestion et de sécurité est-elle capable de grandir avec vous ? Peut-elle s'adapter à une réorientation de la stratégie, des approches organisationnelles et des services de l'entreprise ?

Qu'est-ce qu'un système de gestion des identités d'entreprise ?

Un logiciel de gestion des identités d'entreprise aide les grandes organisations à gérer tous les composants de la gestion moderne. Il couvre aussi bien les employés en télétravail qu'au bureau, s'adapte à l'évolution des pratiques professionnelles et sécurise les utilisateurs, les réseaux et les données.

En choisissant un fournisseur unique pour votre IAM d'entreprise, tous les aspects de la gestion moderne seront étroitement reliés sans que le service informatique ait à jongler avec différents produits. La cybersécurité est intégrée à tous les aspects de la gestion et de la sécurité, ce qui évite à l'organisation d'acquérir des solutions supplémentaires pour combler des lacunes.

C'est cette intégration continue de tous les composants qui fait tout l'intérêt d'un système riche et holistique de gestion des identités d'entreprise. Chez Jamf, nous appelons cela Trusted Access. Ce qui fait de Jamf la référence en matière de gestion et de protection des terminaux Apple, c'est en partie cette prise en charge englobante, profonde et interconnectée.

Avec une bonne planification et les bons outils, l'avenir n'a plus rien d'effrayant : vous saurez que vous êtes prêt à faire face à toute éventualité.