Confidentialité
La protection de la vie privée est plus qu’une simple question de conformité ; c’est une question de confiance.Ressources sur la confidentialité
Politique de confidentialité
Le respect de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité couvre la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos données à caractère personnel.
Avis de confidentialité des employés
Le présent avis vous fournit de plus amples détails sur les données à caractère personnel des employés que Jamf peut traiter et vise à compléter notre politique de confidentialité.
Sous-traitants Jamf
Jamf peut engager des fournisseurs pour proposer des Offres de produits à nos clients en notre nom. Lorsque ces fournisseurs traitent le contenu du client et que ce contenu comprend des données à caractère personnel, ils sont considérés comme des sous-traitants secondaires.
Mises à jour de confidentialité
Mises à jour de l’Avis de confidentialité de Jamf
Nous avons le plaisir de vous informer que nous avons mis à jour nos Avis de confidentialité pour en améliorer la transparence et la lisibilité, et tenir compte de l’évolution des exigences de confidentialité relativement à l’IA.
Notre Politique de confidentialité a été révisée pour apporter davantage de transparence quant à notre usage d’outils assistés par IA, et en particulier de technologiques pouvant aider à enregistrer, transcrire, résumer et analyser les interactions avec les clients et commerciales. Nous avons également ajouté des informations sur notre détermination à adopter des pratiques d’IA responsables, ainsi que notre engagement vis-à-vis des réglementations portant sur l’IA et des garde-fous entourant la prise de décision automatisée.
Par ailleurs, nous avons enrichi les informations que nous communiquons au sujet de nos activités de publicité et de marketing, notamment sur notre utilisation certaines technologies pour mesurer l’efficacité de nos campagnes. Nous avons également complété nos informations sur la protection de la vie privée des enfants, et ajouté des précisions sur la procédure de dépôt et de traitement des plaintes relatives à la confidentialité.
Nous avons enfin mis à jour notre Avis de confidentialitédes employés afin d’offrir une plus grande transparence concernant les informations personnelles que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous traitons les données des employés et la manière dont ces informations sont utilisées tout au long du cycle de vie de l’emploi.
Vous pouvez accéder à la version actualisée de la Politique de confidentialité et de l’Avis de confidentialité des employés sur la page Protection de la vie privée du Jamf Trust Center. Nous vous encourageons à consulter ces mises à jour. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l’adresse privacy@jamf.com.
Cette mise à jour entre en vigueur le 25 juin 2026.
Changements dans les sous-traitants
Jamf a mis à jour la liste des sous-traits de ses offres de produits Jamf Security Cloud Ces changements portent notamment sur le retait de Google, LLC et de T-Systems International GmbH comme services régionaux de périphérie. De plus, Amazon Web Services, Inc ne sera plus utilisé pour les services régionaux de périphérie en France, en Italie, en Corée du Sud, en Espagne, en Suède ni en Suisse.
Cette mise à jour entre en vigueur le 2 juin 2026.
Mises à jour de confidentialité
Nous avons ajouté Gainsight PX en tant que nouveau sous-traitant ; sa mission est de soutenir et d’améliorer les fonctions d’expérience client de nos produits Jamf. Cette mise à jour témoigne de la constance de notre engagement en faveur de la transparence et de notre attachement à expliquer à nos clients comment et pourquoi nous faisons appel à des partenaires tiers de confiance pour fournir et améliorer nos services.
Gainsight PX servira à réaliser des analyses de produits pour améliorer la visibilité de leurs fonctionnalités, identifier les domaines à améliorer et offrir continuellement une expérience fiable, sécurisée et centrée sur l’utilisateur. Tous les traitements effectués par Gainsight PX se feront conformément à nos obligations en matière de protection des données, aux lois en vigueur en matière de confidentialité et à nos engagements contractuels.
La confidentialité des données est une priorité pour nous, et nous évaluons soigneusement chacun de nos sous-traitants pour nous assurer qu’ils répondent aux normes élevées de Jamf en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité.
Vous pouvez accéder à la liste actualisée des sous-traitants en cliquant ici : Sous-traitants Jamf. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l’adresse privacy@jamf.com.
Cette mise à jour entre en vigueur le 1er décembre 2025.
L’approche de Jamf en matière de confidentialité
La protection de la vie privée est une responsabilité fondamentale de toute entreprise. Pour être pleinement mise en œuvre, elle doit faire partie intégrante des activités commerciales de l’entreprise. La protection de la vie privée doit être prise en compte dans les décisions stratégiques, les opérations commerciales et le développement d’applications ; elle ne doit jamais être reléguée à une intervention a posteriori.
Conformité
Assurer et maintenir la conformité aux lois et règlements sur la protection de la vie privée.
Confiance
Mériter et conserver la confiance de nos clients, de nos partenaires et de nos employés.
Culture
Promouvoir à l’échelle de l’entreprise une culture basée sur le principe du « Respect de la vie privée dès la conception » (Privacy By Design).
L’engagement de Jamf pour la confidentialité
Jamf s’engage à rester en conformité avec les lois et réglementations en vigueur pour la protection de la vie privée, et à respecter d’autres engagements et certifications poursuivant le même objectif, parmi lesquels :
Accords de traitement des données et localisations
Les accords de traitement des données servent à garantir la mise en place de mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les données personnelles qui ont été obtenues auprès des citoyens résidant au sein de l’Union européenne, et doivent être transférées vers les États-Unis. Plus spécifiquement, ce type d’accord peut être nécessaire lorsque Jamf héberge des clients qui sont soumis au RGPD à titre de responsables des données.
Pour savoir comment conclure un accord de traitement des données Jamf pour les clients, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@jamf.com.
Localisation du stockage des données
Bien que Jamf Cloud soit hébergé dans plusieurs régions, la disponibilité de produits spécifiques peut varier selon la localisation. Vous trouverez sur cette page les sites d’hébergement cloud de Jamf de vos produits.
Gérer les communications et les droits relatifs aux données personnelles
Refuser les e-mails de marketing
Se désabonner de toutes les communications marketing et commerciales de Jamf
Exercer vos droits
Exercez vos droits en soumettant une demande d’accès de personne concernée (DSAR).
RGPD
Sûre et fiable
Vous êtes aux commandes ! Jamf collecte auprès de ses clients le minimum d’informations qui sont nécessaires à la fourniture de nos services. Vous décidez quelles données doivent être utilisées, des noms d’iPad génériques ou le nom des utilisateurs, par exemple.
Pour garantir notre conformité complète au RGPD, nous avons mis à jour nos politiques de confidentialité et nos conditions d’utilisation. Connectez-vous aux produits Jamf, pour retrouver toutes les informations dont vous avez besoin et accepter l’accord sur le traitement des données.
Nos partenaires
Jamf travaille en partenariat avec des revendeurs et des fournisseurs d’assistance dans plusieurs pays. Jamf et ses partenaires n’ont pas accès aux documents, aux photos et aux données des élèves contenus dans les applications et les appareils Apple. Il est important pour nous de travailler avec des partenaires qui partagent les mêmes valeurs que nous. Pour cette raison, nous échangeons constamment avec eux pour nous assurer que le RGPD reste une priorité.
Confidentialité des produits
Chez Jamf, nous cultivons le « Respect de la vie privée dès la conception » (Privacy By Design) à l’échelle de l’organisation. Consultez les guides de nos produits ci-dessous pour plus d’informations.
Jamf Pro
Guide de référence du RGPD
Jamf Pro
Respecter les obligations du RGPD
Jamf Protect
Respecter les obligations du RGPD
Jamf Now
Respecter les obligations du RGPD
Jamf School
Respecter les obligations du RGPD
Security Cloud
Respecter les obligations du RGPD
Comment nous contacter
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :
-
Demander à accéder aux renseignements personnels que Jamf détient à votre sujet
-
Corriger les renseignements personnels que Jamf détient à votre sujet
-
Demander que Jamf supprime les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
Pour toutes questions ou plaintes concernant la Politique de confidentialité ou les pratiques de Jamf, contactez-nous comme suit :
Privacy Office
JAMF Software, LLC
100 Washington Avenue South
Suite 900
Minneapolis, MN 55401
privacy@jamf.com