Une assistance sans égale pour la plateforme Jamf
L’appui de l’équipe d’assistance la plus dévouée du secteur
Aider chaque client à réussir avec Jamf
Nos équipes d’assistance spécialisées adaptent leur accompagnement à vos besoins pour vous aider à exploiter toutes les possibilités de votre investissement.
Nous nous engageons à comprendre vos besoins spécifiques et à vous apporter toutes les ressources et l’expertise nécessaires pour garantir votre réussite avec Jamf.
Les conseils d’experts Jamf qualifiés
Tous les clients Jamf peuvent bénéficier de l’assistance Jamf. Cette équipe internationale d’experts Jamf possède les plus hauts niveaux de certification et de formation Jamf, et ils sont prêts à vous aider à surmonter tous les défis que vous pourriez rencontrer.
Nos deux formules d’assistance offrent le même niveau d’expertise : l’assistance Standard est accessible à tous nos clients, et l’assistance Premium comprend un accompagnement stratégique plus approfondi.
Choisissez le bon niveau d’accompagnement
L’assistance standard Jamf, c’est :
- Un nombre illimité de tickets d’assistance
- Plus de 200 techniciens d’assistance hautement qualifiés
- Une équipe joignable par messagerie, par téléphone et par e-mail, dans les délais de réponse définis, pendant les heures d’ouverture
- Une assistance disponible en 10 langues, dont l’anglais, le français, l’espagnol, le japonais, l’allemand et le chinois traditionnel
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