
Jamfの製品サポート
業界屈指の専任サポートチームを擁するJamfがお客様のAppleデバイス管理とセキュアな運用を支援します。
比類のないソリューションサポート
Jamfへの投資に対するROIを最大化しましょう。ご利用のソリューションに関係なく、当社専任サポートチームがお客様の独自ニーズを把握し、必要に応じたリソースと専門知識を提供。お客様に合った最適なサポートをお約束します。

Jamfのスタンダードサポート
Jamfのカスタマーになると、JamfおよびAppleのテクノロジーに精通した専門家チームからサポートを受けることができます。
Jamfスタンダードサポート
- 無制限のサポートチケット
- Jamfアカウントからサポートポータルでサポートチケットを簡単発行
- チャット、サポートポータル、メール または電話によるサポートを目標応答時間内に提供
スタンダードサポートは英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、繁体字中国語、日本語でご利用いただけます。

Jamf Premium Support
さらに手厚いサポートが必要ですか?是非Jamfプレミアムサポートをご検討ください。すべてのプレミアムティアにおいて以下のサービスをお約束します。ゴールドおよびプラチナティアのお客様にはさらに充実したサポートを提供いたします:
- Tier3レベル(上位職)担当者によるサポート
- 応答時間をさらに短縮し、迅速にサポート
- 複数のプレミアムサポート窓口