必要なリソースを、必要なときに。
IT部門への問い合わせは必要ありません。Self Serviceは、組織が承認したアプリが並ぶカタログです。従業員自身がカタログから必要なアプリの入手を行うことで、IT部門のサポートコストおよび未使用のライセンスにかかる費用を抑えることができます。
IT管理者にとってのメリット
- ユーザの所属部署や言語などに基づいてコンテンツをパーソナライズ
- ディレクトリサービスやクラウドアイデンティティとの統合
- 組織用にSelf Serviceをカスタマイズ
ユーザにとってのメリット
- IT関連の一般的な問題の解決
- セキュリティ機能拡張やアプリのアップデートについてリアルタイムで通知を受信
- 人事ツールや社内リソースなどの項目をブックマークして簡単にアクセス
JamfのSelf Serviceソフトウェア Customize.
Self Serviceで提供される一般的なリソースの例- 自社、サードパーティー、およびApple App Storeのアプリとアップデート
- eBook、ガイド、ビデオ
- プリンターマッピングやドライバ、メールクライアント、VPN、その他の構成
- シングルサインオン（SSO）
- 基本的なメンテナンス、トラブルシューティング、システム診断