AI アシスタント
複雑な質問にもシンプルで的確な答えを
Jamf の AI アシスタントが選ばれている理由
Jamf ProとJamf Protectに搭載された AI アシスタントは、シンプルで直感的に使えます。例えば管理者が普段使っている言葉で質問すれば、豊富なコンテキスト(関連情報)を基にすぐに回答を返し、具体的なアクションもわかりやすく提案してくれます。
Jamf の AI アシスタントを活用することで、IT部門やセキュリティ部門はトラブルの早期解決が可能になり、自社環境への理解が深まり、日々の管理業務もよりスムーズに。
Jamf の AI アシスタントでできること
AI アシスタントは絶えず成長しています。現時点では、次のような機能を備えています。
- 豊富な製品知識を内蔵:製品についてわからないことがある場合、製品ドキュメントやAppleサポートページをわざわざ調べなくても、質問するだけですぐに疑問を解決できます。
- インベントリデータを即時に提示:高度な検索やスマートグループの設定は必要ありません。所有しているデバイスやインストール済みのソフトウェア・アプリに関する質問も、数秒で回答を得られます。
- 構成をわかりやすく:ポリシーの解読、依存関係の追跡、リスクの特定、ドキュメントの取得を自動的に行います。
- 近日搭載:リスクを特定・修復:Jamf Protect の Macセキュリティアラートとテレメトリをすぐに把握し、アシスタントによって脅威を直接ブロックできます。
IT管理者にとってのメリット:
時間の節約
ポータルから移動しなくても、AI アシスタントに質問して詳しい回答をもらい、数回のクリックで目的のアクションを実行できます。
自社環境の可視化
環境に変更を加える前に、現行の構成を分析して依存関係を特定できます。
習得の高速化
AI によるガイドで、Jamf ツールと自社独自の環境構成を短時間で習得・把握できます。
会話式のデータ収集
自社環境に関する不明点も、複雑なクエリの作成や手動での検索は不要。自然言語で質問するだけで、迅速に回答を得られます。
セキュリティオペレーションチームにとってのメリット:
実用的なインテリジェンス
難解なセキュリティアラートがわかりやすいリスク評価に変換され、何が起こったか・なぜ問題かを簡単な言葉で把握できます。
攻撃の把握
テレメトリのタイムラインを自動的に分析し、個々のイベントが関連しあって脅威を形成している状況を明確化できます。
迅速な修復
レビューの容易なポリシーが事前に構築されているので、このポリシーを速やかに展開して脅威を検疫し、プロセスを強制終了して、デバイスを隔離できます。
設計段階からプライバシーを考慮
有効/無効を選択可能
AI アシスタントはデフォルトでは無効になっています。ニーズに合わせて、読み取り専用にするか読み書き可能にするかを選べます。
お客様のデータを保護
お客様のデータはモデルのトレーニングには一切使用されません。やりとりはすべて、お客様の Jamf 環境内で完結します。
アクセスをセキュアに管理
管理者SSOにより、不正なアクセスを防止できます。