リソースとセキュリティ対策をオンデマンド提供

Jamfだから提供できる、Self Service と Self Service+

必要なものを、必要なときに

IT部門への問い合わせは不要です。

Self Serviceは、従業員が業務に必要なアプリやリソースを検索・ダウンロード・更新できる、承認済みアプリのカタログです。Self Service+ は、このユーザ体験をさらに進化させ、使いやすさとデザインを向上。加えて、デバイスやネットワークのセキュリティ状況を直接可視化する機能を備えています。

社内向けアプリカタログを導入することで、IT部門の対応工数を減らし、サポートコストやライセンスの無駄を最小限にできます。

IT部門/セキュリティ部門ができること:

  • ユーザの所属部署や役割、言語などに基づいてコンテンツをパーソナライズ
  • ディレクトリサービスやクラウドIDとの連携
  • 自社のブランドやデザインポリシーに合わせたカスタマイズ
  • デバイスやネットワークのセキュリティ情報をユーザに提供し、セキュリティ意識を啓発

エンドユーザができること:

  • IT関連の一般的な問題の解決
  • セキュリティ上の修復やアプリのアップデートについてリアルタイムで通知を受信
  • 人事ツールや社内リソースなどの項目をブックマークして簡単にアクセス
Jamf Self Service+ account management dashboard showing user details, organization identity, password sync status, administrator privileges, Desktop MFA availability, and local password expiration.

Self Service および Self Service+ の提供機能

  • 自社、サードパーティ、およびApple App Storeのアプリとアップデートのカタログ化
  • 基本的なアカウント管理タスクの実施(パスワードのリセット、一時的な権限昇格など)

  • デバイスおよびネットワークのセキュリティ体制の概要確認および修復案の通知

  • 基本的なメンテナンス、トラブルシューティング、システム診断