Tout ce dont vous avez besoin, tout de suite.
Sans faire appel au service informatique.Self Service est un catalogue d'applications à disposition des employés qui peuvent installer celles dont ils ont besoin. En plus de réduire les demandes et donc les coûts d'assistance, Self Service permet d'économiser sur les licences non utilisées.
Vous pouvez :
- Personnaliser le contenu par département, par langue, etc.
- Profiter de l'intégration avec les services d'annuaire et l'identité cloud.
- Mettre le catalogue aux couleurs de votre organisation.
Les utilisateurs peuvent :
- Résoudre les problèmes informatiques courants.
- Recevoir des notifications en temps réel sur les améliorations de sécurité et les mises à jour des applications.
- Ajouter des signets pour accéder facilement aux outils RH et aux ressources internes.
La solution Self Service de Jamf Customize.
Ressources couramment proposées sur Self Service :- Applications internes, tierces et de l'App Store, avec leurs mises à jour
- E-books, guides et vidéos
- Associations d'imprimantes et pilotes, e-mail, VPN et autres configurations
- Authentification unique (SSO)
- Maintenance de base, dépannage et diagnostic des systèmes