Soporte técnico sin igual para la plataforma de Jamf
Con el respaldo del equipo de soporte más comprometido de la industria
Ayudamos a cada cliente a triunfar con Jamf
Nuestros equipos de soporte especializados adaptan su ayuda a sus necesidades específicas, para que pueda sacarle el máximo provecho a lo que ya tiene.
Estamos comprometidos a entender sus necesidades específicas y a brindarle los recursos y la experiencia necesarios para garantizar su éxito con Jamf.
Consejos de expertos calificados de Jamf
Todos los clientes de Jamf pueden acceder al servicio de soporte de Jamf, que cuenta con el respaldo de un equipo global de expertos en Jamf con los más altos niveles de certificación y capacitación de Jamf, listos para ayudarle con cualquier reto que se le presente.
Ofrecemos dos modelos de asistencia que cuentan con el mismo nivel de experiencia especializada: el Soporte Estándar, disponible para todos los clientes, y el Soporte Prémium, que brinda una asistencia estratégica más completa.
Encuentre el nivel adecuado de soporte
El soporte estándar de Jamf incluye:
- Tíckets de asistencia ilimitados
- Más de 200 agentes de soporte técnico altamente capacitados
- Ofrecemos asistencia por messenger, teléfono y correo electrónico, respetando los tiempos de respuesta previstos durante el horario comercial
- Soporte en 10 idiomas, entre ellos inglés, francés, español, japonés, alemán y chino tradicional
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Nuestros equipos de soporte técnico están listos para ayudarle cuando los necesite.