Ongeëvenaarde ondersteuning voor het Jamf-platform
Met het meest toegewijde ondersteuningsteam in de sector
Elke klant helpen Jamf succesvol in te zetten
Onze toegewijde ondersteuningsteams stemmen hun hulp af op jouw specifieke behoeften, zodat jij optimaal gebruik kunt maken van de voorzieningen die je al hebt.
We proberen zo goed mogelijk inzicht te krijgen in jouw specifieke behoeften en je de resources en expertise te bieden waarmee je Jamf met succes kunt inzetten.
Begeleiding door gekwalificeerde Jamf-experts
Alle Jamf-klanten hebben toegang tot Jamf-ondersteuning, die wordt geboden door een wereldwijd team van Jamf-experts met de hoogste Jamf-certificeringen en -training. Ze staan klaar om je te helpen bij elke mogelijke uitdaging.
We bieden twee ondersteuningsmodellen aan die beide dezelfde uitgebreide expertise bieden: Standaardondersteuning, beschikbaar voor elke klant, en Premiumondersteuning, die meer diepgaande strategische hulp biedt.
Bepalen wat voor jou het juiste niveau van ondersteuning is
Jamf-standaardondersteuning omvat:
- Onbeperkt aantal supporttickets
- Meer dan 200 zeer kundige technische ondersteuningsmedewerkers
- Hulp is tijdens kantooruren telefonisch en via Messenger of e-mail beschikbaar binnen de doelresponstijden
- Ondersteuning in 10 talen, waaronder Engels, Frans, Spaans, Japans, Duits en traditioneel Chinees
Contact opnemen met ondersteuning
Onze teams voor technische ondersteuning staan altijd voor je klaar.