Privacidad

Nos da mucho gusto anunciar que hemos actualizado nuestros Avisos de privacidad para aumentar la transparencia, mejorar la legibilidad y reflejar los requisitos cambiantes en materia de privacidad e inteligencia artificial.

Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para ofrecer una mayor transparencia respecto al uso que hacemos de herramientas asistidas por inteligencia artificial en nuestros Servicios, incluidas las tecnologías que pueden ayudar a grabar, transcribir, resumir y analizar las interacciones con los clientes y las ventas. También hemos agregado información sobre nuestro compromiso con las prácticas responsables en materia de IA, lo que incluye el cumplimiento de la conformidad aplicable en materia de IA y las medidas de protección relacionadas con la toma de decisiones automatizada.

Además, hemos ampliado la información que proporcionamos sobre nuestras actividades publicitarias y de mercadotecnia, incluyendo cómo utilizamos ciertas tecnologías para medir la efectividad de nuestras campañas. Asimismo, hemos mejorado nuestra política de privacidad para niños, y también incluido información sobre nuestro proceso para presentar y resolver quejas relacionadas con la privacidad.

También hemos actualizado nuestro Aviso de privacidad para empleados con el fin de ofrecer una mayor transparencia respecto a la información personal que recolectamos, los motivos por los que procesamos los datos de los empleados y cómo se utiliza esa información a lo largo de todo el ciclo de empleo.

Puede acceder a la Política de Privacidad actualizada y al Aviso de privacidad para empleados en la página de privacidad del Centro de Confianza Jamf. Le recomendamos que revise estas actualizaciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Privacidad en privacy@jamf.com.

Esta actualización entra en vigor el 25 de junio de 2026.

Jamf actualizó la lista de subprocesadores para sus productos de Jamf Security Cloud. Estos cambios incluyeron la eliminación de Google, LLC y T-Systems International GmbH como servicios de terminales regionales. Además, Amazon Web Services, Inc. ya no se utilizará para los servicios de terminales regionales en Francia, Italia, Corea del Sur, España, Suecia o Suiza.

Esta actualización entra en vigor el 2 de junio de 2026.

Hemos añadido Gainsight PX como nuevo subprocesador para dar soporte y mejorar nuestras capacidades de experiencia del cliente en nuestros productos Jamf. Esta actualización refleja nuestro compromiso permanente con la transparencia y para garantizar que nuestros clientes comprendan cómo y por qué utilizamos socios externos de confianza para ayudar a prestar y mejorar nuestros servicios.

Gainsight PX se utilizará para análisis de productos que nos ayuden a mejorar el conocimiento de las características del producto, identificar áreas de mejora y seguir ofreciendo una experiencia confiable, segura y enfocada en el usuario. Todo el procesamiento realizado por Gainsight PX se llevará a cabo de acuerdo con nuestras obligaciones de protección de datos, incluidas las leyes de privacidad aplicables y los compromisos contractuales.

Nos tomamos muy en serio la privacidad de los datos y evaluamos cuidadosamente a cada uno de nuestros subprocesadores para asegurarnos de que cumplan las estrictas normas de Jamf en materia de seguridad, confidencialidad y cumplimiento con la normativa.

Puede acceder al listado actualizado de subprocesadores aquí: Subprocesadores Jamf. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Privacidad en privacy@jamf.com.

Esta actualización entró en vigor el 1 de diciembre de 2025.

¡Usted tiene el control! Jamf recopila el mínimo de información de los clientes, únicamente la necesaria para proporcionar nuestros servicios. Usted decide qué datos utilizamos, por ejemplo, nombres genéricos de iPad o nombres de usuarios.

Para garantizar que cumplimos plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), hemos actualizado nuestras Políticas de Privacidad y Condiciones de Uso. Cuando usted accede a los productos Jamf puede encontrar toda la información que necesite y aceptar el Contrato de Procesamiento de Datos.

Jamf se asocia con distribuidores y proveedores de soporte de varios países. Jamf y sus socios no pueden ver ningún documento, imagen ni dato de la app de estudiantes en el contexto de las apps o dispositivos Apple. Para nosotros es muy importante colaborar con socios que compartan los mismos valores que nosotros; por ello, estamos en contacto constante con nuestros socios para garantizar que el GDPR siempre sea una prioridad principal.