¿Qué es la app Jamf Trust?

La app Jamf Trust —que forma parte de la implementación de Jamf Protect, Jamf Connect o Jamf Safe Internet que adquiera— proporciona acceso a empleados y usuarios finales a las herramientas que necesiten, manteniendo al mismo tiempo la seguridad de sus dispositivos.

Junio 6 2023 por

Mignon Wagner

Employee using the Jamf Trust app on their Jamf-managed Mac and iPhone

¿Qué es la app Jamf Trust?

Jamf Trust es una app orientada al usuario que ayuda a proporcionar soluciones de seguridad y cumplimiento normativo a las organizaciones, garantizando al mismo tiempo una interfaz sencilla e intuitiva para los usuarios. Permite a los administradores proteger dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas y laptops contra diversos riesgos de seguridad, garantizando de manera simultánea que los datos de los usuarios sigan siendo privados.

A continuación, le mostraremos cómo se utiliza la app Jamf Trust en iOS. De izquierda a derecha, la app 1) muestra que se ha establecido una conexión segura a través de ZTNA; 2) escanea incidentes de seguridad y avisa al usuario en caso de que un incidente requiera su atención; 3) muestra una notificación de seguridad en la app, al mismo tiempo que ofrece al usuario una visión general del problema y le apremia a actuar para resolverlo.

Aquí se ve cómo Jamf Trust en macOS pide al usuario que active ZTNA:

Prompt to enable ZTNA on macOS from Jamf Trust

La app Jamf Trust es compatible con varios servicios. Entre ellos están:

  • Seguridad de endpoints y redes: Prevención de amenazas y protección de dispositivos para mantener sus sistemas a salvo de ciberamenazas. Esta protección incluye evaluación de vulnerabilidades, escaneo de apps, detección de anomalías en el comportamiento de los dispositivos y protección de seguridad basadas en la red.
  • Controles de contenidos y datos de Internet: Herramientas integrales para filtrado de contenidos y reportar el uso de datos.
  • Zero Trust Network Access (ZTNA): Proporcionar el equilibrio entre productividad y seguridad garantizando que el acceso a datos sensibles y apps de trabajo solo esté disponible para usuarios autorizados.
  • Credencial de empleado: Permite la emisión de pases físicos para las instalaciones a través del monedero digital móvil de una persona.

¿Cómo puedo configurar la app?

Las organizaciones pueden ajustar los servicios que necesiten mediante la consola de administrador, llamada Radar, donde pueden configurar y asignar dispositivos a grupos específicos (p. ej., departamentos, permisos de usuario, etc.) definidos al crear un perfil de activación. Los perfiles de activación proporcionan un método fácil de agrupar servicios y asignar estos dispositivos a grupos definidos que pueden tener sus propias configuraciones específicas.

Estos perfiles de activación se pueden implementar fácilmente mediante:

  • Distribución a través de un UEM o MDM (recomendado): En Radar se genera un perfil específico para el dispositivo y la plataforma que se puede implementar en los dispositivos administrados. Este perfil hace referencia al Perfil de Activación en su carga útil para iniciar el proceso de activación.
  • Susceptible de compartirselink (también conocido como Inscripción Abierta): Proporciona una URL única que se puede compartir con los usuarios. Al abrir este enlace se ejecutará automáticamente la app Jamf Trust y se iniciará el proceso de activación. Suele ser lo más adecuado para dispositivos no administrados.

La app Jamf Trust permite la inscripción de usuarios para que puedan utilizar con seguridad sus dispositivos personales con fines laborales, como en los programas BYOD (trae tu propio dispositivo), sin tener que preocuparse por su privacidad. La app Jamf Trust soporta completamente la separación de datos laborales y personales. En Android esto incluye el uso del perfil de "trabajo". En los dispositivos de propiedad personal, los usuarios pueden activar o desactivar sus servicios según su horario. No podrán acceder a los recursos de ninguna organización mientras este servicio se encuentre desactivado, lo que facilita a las organizaciones restringir el acceso cuando sea necesario y garantiza que los usuarios estén facultados.

En los dispositivos propiedad de la empresa y totalmente administrados, esto puede configurarse para que se aplique de forma continua, a fin de garantizar que siempre se monitoree el cumplimiento de los datos y del dispositivo.

La app Jamf Trust se encuentra en una posición única para combinar varios de estos servicios y conseguir el Trusted Access, garantizando la seguridad y la productividad sin ningún compromiso. Para sumergirse en su arquitectura, demostraciones o ejemplos consulte el Centro de soluciones de Trusted Access.

¿Es seguro Jamf Trust?

¡Por supuesto! Las comunicaciones entre la app y la nube de seguridad de Jamf están protegidas mediante protocolos de cifrado estándar de la industria, lo que garantiza que todos los datos transmitidos entre el dispositivo y la red estén totalmente protegidos.

Fundamentalmente, la app protege la privacidad del usuario recolectando solo los datos necesarios para garantizar el cumplimiento normativo definido por las políticas de seguridad de la empresa y no accede a ningún dato personal del dispositivo. Esto significa que los empleados pueden utilizar sus dispositivos para fines personales sin comprometer su privacidad. Para ello, las empresas pueden elegir qué puntos de datos recolectar y pueden configurar la app para que elimine automáticamente los datos después de un periodo determinado.

¿Jamf Trust solo es aplicable a las empresas?

Los principales problemas que la app Jamf Trust pretende resolver suelen estar relacionados con la empresa, pero muchos de los problemas a los que se enfrentan las organizaciones no son específicos de una industria o tamaño determinados.

Como la app Jamf Trust es flexible, puede configurarse según las necesidades de su organización. Un ejemplo notable es que la app Jamf Trust se utiliza ahora como parte de Jamf Safe Internet, dirigida a instituciones educativas. Al igual que los empleados esperan que se respete su privacidad en sus dispositivos, también los estudiantes necesitan un entorno donde puedan explorar y aprender sin dejar de estar protegidos. Jamf Safe Internet y la app Jamf Trust evitan que se metan en problemas sin vigilancia.

La app es igualmente adecuada para cualquier tamaño de organización, desde un puñado de dispositivos hasta grandes flotas multinacionales.

¿Dónde puedo descargar Jamf Trust?

Jamf Trust está disponible a través de:

  • App Store para dispositivos con iOS, iPadOS o macOS
  • Play Store para dispositivos con Android. También está disponible una versión APK.
  • Un downloadenlace directo para dispositivos Windows

Para mayor información sobre los requisitos del sistema pertinente, consulte nuestra documentación sobre requisitos del sistema.

En general, Jamf Trust proporciona a las organizaciones un conjunto de soluciones de seguridad integrales para salvaguardar sus dispositivos, proteger los datos confidenciales y mantener el cumplimiento de las normativas pertinentes.

¿Desea más información sobre cómo utilizar Jamf Trust y Radar? Nuestros equipos actualizan regularmente nuestra página documentación con instrucciones fáciles de seguir para ponerse en marcha.

¿Le interesa empezar a trabajar con la seguridad de Jamf? Empiece hoy mismo.

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