Services d'onboarding de Jamf Pro

Soyez immédiatement opérationnels avec Apple et Jamf.

Tirez le meilleur parti de votre technologie.

L'écosystème de gestion et de sécurité Apple évolue constamment. Pour adapter leurs outils à leurs besoins spécifiques, les organisations doivent les connaître leurs outils sur le bout des doigts.

Nos offres standards tiennent compte de cette réalité, et nous tenons à éliminer les pertes de temps associées à la prise en main des outils, qui se fait souvent par une suite d'essais et d'erreurs. Pour cela, nous vous proposons les services de nos experts, qui réduisent considérablement le temps de mise en service de votre projet.

Lorsque nous n'avons pas d'offre prédéfinie à vous proposer, nos architectes de solutions élaborent un cahier des charges personnalisé répondant précisément aux besoins de votre organisation.

Quelle option d'onboarding dois-je choisir ?

Pour les nouveaux clients : les services professionnels pour un onboarding complet.

À l'aide d'outils de connectivité à distance, un expert Jamf Pro peut animer des séances dd'onboarding personnalisées. Il vous aidera à configurer et intégrer Jamf Pro en toute simplicité dans votre environnement actuel, et vous accompagnera dans la découverte des fonctionnalités et des configurations de Jamf Pro. Il peut également apporter des recommandations sur le workflow et vous présenter les ressources d'assistance disponibles. Il vous fera enfin découvrir les options supplémentaires de formation et de certification.

Services de formation complets disponibles :

Onboarding Jamf Pro Premium – iOS
Onboarding Jamf Pro Premium – macOS
Onboarding Jamf Pro Premium Plus – macOS
Mise en œuvre de Jamf Connect
Mise en œuvre de Jamf Protect
Mise en œuvre de Jamf Threat Defense/Private Access/Data Policy

Pour les clients existants admissibles : onboarding autonome.

L'onboarding Jamf, disponible gratuitement pour les clients admissibles, se compose d'une série de sessions de formation préenregistrées et de tutoriels interactifs. Et si le besoin s'en fait sentir, du personnel d'assistance est là pour vous aider.

Comment se déroulera votre séance d'onboarding

Onboarding avec l'appui des services professionnels

Appel préliminaire, pour s'assurer que vous êtes prêt à profiter pleinement de l'onboarding
Formation personnalisée par un expert Jamf
Configuration et mise en place du ou des produits Jamf
Formation pratique aux fonctionnalités et à l'utilisation de l'appareil.
Fondamentaux des workflows

Durée de la formation : d'une demi-journée pour iOS à des sessions sur un ou deux jours pour macOS. Vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, ou bien votre environnement est particulièrement complexe ? Vous avez la possibilité d'acheter des jours supplémentaires.

Onboarding autonome

Formation vidéo en ligne
Tutoriels interactifs
Se déroule au rythme du client

Disponibles pour macOS et iOS et conçues pour les clients Jamf Cloud, les sessions en autonomie sont accessibles sans frais supplémentaires. On ne les recommande pas en cas d'environnement complexe ou de déploiement important.