JNUC-keynote 2024

Inhoudsopgave

• Openingskeynote
• Commerciële keynote
• Onderwijskeynote

Openingskeynote

CEO John Strosahl van Jamf begroette een enthousiaste menigte en duizenden anderen over de hele wereld die meededen via livestream. "Goedemorgen, Jamf Nation", zei Strosahl, "en welkom in Nashville!"

"Dit is mijn favoriete tijd van het jaar", vervolgde Strosahl. "Het is de tijd waarin de grootste technologiecommunity samenkomt om verbinding te zoeken, te creëren en onze vaardigheden in Apple-beheer en -beveiliging verder te ontwikkelen."

Na een kort overzicht van de lange geschiedenis van Jamf met het beheer en de beveiliging van Apple-apparaten, bedankte Strosahl de Jamf Nation voor hun betrokkenheid, door om belangrijke functies te vragen, feedback te geven en te blijven helpen bij de uitbreiding van Jamf en de mogelijkheden van Apple.

"We zijn er bijzonder trots op dat we deel uitmaken van de voortdurende toename van Apple-apparaten op het werk", aldus Strosahl. "Voor jullie is Apple het krachtigste gereedschap voor op het werk, en wij denken nog steeds dat Apple de markt de komende tien jaar zal doen kantelen en de dominante tool bij eindgebruikers zal worden."

Hij deelde een paar belangrijke statistieken die dit idee onderbouwen en illustreren hoe Jamf samen met Apple groeit.

• Apple-apparaten namen in Q2 2024 met 20,8% toe ten opzichte van Q2 2023
• De totale pc-markt groeide met slechts 3%
• Jamf beheert en beveiligt nu meer dan 33,6 miljoen Apple-apparaten voor 76.600 klanten in 100 landen

En in de huidige omgeving, waarin de ondersteuning van hybride en op afstand werken de norm is geworden en de bescherming van je omgeving een must is, zien we dat de verantwoordelijkheid van een Apple-beheerder alleen maar complexer is geworden.

Tijdens deze JNUC laten Jamf en zijn partners zien hoe je verder kunt gaan met Jamf.

Verder gaan met Jamf

Sam Johnson, CCO van Jamf, begroette de juichende menigte.

"Dit is een heel speciale JNUC", zei Johnson. "Niet alleen omdat we hier met allemaal geweldige mensen zijn, maar ook omdat dit de 15e verjaardag is van de Jamf Nation User Conference!"

Laten we van jaar 15 het allerbeste jaar maken.

Deze JNUC, vervolgde Johnson, zal de "verbeterde mogelijkheden en innovatie laten zien waardoor je eindgebruikers de Apple-apparaten nog naadlozer kunnen gebruiken, terwijl ze jou de kracht geven om meer compliant en veilig te zijn."

Wat is Apple-succes?

De definitie van Apple-succes is de afgelopen 15 jaar veranderd. "Vandaag", zei Johnson, "zullen we uitleggen hoe jullie ons hebben geholpen om die veranderende behoeften aan te pakken, zodat jullie succesvol kunnen blijven. En jullie, Jamf Nation, zijn van cruciaal belang om vorm te geven aan ons volgende doel."

JNUC verwelkomt Jeremy Butcher van Apple

Johnson introduceerde vrolijk Jeremy Butcher op het podium. Butcher besprak de belangrijkste overtuigingen en aandachtsgebieden van Apple en gaf een kort overzicht van de belangrijkste platformverbeteringen van WWDC.

Hij besprak ook de kracht van het Apple-platform, waaronder Vision Pro, Mac en Apple Intelligence, met het geboeide publiek.

Declaratief apparaatbeheer: de kern van Apple-technologie

Vice President of Product Strategy Molly Moseley kwam op het podium om te vertellen hoe we bij Jamf onze Apple-expertise gebruiken om extra mogelijkheden te bieden voor de moderne werknemer met declaratief apparaatbeheer.

Declaratief apparaatbeheer automatiseert de handhaving van beleidsregels en legt daarmee de basis voor een veiligere en beter beheersbare toekomst. Jamf heeft al nieuwe workflows mogelijk gemaakt die software-updates beheren voor:

• Jamf Pro
• Jamf School
• Apple Watch
• Responsieve voorraad

Blueprints

Verder biedt Jamf blueprints: onze recentste innovatie die een nieuwe betekenis geeft aan apparaatconfiguratie.

"Voor degenen die denken, ik heb al eerder gehoord over blueprints: dat klopt!" zei Moseley. "Maar vandaag introduceren we blueprints op een geheel nieuwe manier: aangedreven door declaratief apparaatbeheer."

Mischa van der Bent, Manager Consulting Engineering, kwam op het podium voor een demo van Jamf-blueprints.

Apple Vision Pro: SAP

Jerome Conin van SAP kwam op om de ervaring van SAP met geautomatiseerde apparaatregistratie voor Apple Vision Pro te delen, wat nieuwe mogelijkheden voor de onderneming biedt.

Conin had het over:

• De rol die Jamf speelt bij het waarborgen van de beveiliging en compliance van Apple Vision Pro-apparaten
• Best practices voor Vision Pro-beheer
• Hoe SAP Apple Vision Pro gebruikt om hun bedrijf te laten groeien
• Wat hij ziet voor de toekomst van het Apple Vision Pro-beheer

Introductie van Self Service+

Molly Moseley introduceerde de nieuwe Self Service+ van Jamf, gebouwd op de basis van de al bekende en hooggewaardeerde Self Service-app, maar zorgvuldig opnieuw ontworpen om beheer en beveiliging samen te smelten tot één naadloze ervaring. Het is opnieuw ontworpen om beheer en beveiliging te combineren in één naadloze ervaring via één intuïtieve interface.

Self Service+ biedt:

• Een door het bedrijf samengesteld overzicht van eigen apps en content
• Alle gebruikersmeldingen in één vertrouwde portal
• Belangrijke beveiligingswaarschuwingen van Jamf Protect

Beveiligde apparaatconfiguratie: compliance

Product Manager II Matt Taylor sloot zich aan bij Jamf Nation om te vertellen hoe Jamf zal blijven werken om beveiliging dichter bij het beheerframework te brengen.

"Wij helpen je graag om de touwtjes in handen te nemen bij je beveiliging, waarbij jij de expertise en de tools hebt", aldus Taylor, die het macOS Security Compliance Project (mSCP) besprak, dat wordt ondersteund door Apple en Jamf. Dit project maakt het makkelijker om Macs veilig te configureren en strekt zich nu ook uit naar iOS en iPadOS, zodat ook mobiele platforms kunnen worden beveiligd.

Op het Jamf-evenement introduceerden we een nieuwe aanpak voor het monitoren van compliance door de integratie van het compliancebaseline-dashboard van Jamf Protect met Jamf Compliance Editor. Dit maakt het eenvoudiger om compliance met de CIS-benchmark in je Mac-omgeving op te bouwen, te beheren, te controleren en erover te rapporteren. Talyor kondigde de introductie van compliance-benchmarks in Jamf Pro aan, naar aanleiding van feedback van Jamf Nation.

Thijis Xhaflaire, Consulting Engineer, Security, kwam ook op het podium om compliance-benchmarks in actie te laten zien.

Demo van compliance-benchmarks in Jamf Pro

Compliance-benchmarks vereenvoudigen CIS-compliance voor Mac (en binnenkort ook voor iOS en iPadOS!).

Deze demonstratie liet zien hoe eenvoudig je compliance-benchmarks kunt instellen.

De komende maanden zullen alle Jamf Pro-klanten toegang krijgen tot de bètaversie

Demo van toegang met de minste privileges met Jamf Connect

Een andere belangrijke vereiste voor veel compliancenormen is het afdwingen van toegang met de minste privileges. Op een Mac houdt dit in dat er een sterke controle is over wie kan inloggen, onder welke voorwaarden dat kan en welke rechten iemand krijgt. "Eerder dit jaar hebben we Jamf Connect bijgewerkt zodat gebruikers hun systeemrechten tijdelijk kunnen uitbreiden," aldus Taylor. We deden dit om gebruikers in staat te stellen om problemen zelf op te lossen, zonder de IT-afdeling in te schakelen.

We hebben de eindpunttelemetrie van Jamf Protect verbeterd met bredere zichtbaarheid en uitgebreidere logboeken om te voldoen aan strenge compliancenormen, zoals NIST 800, DISA STIG of de Essential Eight.

In combinatie met Jamf Connect en een SIEM van jouw keuze biedt dit realtime zichtbaarheid en vastlegging van gebruikerstoegangsactiviteiten.

Wat is er nieuw voor Jamf Protect?

Taylor besprak ook hoe de eindpunttelemetrie van Jamf Protect meer doet dan alleen zorgen voor compliance.

Met de eindpunttelemetrie van Jamf Protect kunnen IT- en beveiligingsteams:

• Op onopgemerkte bedreigingen jagen en het gebruik van schaduw-IT ontmoedigen, met een uitgebreid inzicht in alle software die in de omgeving wordt uitgevoerd
• Sneller reageren op incidenten met gedetailleerde vastlegging van persistentie, authenticaties, externe toegang, configuratiewijzigingen, systeemgebeurtenissen en nog veel meer
• Problemen in de gebruikerservaring proactief aanpakken met gedetailleerde statistieken over app-prestaties en crashrapporten voor een soepelere digitale ervaring

Kwetsbaarhedenrapportage

De kwetsbaarhedenrapportage van Jamf Protect is verbeterd, waarbij gebieden met een hoog risico worden gemarkeerd zodat die met hogere prioriteit kunnen worden gepatcht. Onze catalogus met app-installatieprogramma's bevat nu bijna 200 apps van derden, waardoor kwetsbaarheden snel kunnen worden gepatcht met door Jamf beheerde pakketten.

Jamf Threat Labs

De kern van onze commitment aan beveiliging wordt gevormd door Jamf Threat Labs: dit is ons team van ervaren bedreigingsonderzoekers, cyberbeveiligingsdeskundigen en datawetenschappers, die helpen beveiligingsrisico's voor Mac en mobiel te identificeren en onschadelijk te maken.

Malware

Het afgelopen jaar hebben we een sterke toename gezien van InfoStealer-malware op Macs, waarbij AtomicStealer de op één na grootste bedreiging wordt. Naar aanleiding daarvan hebben we onze mogelijkheden voor machine learning versterkt zodat we de bescherming tegen alle soorten malware snel kunnen verbeteren.

Phishing

Omdat meer dan 90% van de cyberaanvallen begint met phishing, verbeteren we onze detectie met nieuwe machine-learningmodellen en verplaatsen we de detectie naar mobiele apparaten. Hierdoor wordt phishing sneller en nauwkeuriger gedetecteerd, terwijl de privacy van de gebruiker gewaarborgd blijft.

Jamf wil organisaties helpen zelf de beveiligingstouwtjes in handen te nemen zonder dat dit ten koste gaat van de productiviteit van de gebruikers.

Henk en Thijs van het Universitair Medisch Centrum Utrecht delen hun verhaal en laten zien dat beveiliging een essentieel onderdeel is van jouw taak als IT-beheerder, voor wat voor organisatie je ook werkt. Of je nu in een klein bedrijf, een onderwijsinstelling of een grote onderneming werkt, Jamf biedt de beveiligingstools die je nodig hebt.

Jamf AI Assistant

Beth Tschida, de CTO van Jamf, liet de aanwezigen kennismaken met AI Assistant: een krachtige interface in natuurlijke taal die beschikbaar is op alle beheerportalen van Jamf.

"AI Assistant combineert een enorme kennisbank met retrieval-augmented generation en directe integratie met de product-API's van Jamf", aldus Tschida. "Hierdoor kan de assistent de meest relevante informatie verzamelen, analyseren en aan je presenteren, precies wanneer je die nodig hebt."

Tschida nam Jamf Nation mee door een demonstratie van AI Assistant.

Bètaprogramma van AI Assistant

"Volgens ons is AI Assistant echt een gamechanger voor het beheer en de beveiliging van Apple-apparaten", zegt Tschida, "en we zijn heel blij te kunnen aankondigen dat de inschrijving voor het bètaprogramma van AI Assistant vandaag wordt geopend."

Deze eerste release is toegankelijk via de Jamf-account en bevat een kennisfunctie die elke algemene ondersteuningsvraag over Jamf-producten en -diensten kan beantwoorden.

Bezoekers kunnen meer te weten komen over de bètaversie bij de stand van AI Assistant in de expohal.

Charles Edge: in memoriam

Sam Johnson nam even de tijd om een paar woorden te zeggen over Charles Edge, een geliefd lid van Jamf Nation.

"Charles was een briljant technoloog en schreef verschillende boeken over Apple-beheer en -beveiliging," legt Johnson uit. "Hij verlegde de grenzen en hielp ons te begrijpen waar wij, de industrie, Apple en Jamf, naartoe gaan.

"Hij hield van deze community," vervolgde Johnson, "en hoewel zijn naam hem vooruit snelde, gedroeg hij zich daar nooit naar. Hij had altijd wel even tijd om met iemand over wat dan ook te praten. Dankzij zijn nederigheid had hij veel persoonlijke contacten. Hij heeft enorm veel bereikt, maar het belangrijkste is dat hij een geweldige vriend, collega en steunpilaar van onze community was. Laten we even stilstaan bij de impact die Charles op ons allemaal heeft gehad."

Jamf Nation Rewards-programma

Alvorens het podium te verlaten introduceerde Johnson het nieuwe Jamf Nation Rewards-programma.

"Er komt veel trots en voldoening voort uit connecties in de hele Jamf Nation," zei Johnson. "We willen onze erkenning uiten aan ieder van jullie die een bijdrage levert aan de community."

Dit programma beloont bijdragen aan Jamf Nation met punten voor elke activiteit of interactie, en deze kunnen worden ingewisseld voor merchandise-artikelen of ervaringen zoals Jamf-trainingen. Meld je aan voor het einde van JNUC aanstaande donderdag en verdien 50 punten! Johnson vertelde hoeveel punten deelnemers krijgen voor hun komst naar JNUC 2024 en gaf Jamf-CEO John Strosahl het woord om de keynote af te sluiten.

Locatie voor JNUC 2025

Strosahl wenste iedereen een fantastische week van leren en netwerken met deze ongelooflijke community. Voordat hij vertrok, maakt hij de locatie van JNUC 2025 bekend: Denver, Colorado.

De inschrijving start aanstaande donderdag 3 oktober!

Commerciële keynote

Katie English, directeur Product Strategy bij Jamf, nam als eerste het woord bij de commerciële keynote.

Jamf Pro: een sterkere beheerbasis

"We blijven goed in beeld houden dat we moeten moderniseren om gebruik te kunnen blijven maken van het nieuwste dat Apple te bieden heeft," aldus English. "En dit jaar hebben we hard gewerkt om innovatieve functies en mogelijkheden te bieden waarmee jullie met succes jullie apparaten kunnen beheren en beveiligen."

Afdwinging minimale OS

In september introduceerde Jamf de functie die een minimaal besturingssysteem afdwingt bij het moment van inschrijving in Jamf Pro.

Bij inschrijving zal deze functie:

• Alleen toegang geven tot gevoelige organisatiegegevens als het apparaat voldoet aan een beveiligingsdrempel
• Onmiddellijke basisbeveiliging voor apparaten bieden
• De mogelijkheid geven om organisatorische vereisten in lagen te verwerken, zoals kritieke lokale beheerdersaccounts

Wachtwoordbeheer voor lokale beheerders

Met Jamf Pro 10.45 voegde Jamf ondersteuning toe voor een lokaal beheerderswachtwoord via de Jamf Pro-API. Dit gold specifiek voor de beheerdersaccount die was aangemaakt tijdens de automatische apparaatinschrijving met een Pre-Stage-registratie.

In Jamf Pro 10.49 voegde Jamf ondersteuning toe voor de Jamf-beheerdersaccount die was aangemaakt als een van de instellingen bij inschrijving door de gebruiker, en Jamf Pro 11.3 bood de mogelijkheid om wachtwoorden en auditgeschiedenis voor lokale beheerdersaccounts te bekijken.

Lokale beheeroplossing voor beheerders (LAPS)

Vanaf Jamf Pro 11.5, uitgebracht in mei 2024, kunnen Apple-beheerders de algemene LAPS-instellingen bekijken en wijzigen via de webinterface, inclusief de intervallen voor het roteren van wachtwoorden.

Microsoft-API Partner Compliance Management

Deze API integreert je kritieke beheer- en rapportage-infrastructuur met identiteit en maakt alles beschikbaar in meer cloudomgevingen. Als je een voorproefje wilt van de Single Sign-On tools van het Microsoft-platform, kun je je Mac-gebruikers sterke phishingbestendige inloggegevens laten gebruiken om eenvoudig in te loggen, vooral in combinatie met Jamf Connect voor lokale accountprovisioning.

Beheer van Apple Watch en Apple Vision Pro

Jamf is er trots op met ingang van dit jaar ook ondersteuning te bieden voor Apple Watch en Apple Vision Pro, inclusief automatische apparaatinschrijving met visionOS 2.0.

"En nu wil ik graag een van onze getalenteerde ingenieurs, Rob, op het podium verwelkomen om me te helpen met een demo," zei English terwijl hij Rob Potvin, Senior Consulting Engineer, het podium op haalde.

Daarna gaven ze een demonstratie van:

• Extensiesbeheer in Safari
• Gebruik van de Okta-browserinvoegtoepassing
• Toevoegen van componenten voor serviceconfiguraties

Attestatie van beheerde apparaten

"Attestatie van beheerde apparaten", zo zegt English, "is bedoeld om een grote zekerheid te bieden aan beheerders en organisaties dat de identiteit van een apparaat legitiem is, zodra het is geregistreerd."

Attestatie van beheerde apparaten:

• Maakt gebruik van cryptografisch geverifieerde signalen over elk apparaat
• Maakt het eenvoudiger om apparaten op te nemen in een netwerk via de Jamf Network Relay-extensie
• Ondersteunt Network Relay-configuratieprofielen voor degenen die niet gebruikmaken van de Jamf Network Relay-service
• Biedt veilige tunneling naar interne bronnen waarvoor geen VPN nodig is
• Ondersteunt Automated Certificate Management Environment (ACME): certificaatpayloads als modern alternatief voor het oude SCEP

Declarations Explorer

Voor wie graag experimenteert en het nieuwste en het beste wil verkennen dat Apple nu te bieden heeft, deelde English ons nieuwe 'sidekick'-hulpprogramma, de Declarations Explorer, speciaal voor jou gemaakt om deze workflows te testen. Het gebruikt dezelfde backendservices als blueprints om je de belangrijkste declaratieve workflows te laten uitproberen voor het beheer en de beveiliging van je apparaten, inclusief wachtwoordbeleid, schijf- en netwerktoegang, serviceconfiguratie en beheer van achtergrondtaken.

Declarations Explorer zal later dit jaar als prototype beschikbaar zijn voor klanten van Jamf Cloud.

Neem de beveiligingsoplossingen van Jamf op in je IT-stack

Milind Patel, Director of Product Management, verwelkomde Daniel MacLaughlin, Senior Consulting Engineer, Implementation, voor een demonstratie van:

• App-installatieprogramma's
• Telemetrie
• Kwetsbaarhedenbeheer
• Controle op geavanceerde bedreigingen

Mobiele werknemers of werknemers zonder bureau

"De meerderheid van de werknemers wereldwijd", zei English, "80%, oftewel 2,7 miljard mensen, zit niet achter een bureau."

In sectoren zoals de gezondheidszorg, transport, detailhandel, onderwijs, productie en de buitendienst werken werknemers grotendeels onderweg. "Ze gaan van kamer naar kamer, werken vanuit een voertuig, in een grote open ruimte in een gebouw of buiten", zegt English. "We zien deze werknemers in functies als frontlijnwerkers, operationeel personeel, verpleegkundigen, piloten, boordwerktuigkundigen en kassiers."

De meeste van deze 'bureauloze werknemers' gebruiken technologie om specifieke taken uit te voeren op specifieke tijdstippen, en technologie kan hun werk gemakkelijker en sneller maken. Maar meer dan 60% van deze 'bureauloze werknemers' geeft aan ontevreden te zijn over de technologie die ze gebruiken.

Hoe Jamf mobiele werknemers helpt succesvol te zijn

Jamf biedt moderne werktools die ontworpen zijn om zonder verdere aanpassingen samen te werken. De mogelijkheden hiervan zijn onder meer:

• Een 'Apple-first, Apple-best'-ervaring leveren door verder te bouwen op native Apple-frameworks
• Draadloos beheer- en beveiligingstaken uitvoeren zonder de eindgebruiker in zijn werk te onderbreken
• Beheer stroomlijnen door IT-workflows en overbodige processen te vereenvoudigen
• Compatibel en betrouwbaar blijven met elke nieuwe OS-release
• Snelle, veilige overdracht tussen ploegen mogelijk maken voor gedeelde apparaten

1Global en SuitSupply: wereldwijde mobiele apparaten en verbeterde beveiliging

1Global biedt apparaat- en communicatieoplossingen voor eenvoudigere provisioning, geoptimaliseerde netwerkprestaties en kosteneffectief beheer waardoor bedrijven continu wereldwijd verbonden kunnen zijn.

SuitSupply, een bedrijf dat gepersonaliseerde kleding maakt en stylet, levert 1.000 apparaten in zeven landen aan kleermakers. Hiermee kunnen kleermakers de ervaring van de aankoop van een pak op elke klant afstemmen.

English ontving Jamie Cole van 1Global en Twan Scholten van SuitSupply op het podium voor een vraaggesprek.

Het gesprek ging over:

• Hoe de integratie van eSIM met Jamf Pro het beheer van mobiele apparaten in organisaties veranderde
• Hoe het gebruik van mobiele apparaten dankzij de eSIM van 1Global en Jamf Pro de dagelijkse ervaring van de kleermakers en klanten van SuitSupply veranderde
• Hoe de koppeling van Jamf Pro met eSIM van 1Global de beveiliging verbetert
• De voordelen voor SuitSupply van dit partnerschap in de vorm van lagere IT-kosten en meer efficiëntie

Werknemersbadge met Jamf Trust

Milind Patel liet het publiek kennismaken met de werknemersbadge met Jamf Trust, die Trusted Access biedt tot kantoorruimtes, waardoor er geen sleutelkaarten meer nodig zijn.

"In plaats daarvan", zegt Patel, "kunnen werknemers nu een handige en veilige digitale badge opslaan op hun mobiele apparaat. Dit zorgt niet alleen voor rimpelloze toegang tot kantoor, maar overbrugt ook de kloof tussen de persoonlijke apparaten van werknemers en een prettige werkervaring. Met mobiele integratie en BYOD kunnen werknemers eenvoudig en veilig tussen hun persoonlijke en professionele wereld bewegen, wat zowel de veiligheid als het gemak ten goede komt."

Hoe het werkt

• Accountgestuurde gebruikersinschrijving scheidt persoonlijke gegevens en bedrijfsgegevens van elkaar op mobiele apparaten.
• De Jamf Trust-app maakt toegang en beveiliging mogelijk via Jamf Connect en Jamf Protect.
• Jamf BYOD zorgt ervoor dat alleen vertrouwde gebruikers op goedgekeurde, veilige apparaten toegang hebben tot werkapps en -gegevens.

"Als machtigingen van een gebruiker worden ingetrokken of als er een beveiligingsrisico wordt gedetecteerd op een apparaat", legt Patel uit, "kan de toegang tot apps en gegevens automatisch worden geblokkeerd. Jamf BYOD biedt krachtige workflows om apparaten in quarantaine te plaatsen of te herstellen wanneer er risico's zijn geïdentificeerd, en vormt zo een goede verdediging tegen bedreigingen van werkapps."

Apple en Android

"We zijn Apple-first, Apple-best", aldus Patel, "en dat blijven we. Maar we weten ook dat niet iedereen een iPhone heeft, dus is de vraag hoe je andere platforms opneemt in je BYOD-programma. Voor die gebruikers ondersteunt Jamf beveiligingsmogelijkheden voor Android, zodat elke eindgebruiker een productieve ervaring heeft en elke beheerder over een veilige baseline beschikt."

Jamf Threat Labs

De dreiging voor mobiele apparaten is reëel.

In 2023 ontdekte Jamf Threat Labs nieuwe bedreigingen voor de beveiliging, waaronder Social Engineering 2.0. "Jamf Threat Labs helpt jullie, onze klanten, maar hun openbaar toegankelijke onderzoeksresultaten en nieuwe ontdekkingen over kwetsbaarheden helpen ook om onze bredere gemeenschap veiliger te houden," zei Patel.

Ze vonden ook:

• Pegasus: Jamf analyseerde twee gecompromitteerde iPhones en vond unieke indicatoren van compromittering (IOC's) en bewijs van actieve spywarecampagnes, waaruit bleek dat aanvallers zowel nieuwe als oude apparaten aanvallen met deze voortdurend veranderende spyware.
• Valse vliegtuigmodus: hierdoor denken gebruikers dat de vliegtuigmodus is ingeschakeld terwijl aanvallers netwerktoegang tot het apparaat houden, waardoor de privacy en beveiliging in gevaar komen.
• Valse isolatiemodus: aanvallers knoeien met de isolatiemodus van Apple door visuele aanwijzingen van bescherming te creëren zonder de beveiligingsfuncties daadwerkelijk te implementeren. Dit maakt apparaten kwetsbaar.
• Valse iOS-update: een geraffineerde techniek om iOS-updates na te bootsen laat gebruikers denken dat ze veilig zijn, maar compromitteert hun apparaten.

Jamfs werk is nooit klaar

"Met alle opwindende dingen die we vandaag hebben besproken, wil ik jullie geruststellen en zeggen dat Jamf nooit klaar is met zijn missie om organisaties te helpen succesvol te zijn met Apple," zei Katie English tot slot. "We zullen altijd jullie partner zijn en jullie blijven helpen op de weg naar succes, en we weten dat Apple er ook voor jullie zal zijn."

Onderwijskeynote

Suraj Mohandas, VP Product Strategy bij Jamf, begon de keynote voor het onderwijs met een bespreking van de manier waarop scholen met Jamf en Apple verder kunnen gaan in het onderwijs.

Jamf is begonnen in het onderwijs, en tegenwoordig ondersteunt Jamf meer dan 42 miljoen studenten in meer dan 40.000 onderwijsinstellingen wereldwijd.

Mohandas vroeg de aanwezigen om zich de volgende scenario's voor te stellen:

• Een klaslokaal op een lagere school waar eenvoud centraal staat
• Een klaslokaal op een middelbare school waar leerlingen speciale apps nodig hebben
• Een ruimte voor creatieve ontwerpers op een hogeschool met specifieke tools afgestemd op geavanceerde behoeften

"Elk scenario", zegt Mohandas, "begint met een duidelijke visie op wat het apparaat moet doen. En vanuit die visie wordt de implementatiestrategie ontwikkeld. Het gaat er niet alleen om leerlingen, leerkrachten of medewerkers te voorzien van een goed beheerd apparaat; het gaat om een diepgaand begrip van het doel dat deze apparaten moeten vervullen en de resultaten die ze opleveren. Dit eenvoudige maar krachtige concept brengt een diverse groep belanghebbenden aan tafel die een gemeenschappelijk doel hebben: doen wat goed is voor de gebruiker."

Doelgerichte inzet

Jamfs visie op de transformatie van leren, doelgerichte inzet, geeft een nieuwe invulling aan het klaslokaal en stroomlijnt de IT-workflows.

Doelgerichte inzet met Apple en Jamf betekent dat elke gebruiker toegang heeft tot gepersonaliseerde apparaten die privacy en veiligheid bieden. De belangrijkste focus: studenten meer mogelijkheden bieden.

Mat Pullen, Senior Product Marketing Manager, Education, schetste de filosofie achter het concept van 'doelgerichte inzet'.

"Als we een omgeving willen creëren waarin technologie de educatieve ervaring voor iedereen verbetert," zei Pullen, "moeten we het beste uit onszelf halen. Alleen apparaten beheren is niet genoeg: we moeten docenten in staat stellen om technologie naadloos te integreren in elke les en daarbij tegemoet te komen aan de persoonlijke behoeften van leerlingen. Het gaat niet alleen om het gebruik van technologie, het gaat om het leren met technologie dat het verschil maakt."

Succesvolle implementaties in het onderwijs moeten een doel hebben.

"Doelgerichte inzet is geen confectiewerk", vervolgt Pullen.

Het is veeleer geworteld in kernprincipes:

• Iedereen die een apparaat gebruikt, moet de aangepaste tools hebben die ze nodig hebben om te leren of les te geven.
• De beveiliging en privacy van gebruikers moet worden beschermd, of het nu gaat om een gedeeld apparaat of een een-op-eenimplementatie.
• Het is cruciaal dat gebruikers de waarde van de technologie inzien. Omdat docenten hun werk ook zonder technologie kunnen doen, moeten Apple-beheerders leerlingen bij alles wat ze implementeren op een nieuwe manier boeien.
• Welke technologie een school ook gebruikt, ze moet voor iedereen geschikt zijn: voor een nieuwe beheerder, een leerplanleider die wil zorgen voor betere resultaten van leerlingen of de ouder die het technologiegebruik thuis in balans wil brengen.

Het onderwijsecosysteem van Jamf

"Jullie hebben voor Apple gekozen in de wetenschap dat deze apparaten op een transformatieve manier zullen worden gebruikt", aldus Pullen, "en een positieve invloed zullen hebben op de resultaten van leerlingen door creativiteit, toegankelijkheid en mobiliteit."

Daarom biedt Jamf voor scholen een compleet systeem dat meerdere doelen ondersteunt. Dit systeem:

• Voorziet apparaten om te beginnen van Apple School Manager en Jamf zodat apparaten voldoen aan de behoeften van de beoogde eindgebruikers: personeel en leerlingen.
• Bouwt voort op Apple Klaslokaal om de configuratie van klaslokalen, lesplanning en het vertrouwen van leerkrachten te ondersteunen.
• Zorgt voor rechtvaardigheid omdat elke leerling gelijkwaardige maar aangepaste toegang heeft.
• Betrekt gebruikers met Jamf-tools en nauwe integraties met onderwijsspecifieke applicaties.
• Houdt de focus op het doel van het apparaat in plaats van op het apparaat zelf.

Ons systeem zorgt er ook voor dat docenten geen IT-specialisten hoeven te zijn om het maximale uit de apparaten te halen, en gaat verder dan het apparaatbeheer door beveiligingslagen tegen aanvallen in te bouwen.

Productupdates voor onderwijsinstellingen

Suraj Mohandas nodigde Mischa van der Bent, Manager, Consulting Engineering, uit om het geboeide publiek door de op onderwijs gebaseerde productupdates te leiden.

Jamf Safe Internet

Jamfs beveiligings- en privacygerichte aanpak helpt om leerlingen te beschermen tegen toegang tot ongepaste content. Tegelijkertijd beschermt Jamf hun privacy en helpt het hen zich te concentreren op hun lessen wanneer ze online zijn. Jamf Nation heeft gesproken en wij antwoordden met de volgende updates en verbeteringen:

• Tijdgebaseerd beleid: organiseer naadloos de beveiliging van apparaten tijdens het gebruik met verschillende sets van controles voor gebruik op school en thuis.
• Beheerde software-updates: maak een blauwdruk voor beheerde software-updates en bepaal het bereik ervoor met slimme groepen of statische groepen.
• Donkere modus: gebruik de donkere modus, nu beschikbaar in Jamf School, om toegankelijke functies te bieden waardoor alle gebruikers de tekst gemakkelijker kunnen lezen.
• Mogelijkheden op het apparaat: voorkom onderbrekingen tijdens leersessies met On-Device Content Filtering.
• Preventie van bedreigingen op het apparaat: bied een veiligere en efficiëntere manier om bedreigingen te minimaliseren, de privacy van studenten te verhogen en netwerken te beschermen.

Mat Pullen besprak hoe belangrijk het is om gefocust te blijven op wat belangrijk is.

Houd de focus op lesgeven en leren, niet op IT.

"We willen dat elke leerkracht," zei Pullen, "ongeacht hun technologische kennis, gemakkelijk deze tools kan gebruiken om leerlingen in de klas te ondersteunen, zodat ALLE leerlingen kunnen presteren."

Door het proces te vereenvoudigen, zorgen we ervoor dat de focus op het leren blijft. En daardoor zal technologie haar uiteindelijke doel dienen: het onderwijs verbeteren.

Verbeteringen in de Jamf Teacher-interface

"Daarom", zegt Pullen, "hebben we de Jamf Teacher-interface verbeterd om het nog makkelijker te maken voor docenten om de apparaten exact in te stellen voor wat ze nodig hebben in de klas."

Met lessjablonen kunnen docenten nu eenvoudig lessen plaatsen op apparaten van leerlingen, apps verwijderen, websites inschakelen en functies beperken die kunnen afleiden.

Apple-onderwijspartnerprogramma

Apps van het Apple-onderwijspartnerprogramma worden nu rechtstreeks in Jamf Teacher weergegeven.

"Deze apps bieden gerichte oplossingen en bevatten vaak professionele leermogelijkheden om docenten te helpen technologie optimaal te benutten," aldus Pullen.

Jamf Educator

Voortdurende bijscholing is cruciaal, ook voor docenten. Daarom hebben we het Jamf Educator-portaal verbeterd met nieuwe mogelijkheden voor de training van leerkrachten.

"Je kunt nu in contact komen met een wereldwijde community van docenten en praktijkvoorbeelden van het gebruik van Jamf in klaslokalen wereldwijd verkennen. Deze updates benadrukken bredere integraties met onze partners in onderwijsoplossingen, zodat je een unieke implementatie kunt samenstellen die is afgestemd op jouw behoeften."

Bovendien ondersteunt Jamf School zowel iPad- als Mac-beheer om grootschalige implementaties te kunnen blijven ondersteunen.

Jamf in het basis- en voortgezet onderwijs

Conor Bloodworth-McKowan van het Prince William School District vertelde hoe integratie van technologie het leren en de ontwikkeling van leerlingen in het district ondersteunt, zoals specifieke technologieën die de resultaten verbeteren, hoe docenten en medewerkers IT in hun lessen integreren en hoe het district zorgt voor rechtvaardige toegang.

Jamf in de universiteit

Stephen Johnson van de Texas A&M-universiteit sloot zich aan bij de presentatie om te vertellen hoe Jamf hem helpt om ervoor te zorgen dat IT-diensten tegemoetkomen aan de behoeften van alle studenten en medewerkers, hoe ze resultaten meten en welke rol cyberbeveiliging speelt in hun IT-strategie.

MATTER Innovation Hubs

Suraj Mohandas voegde zich weer bij de presentatie om nog wat te vertellen over Jamfs MATTER Innovation Hubs die transformerende leerervaringen leveren op afgelegen locaties over de hele wereld.

Sinds Jamf in 2017 is gaan samenwerken met MATTER zijn de Innovation Hubs uitgebreid naar 17 locaties in zes landen.

In 2022 werkte Jamf weer samen met MATTER, nu om het MATTER Career Readiness Institute in Zimbabwe op te richten. Dit programma is de volgende stap voor studenten die zijn afgestudeerd aan de Innovation Hub. Het programma is nu in zijn derde jaar en telt achttien studenten en twee afgestudeerden die nu op afstand bij Jamf werken in softwareontwikkelingsfuncties.

"Dit is een succesverhaal van doelgerichte inzet waar we bijzonder trots op zijn, gezien de impact die deze programma's hebben op de volgende generatie", aldus Mohandas, "en het is een goed voorbeeld van hoe Jamf de mogelijkheden van Apple in het onderwijs ontsluit."

MATTER Career Readiness Institute

Tsitsi Murohoke vertelde de aanwezigen meer over de MATTER Innovation Hub en het MATTER Career Readiness Institute in Zimbabwe.

Murohoke heeft een 'kinder to career'-traject ontwikkeld waarbij een inclusieve, op samenwerking gerichte omgeving wordt gecreëerd nog voordat studenten de MATTER Innovation Hub binnenstappen.

"Onze hubs zijn ontworpen met samenwerking bevorderende zitplaatsen en met oog voor gendergelijkheid (minstens 50% van de studenten zijn meisjes) en toegankelijkheid voor alle leerlingen", aldus Murohoke. "Dankzij de toegankelijkheidsvoorzieningen van Apple kunnen we ervoor zorgen dat elke leerling volledig aan ons programma kan deelnemen."

Leerlingen beginnen tijdens de basisschool of de middelbare school op de Innovation Hub en leren Swift en andere belangrijke vaardigheden.

Na de middelbare school worden de beste leerlingen geselecteerd voor gevorderde technische training via de basiscursussen en workshops van het centrum. Hieronder vallen ook Jamf- en Apple Swift-certificeringen, die hen voorbereiden op technische functies op afstand.

Het centrum gebruikt onder andere de volgende tools:

• Jamf School
• Jamf Teacher
• Apple Classroom
• Jamf Safe Internet
• Een op maat gemaakte app genaamd App Cat, waarmee begeleiders toegang krijgen tot een catalogus van apps geordend op onderwerp, leerjaar en nationale standaarden van Zimbabwe.

"Dit programma werkt uitstekend doordat de onderdelen onderling met elkaar verbonden zijn," zei Murohoke, "en essentiële vaardigheden, Swift-ontwikkeling en het gebruik van de juiste tools voor zowel studenten als begeleiders aanleert. We stellen leerlingen in staat om lokaal een bijdrage te leveren en een positieve invloed uit te oefenen op hun gemeenschap, waardoor braindrain wordt tegengegaan."

Jamf verwacht tegen 2026 30 Zimbabwanen in dienst te hebben. Momenteel heeft Jamf twee fulltime Associate Software Engineers in dienst en vier stagiairs voor softwareontwikkeling en klantondersteuning. Omdat ook partnerbedrijven onze afgestudeerden in dienst nemen, heb ik er alle vertrouwen in dat we ons doel zullen bereiken.

"De langetermijnimpact van dit programma zal generaties lang merkbaar zijn", zei Murohoke, "dankzij de kansen die ambitieuze leerlingen krijgen."

Sluit je aan bij de missie van Jamf

Mohandas sloot de keynote af met een uitnodiging aan het publiek.

"Samen", zei Mohandas, "kunnen we een wereld creëren waarin technologie en onderwijs samenkomen om het volledige potentieel van elke leerling te ontsluiten en hen voor te bereiden op een toekomst vol mogelijkheden. Ik nodig jullie uit voor onze onderwijsgerichte break-outsessies, die dieper op de materie ingaan en bedoeld zijn om jullie kennis te verdiepen en te inspireren tot actie in jullie organisatie. Of je nu gericht bent op het basis- of voortgezet onderwijs, hoger onderwijs, management, beveiliging of praktijkervaring in de klas, er is voor elk wat wils."

Laten we van dit jaar het beste jaar aller tijden voor onderwijsinnovatie maken!