¿Puede utilizar la IA para la creación de scripts informáticos?

Parece que todos los días aparecen nuevos titulares sobre emocionantes avances en Inteligencia Artificial (IA), especialmente sobre las posibilidades de utilizar tecnología avanzada de chatbot. Esta nueva generación de robots de IA utiliza modelos estadísticos para generar texto complejo, incluyendo código utilizable.

Entonces, ¿dónde encaja la IA en la caja de herramientas de los administradores de IT? Un ámbito que merece la pena explorar es el de los scripts informáticos, una materia que se beneficia del uso eficaz de un vocabulario complejo y de la memoria muscular.

En nuestro webinar Exploring AI for IT Scripting (Exploración de la IA para la creación de scripts informáticos), el presentador William Smith, Director del Programa de Socios de Jamf, investiga.

¿Qué es la IA?

La primera cuestión que aborda Smith es: ¿qué es exactamente la "Inteligencia Artificial"?

Independientemente de las terroríficas situaciones que presenta Hollywood, las definiciones aceptables de IA no dicen nada de que las computadoras tengan conciencia de sí mismas o estén vivas.

La definición que más le gusta a Smith es cortesía de Merriam-Webster: "La capacidad de enfrentarse a situaciones nuevas o difíciles. El uso hábil de la razón". Para decirlo en términos aún más prácticos, la IA consiste en programar computadoras para que resuelvan problemas como los humanos.

Smith dice que la razón por la que estamos viendo una proliferación de herramientas de IA en línea ahora mismo es gracias a OpenAI.

¿Qué es OpenAI?

Smith utiliza una de las nuevas herramientas en línea respaldadas por OpenAI llamada ChatGPT para responder a esta misma pregunta.

La respuesta: "OpenAI es un laboratorio de investigación que explora la inteligencia artificial y pretende garantizar que la IA se desarrolle de forma que sea segura y beneficiosa para la humanidad. Se encuentra explorando la IA para el procesamiento del lenguaje, el aprendizaje automático y la robótica. Y fabrica herramientas que los desarrolladores de software pueden incorporar a sus propios proyectos".

¿Se puede utilizar OpenAI para crear scripts?

La presentación se enfoca en la pregunta: ¿la IA puede ayudar a los administradores a escribir scripts de shell útiles?

Smith ofrece una demostración práctica de los intentos de escribir scripts utilizando un sitio web diseñado para ayudar a escribir scripts bash para macOS vinculados a la API de OpenAI.

Durante su presentación, Smith plantea y brinda respuesta a tres preguntas:

• ¿La IA pueda ayudar a los administradores a escribir scripts de shell útiles?
• ¿La IA puede entender lo que le pregunto, o tengo que "hablar en IA"?
• ¿Dónde funciona la IA y dónde falla?

El veredicto sobre el uso de IA para scripts

Smith encontró aspectos positivos y negativos en su prueba con la tecnología avanzada de chatbox para la creación de scripts.

Algunos de los puntos a favor del uso de la IA son:

• Simplificación de las respuestas al devolver solo una respuesta.
• Las respuestas con comandos únicos ofrecen ejemplos concisos y de libro de texto.
• La OpenAI es multilingüe e inclusiva.

Pero los problemas potenciales incluyen:

• Debe conocer la pregunta correcta para obtener su respuesta.
• La respuesta no siempre es correcta; de hecho, a menudo es errónea.
• Cuanto más compleja sea la pregunta, más probable es que la respuesta sea errónea.
• La IA no sabe decir: "No lo sé".

Para profundizar en los detalles de cómo se puede utilizar la IA para los scripts de shell, consulte la presentación completa de Smith.