Protección de la privacidad
La privacidad es un concepto que va más allá del simple cumplimiento de la normativa: ¡es una cuestión de confianza!
Actualizaciones de la Política de Privacidad de Jamf
Nos complace compartir que hemos actualizado nuestros Avisos de privacidad en todos nuestros servicios para mejorar la claridad y la transparencia.
Nuestra Política de Privacidad ha sido revisada para proporcionar una mayor transparencia en relación con el uso de la IA en nuestros Servicios, específicamente para el análisis automatizado del sentimiento de los correos electrónicos, lo que nos permite comprender mejor y apoyar las necesidades del cliente, manteniendo al mismo tiempo las normas de privacidad de los datos.
Jamf está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos (DPF) de UE-EE.UU., la Extensión del Reino Unido al DPF de UE-EE.UU. y el DPF de Suiza-EE.UU., marcos internacionales que garantizan sólidas normas de protección de datos. En consonancia con estos marcos, hemos actualizado nuestro Aviso de privacidad de los empleados para reflejar nuestro compromiso continuo con los principios del DPF. También hemos refinado el lenguaje y definido los términos en la notificación.
Puede acceder a la Política de privacidad actualizada y al Aviso de privacidad para empleados en la página de privacidad del Centro de Confianza Jamf. Le recomendamos que revise estas actualizaciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Privacidad en privacy@jamf.com.
Esta actualización entra en vigor el 11 de diciembre de 2025.
Actualizaciones de privacidad
Hemos añadido Gainsight PX como nuevo subprocesador para apoyar y mejorar nuestras capacidades de experiencia del cliente en nuestros productos Jamf. Esta actualización refleja nuestro compromiso permanente con la transparencia y para garantizar que nuestros clientes comprendan cómo y por qué utilizamos socios externos de confianza para ayudar a prestar y mejorar nuestros servicios.
Gainsight PX se utilizará para análisis de productos que nos ayuden a mejorar el conocimiento de las características del producto, identificar áreas de mejora y seguir ofreciendo una experiencia confiable, segura y enfocada en el usuario. Todo el procesamiento realizado por Gainsight PX se llevará a cabo de acuerdo con nuestras obligaciones de protección de datos, incluidas las leyes de privacidad aplicables y los compromisos contractuales.
Nos tomamos muy en serio la privacidad de los datos y evaluamos cuidadosamente a cada uno de nuestros subprocesadores para asegurarnos de que cumplan las estrictas normas de Jamf en materia de seguridad, confidencialidad y cumplimiento con la normativa.
Puede acceder al listado actualizado de subprocesadores aquí: Subprocesadores Jamf. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Privacidad en privacy@jamf.com.
Esta actualización entra en vigor el 1 de diciembre de 2025.
Enfoque de Jamf sobre la privacidad
La protección de la privacidad es una responsabilidad fundamental para cualquier organización, y la mejor forma de alcanzar este objetivo es cuando forma parte integral de las operaciones empresariales de las organizaciones. La privacidad debe considerarse un elemento integral en la toma de decisiones estratégicas, las actividades de la empresa y el desarrollo de aplicaciones, no debe ser una idea de última hora.
En Jamf, somos conscientes de la importancia de la privacidad de los datos y trabajamos para que su protección se convierta en una prioridad en todas las decisiones que tomamos.
Jamf apuesta por integrar la protección de la privacidad en todo lo que hace para poder cumplir el compromiso de proteger sus datos. Los objetivos de este programa giran en torno a tres principios:
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Cumplimiento: lograr y mantener el cumplimiento de las leyes y regulaciones de privacidad.
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Confianza: forjar y mantener una relación de confianza con nuestros clientes, socios y empleados.
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Cultura: impulsar en el conjunto de la organización una cultura que integre la "privacidad por diseño".
Compromiso de Jamf con la privacidad
Jamf se compromete a mantener el cumplimiento con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables, así como con otros acuerdos y certificaciones de privacidad, incluyendo los siguientes:
GDPR
Acuerdos y ubicaciones de procesamiento de datos
Los Acuerdos de Procesamiento de Datos sirven para ofrecer garantías de que existen medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger la transferencia de datos personales obtenidos de ciudadanos de la Unión Europea a Estados Unidos. Específicamente, puede ser necesario un Acuerdo de Procesamiento de Datos para los clientes que aloja Jamf (como controlador de datos) que están sujetos al GDPR.
Para obtener más información sobre cómo pueden suscribir los clientes el Acuerdo de Procesamiento de Datos de Jamf para Clientes, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@jamf.com.
Ubicaciones de almacenamiento de datos
Aunque Jamf Cloud está alojada en varias regiones, la disponibilidad de productos específicos puede variar según la región. Consulte aquí la documentación del subprocesador para conocer las ubicaciones de alojamiento en la nube disponibles para su producto.
Administre las comunicaciones y los derechos sobre los datos personales
Cómo darse de baja de los correos electrónicos de marketing
Anule su suscripción de todas las comunicaciones de marketing y ventas de Jamf
Ejerza sus derechos
Ejerza sus derechos de privacidad presentando una Solicitud de Acceso del Sujeto a los Datos (DSAR)
GDPR
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) entró en vigor el 25 de mayo del 2018. Proporcionar un entorno seguro para nuestros clientes es un principio rector de Jamf.
Seguro y confiable
¡Usted tiene el control! Jamf recopila el mínimo de información de los clientes, únicamente la necesaria para proporcionar nuestros servicios. Usted decide qué datos utilizamos, por ejemplo, nombres genéricos de iPad o nombres de usuarios.
Para garantizar que cumplimos plenamente con el GDPR, hemos actualizado nuestras Políticas de privacidad y Condiciones de uso. Cuando usted accede a los productos Jamf puede encontrar toda la información que necesite y aceptar el Acuerdo de Procesamiento de Datos.
Nuestros socios
Jamf se asocia con distribuidores y proveedores de soporte de varios países. Jamf y sus socios no pueden ver ningún documento, imagen ni dato de la app de estudiantes en el contexto de las apps o dispositivos Apple. Para nosotros es muy importante colaborar con socios que compartan los mismos valores que nosotros; por ello, estamos en contacto constante con nuestros socios para garantizar que el GDPR siempre sea una prioridad principal.
Privacidad de producto
En Jamf, impulsamos en el conjunto de la organización una cultura que integre la "privacidad por diseño". Consulte a continuación nuestras guías de productos para obtener más detalles.
Visítenos próximamente para conocer más Guías sobre la Privacidad de los Productos.
Cómo comunicarse con nosotros
Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para:
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Solicitar acceso a la información que Jamf tiene sobre usted.
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Corregir cualquier información que Jamf tenga sobre usted.
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Solicitar a Jamf que elimine información que tenga sobre usted.
Si tiene dudas o quejas sobre la Política de Privacidad de Jamf o sobre nuestras prácticas en esta materia, póngase en contacto con nosotros de la siguiente forma:
Oficina de Privacidad
JAMF Software, LLC
100 Washington Avenue South
Suite 900
Minneapolis, MN 55401
privacy@jamf.com