Wat is eindpuntbeheer?

Elk eindpunt dat verbonden is met bedrijfsmiddelen kan een infiltratiepunt zijn voor kwaadwillenden, vooral met de opkomst van werk op afstand en werknemers die persoonlijke apparaten gebruiken voor zakelijke doeleinden. Hier komt eindpuntbeheer om de hoek kijken.

Wat is eindpuntbeheer?

Eindpuntbeheer heeft betrekking op toegangsrechten en beveiligingsbeleid en -tools die op een bepaald eindpunt worden toegepast. Een eindpunt kan een van de volgende zijn:

• desktops en laptops
• mobiele apparaten
• servers
• media-uitbreidingen
• Internet der dingen (IoT)-apparaten

Een oplossing voor eindpuntbeheer is erop gericht eindpunten te beschermen tegen bedreigingen en ze in compliance te houden, terwijl gecontroleerde gebruikers toegang krijgen tot bedrijfsgegevens en -middelen.

Het eindpuntbeheerproces

Het exacte mechanisme achter het beheer van een bepaald eindpunt kan afhangen van het toestemmingsniveau van de gebruiker, het type apparaat en de bronnen waartoe de gebruiker toegang moet hebben, maar over het algemeen bestaat het beheerproces van eindpunten uit de volgende onderdelen:

Voorraad

Om eindpunten te kunnen beheren, moet je natuurlijk weten wat je eindpunten zijn. Met oplossingen voor het beheer van mobiele apparaten kunnen beheerders bijhouden welke apparaten zich in hun vloot bevinden, wie aan elk apparaat is gekoppeld en wat hun beveiligingsstatus is.

Implementatie

Het implementatiegedeelte van het proces omvat de toewijzing van de juiste apparaten aan de gebruikers. Vooral voor werknemers op afstand kan dit proces veel tijd en middelen vergen, afhankelijk van de interne processen van elk bedrijf. In dit stadium wordt het apparaat klaargemaakt voor apparaatbeheer en eventuele beveiligingstools.

Configuratie

Configuratie heeft betrekking op de manier waarop elk apparaat dat wordt ingezet, wordt ingesteld om ervoor te zorgen dat het alleen toegankelijk is voor de juiste gebruiker, terwijl de benodigde tools en apps voor hun functie beschikbaar zijn.

Toezicht op de veiligheid

Zodra een gebruiker zijn geconfigureerde apparaat gebruikt, moeten de beveiligings- en beheertools op zijn apparaat de gezondheid van het apparaat bewaken en ervoor zorgen dat aan zijn beveiligingsvereisten wordt voldaan.

De voordelen van eindpuntbeheer

Het is geen verrassing dat eindpuntbeheer beter is dan apparaten zomaar ergens toe wijzen en ze aan hun eigen... nou ja, apparaten over te laten. Maar wat wordt er precies gewonnen?

Verbeterde efficiëntie

Met de juiste tool voor eindpuntbeheer kan de efficiëntie bij elke stap worden verbeterd. Automatische implementatie in combinatie met het Volume Purchasing Program van Apple betekent dat de IT-afdeling nooit met apparaten hoeft om te gaan; ze gaan rechtstreeks van Apple naar de gebruiker, klaar voor beheer en toegang tot bedrijfsmiddelen. Beheertools maken configuratie en controle op afstand achter de schermen mogelijk, wat minder verzoeken aan IT en ongemak voor de gebruiker betekent.

Verhoogde productiviteit

Met eindpuntbeheer kunnen organisaties apps aan gebruikers toewijzen; IT kan kritische apps vooraf goedkeuren, zodat gebruikers ze naar behoefte kunnen downloaden, zonder dat er extra supporttickets of verzoeken om toestemming nodig zijn. Een portal zoals onze Self Service-portal maakt de toegang tot apps eenvoudig en veilig, omdat gebruikers niet meer hoeven te raden of hun download authentieke tools zijn die geschikt zijn voor hun werk. Bovendien kunnen je beheertools naar behoefte apps naar gebruikers pushen en ze gepatcht en up-to-date houden.

Verbeterde beveiliging

Het beheer van je eindpunten zorgt ervoor dat hun besturingssysteem en toepassingen up-to-date zijn, houdt de toegang tot je bedrijfsmiddelen vergrendeld achter strenge authenticatie-eisen, biedt eindpuntbescherming en geeft IT-telemetriegegevens om je vloot veilig te houden.

Lagere kosten

Alles bij elkaar resulteert dit in het stroomlijnen van IT-workflows om apparaten bij de gebruikers te krijgen, terwijl gebruikers handige, efficiënte en veilige manieren krijgen om hun werk gedaan te krijgen.

Belangrijkste kenmerken van eindpuntbeheertools

Laten we eens kijken welke mogelijkheden eindpuntbeheeroplossingen moeten hebben om de hierboven genoemde voordelen te bereiken.

Assetbeheer

Oplossingen voor mobielapparaatbeheer (MDM) helpen bij voorraadbeheer door een centrale opslagplaats van je eindpunten te bieden en deze te volgen:

• hardware
• veiligheidsstatus
• beheerstatus
• softwarestatus
• gebruikerstoewijzing
• locatietoewijzing
• geconfigureerde instellingen
• Smart Group-lidmaatschappen
• aangepaste kenmerken

Door deze informatie bij te houden, kun je ervoor zorgen dat apparaten worden gebruikt door goedgekeurde gebruikers met de best mogelijke beveiliging. Door je eindpunten in een MDM in te schrijven, krijgen werknemers ook toegang tot de tools die ze nodig hebben, ongeacht de locatie van het apparaat en het netwerk waarmee het verbonden is.

Patch- en softwaredistributie

Je MDM-oplossing kan ook het proces stroomlijnen om je eindpunten up-to-date te houden met de nieuwste OS- en app-patches, waardoor het risico wordt verkleind dat kwaadwillenden ongepatchte kwetsbaarheden uitbuiten.

Toegang op afstand

Eindpuntbeheertools volstaan niet om alleen apparaten op het lokale bedrijfsnetwerk te beheren. Zero Trust Network Access (ZTNA) geeft gebruikers veilig toegang tot bedrijfsmiddelen door unieke microtunnels te creëren naar apps wanneer deze nodig zijn. Dit zorgt ervoor dat gebruikers alleen toegang hebben tot de middelen die nodig zijn om hun taken uit te voeren — door het principe van de minste privileges te handhaven.

Eindpuntbeveiliging

Met eindpuntbeschermingssoftware worden je eindpunten gecontroleerd op afwijkend gedrag en zowel onbekende als bekende bedreigingen. Dit helpt IT- en beveiligingsteams bij het opsporen van bedreigingen, vereenvoudigt het herstel en versnelt het reactieproces bij incidenten.