Was ist Endpoint-Verwaltung?

Jeder Endpoint, der mit Unternehmensressourcen verbunden ist, kann ein Einfallstor für böswillige Akteur*innen sein, insbesondere angesichts der zunehmenden Fernarbeit und der Nutzung privater Geräte durch Mitarbeiter*innen für geschäftliche Zwecke. Hier kommt die Endpoint-Verwaltung ins Spiel.

Was ist Endpoint-Verwaltung?

Die Endpoint-Verwaltung bezieht sich auf Zugriffsberechtigungen, Sicherheitsrichtlinien und Tools, die auf einem bestimmten Endpoint implementiert sind. Ein Endpoint kann einer der folgenden sein:

• Desktops und Laptops
• Mobilgeräte
• Server
• Medienextender
• Geräte des Internets der Dinge (IoT)

Eine Endpoint-Verwaltungslösung zielt darauf ab, Endpoints vor Bedrohungen zu schützen und sie in Übereinstimmung mit den Vorschriften zu halten, während verifizierten Benutzer*innen der Zugriff auf Unternehmensdaten und -ressourcen ermöglicht wird.

Der Prozess der Endpoint-Verwaltung

Die genauen Mechanismen für die Verwaltung eines bestimmten Endpoints können von der Berechtigungsstufe des Benutzers/der Benutzerin, dem Gerätetyp und den Ressourcen, auf die der Benutzer/die Benutzerin zugreifen muss, abhängen, aber im Allgemeinen besteht der Endpoint-Verwaltungsprozess aus diesen Komponenten:

Bestand

Um Endpoints verwalten zu können, müssen Sie natürlich wissen, was Ihre Endpoints sind. Mithilfe von Lösungen für die Verwaltung mobiler Geräte können Administrator*innen den Überblick darüber behalten, welche Geräte sich in ihrer Flotte befinden, wer mit den einzelnen Geräten verbunden ist und welchen Sicherheitsstatus sie haben.

Bereitstellung

Der Teil des Prozesses, der die Bereitstellung betrifft, umfasst die Zuweisung geeigneter Geräte an die Benutzer*innen. Vor allem für Mitarbeiter*innen an entfernten Standorten kann dieser Prozess zeit- und ressourcenintensiv sein, je nach den internen Prozessen des jeweiligen Unternehmens. In dieser Phase wird das Gerät für die Geräteverwaltung und alle Sicherheitstools vorbereitet.

Konfiguration

Die Konfiguration bezieht sich darauf, wie jedes eingesetzte Gerät eingerichtet wird, um sicherzustellen, dass nur der richtige Benutzer/die richtige Benutzerin darauf zugreifen kann und gleichzeitig die erforderlichen Tools und App für die jeweilige Aufgabe zur Verfügung stehen.

Überwachung der Sicherheit

Sobald ein Benutzer/eine Benutzerin sein konfiguriertes Gerät verwendet, sollten die Sicherheits- und Verwaltungstools auf dem Gerät den Zustand des Geräts überwachen und die Einhaltung der Sicherheitsanforderungen gewährleisten.

Die Vorteile der Endpoint-Verwaltung

Es ist keine Überraschung, dass die Verwaltung von Endgeräten besser ist, als die Geräte im Feld zu verteilen und sie ihren eigenen... nun ja, Geräten zu überlassen. Aber was genau wird gewonnen?

Verbesserte Effizienz

Mit dem richtigen Endpoint-Verwaltungs-Tool lässt sich die Effizienz bei jedem Schritt verbessern. Die Zero-Touch-Bereitstellung in Verbindung mit dem Apple Volume Purchasing Program bedeutet, dass die IT-Abteilung nie mit den Geräten interagieren muss; sie werden direkt von Apple an den Benutzer/die Benutzerin geliefert, der sie verwalten und auf Unternehmensressourcen zugreifen kann. Verwaltungs-Tools ermöglichen die Fernkonfiguration und -überwachung im Hintergrund, was weniger Anfragen an die IT-Abteilung und weniger Unannehmlichkeiten für den Benutzer/die Benutzerin bedeutet.

Steigerung der Produktivität

Die IT-Abteilung kann kritische Apps im Voraus genehmigen, sodass die Benutzer*innen sie bei Bedarf einfach herunterladen können, ohne dass zusätzliche Support-Tickets oder Genehmigungsanfragen erforderlich sind. Ein Portal wie unser Self Service Portal macht den Zugriff auf Apps einfach und sicher, da die Nutzer*innen nicht mehr raten müssen, ob sie authentische Tools herunterladen, die für ihre Arbeit geeignet sind. Darüber hinaus können Ihre Verwaltungstools die Apps nach Bedarf an die Benutzer weitergeben und sie gleichzeitig mit Patches versehen und auf dem neuesten Stand halten.

Verbesserte Sicherheit

Die Verwaltung Ihrer Endgeräte stellt sicher, dass ihr Betriebssystem und ihre Apps auf dem neuesten Stand sind, hält den Zugriff auf Ihre Unternehmensressourcen hinter strengen Authentifizierungsanforderungen verschlossen, bietet Endgeräteschutz und liefert IT-Telemetriedaten, um Ihre Flotte sicher zu halten.

Geringere Kosten

Alles in allem führt dies zu einer Straffung der IT-Arbeitsabläufe, um die Geräte zu den Nutzer*innen zu bringen und gleichzeitig den Nutzer*innen bequeme, effiziente und sichere Möglichkeiten zu bieten, ihre Arbeit zu erledigen.

Hauptmerkmale von Endpoint-Verwaltungs-Tools

Werfen wir einen Blick darauf, welche Fähigkeiten Endpint-Verwaltungs-Lösungen haben müssen, um die oben genannten Vorteile zu erreichen.

Vermögensverwaltung

Mobile Device Management (MDM)-Lösungen helfen bei der Bestandsverwaltung , indem sie ein zentrales Repository für Ihre Endgeräte bereitstellen und diese verfolgen:

• Hardware
• Sicherheitsstatus
• Status der Verwaltung
• Stand der Software
• Benutzerzuordnung
• Standortzuweisung
• Einstellungen konfiguriert
• Smart Group Mitgliedschaften
• Benutzerdefinierte Attribute

Durch die Nachverfolgung dieser Informationen können Sie sicherstellen, dass die Geräte von zugelassenen Benutzer*innen verwendet werden mit der bestmöglichen Sicherheit. Die Einbindung Ihrer Endgeräte in ein MDM-System stellt außerdem sicher, dass Ihre Mitarbeiter*innen unabhängig vom Standort des Geräts und dem Netzwerk, mit dem es verbunden ist, Zugriff auf die benötigten Tools haben.

Patch und Softwareverteilung

Ihre MDM-Lösung kann auch den Prozess optimieren, um Ihre Endgeräte mit den neuesten Betriebssystem- und App-Patches auf dem neuesten Stand zu halten und so das Risiko zu verringern, dass böswillige Akteur*innen ungepatchte Sicherheitslücken ausnutzen.

Fernzugriff

Es reicht nicht aus, wenn Endpoint-Verwaltungs-Tools nur Geräte im lokalen Unternehmensnetzwerk verwalten. Zero Trust Network Access (ZTNA) ermöglicht Benutzer*innen den sicheren Zugriff auf Unternehmenstools, indem es einzigartige Mikrotunnel zu Apps erstellt, wenn diese benötigt werden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Benutzer*innen nur auf die Ressourcen zugreifen können, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind - nach dem Prinzip der geringsten Privilegien.

Endpunktsicherheit

Wenn Sie Ihre Flotte um die Endpoint-Schutzsoftware erweitern, werden Ihre Endpoints auf anormales Verhalten sowie unbekannte und bekannte Bedrohungen überwacht. Dies unterstützt die IT- und Sicherheitsteams bei der Suche nach Bedrohungen, vereinfacht die Behebung von Problemen und beschleunigt den Reaktionsprozess auf Vorfälle.