Apple en entreprise : l’avantage interopérabilité de Jamf pour un contrôle d’accès sécurisé et automatisé

Sans moyen de savoir quels utilisateurs ont accès aux données sensibles, ni quels contrôles d’accès s’appliquent à quels appareils, les équipes informatiques ne peuvent pas assurer une conformité cohérente de l’ensemble du parc. En revanche, avec une visibilité sur tous les niveaux de la gestion des appareils, sur la gestion des identités et des accès et sur la sécurité des points de terminaison, elles peuvent mettre au jour les lacunes présentes dans les entreprises modernes.

Les problèmes abordés dans ce blog offrent aux équipes informatiques des entreprises des pistes pour :

• Renforcer le contrôle d’accès multiplateformes
• Faire respecter la conformité de manière globale
• Améliorer et automatiser la sécurité des données
• Maintenir la continuité des opérations à grande échelle

Intégration sans intervention grâce au provisionnement automatisé des accès

Avec les méthodes de déploiement manuel, il faut souvent une heure, voire plus, pour préparer un appareil. Multiplié par votre nombre d’utilisateurs, ce délai représente des milliers d’heures de productivité perdue à chaque déploiement.

Et si le service informatique et les utilisateurs pouvaient récupérer ce temps pour le consacrer à améliorer les résultats de l’entreprise ? Imaginez qu’Apple livre directement aux utilisateurs finaux des appareils préconfigurés. Il leur suffirait alors de...

1. Retirer le film plastique.
2. Allumer l’appareil.
3. Se connecter à l’aide de leurs identifiants d’entreprise.

Les appareils sont utilisables immédiatement. Environ sept à quinze minutes plus tard (selon qu’il s’agit d’un appareil mobile ou d’un Mac), ils sont automatiquement prêts pour le travail et équipés des outils indispensables au rôle de leur utilisateur :

• Applications : installées, configurées et prêtes à l’emploi.
• Mises à jour : les versions les plus récentes du système d’exploitation, des applications et des outils de sécurité.
• Configurations : les appareils répondent aux exigences d’intégrité de référence.
• Sécurité : la sécurité des points de terminaison protège des menaces et assure la sécurité des données.
• Conformité : les workflows de surveillance active et d’atténuation maintiennent l’intégrité de l’appareil.

Changements de rôle et application du principe du moindre privilège

Le troisième aspect de la trinité de la stratégie informatique est l’identité, et il joue un rôle décisif en conjonction avec une approche moderne de la gestion des appareils et de la sécurité. Cette dimension s’avère cruciale lorsque les équipes sont distribuées. En effet, dans ces configurations, les réseaux périmétriques et la localisation des employés ne peuvent pas être considérés comme des critères fiables de sécurité des données.

Il est donc essentiel de centraliser la gestion des identifiants des utilisateurs et de l’intégrer étroitement à la protection des points de terminaison pour garantir la confidentialité des données tout en respectant la vie privée des utilisateurs. La gestion de l’identité est également la clé qui permet de faire évoluer les flux d’authentification, le but étant de renoncer aux mots de passe traditionnels, faciles à deviner et propices à la lassitude et aux mauvaises pratiques de sécurité, pour des identifiants :

• Solides et résistants à l’hameçonnage : uniques et difficiles à deviner ou à forcer.
• Renforcés par d’autres facteurs : une pluralité de vérifications démontre que les utilisateurs sont bien ceux qu’ils prétendent être.
• Compatibles avec le principe du moindre privilège : pour veiller à ce que les utilisateurs n’accèdent qu’à ce dont ils ont besoin, ni plus, ni moins.
• Privilégiés uniquement en cas de besoin : l’élévation temporaire des privilèges accorde un accès administratif à durée limitée, pour répondre à un besoin précis.

« Zero trust » et contrôle d’accès en temps réel

Les environnements d’entreprise d’aujourd’hui s’appuient sur des outils multiplateformes, car les utilisateurs jonglent avec les appareils pour rester productifs dans n’importe quel contexte.

Ignorer cette réalité, c’est prendre le risque de créer des failles de sécurité et des vulnérabilités dans les points de terminaison.

L’une des clés pour mettre en place une sécurité homogène dans l’ensemble de votre infrastructure est l’accès réseau « zero trust » (ZTNA). À l’opposé des modèles de confiance implicites, cette approche privilégie une conception adaptative de la vérification explicite. Concrètement, l’appareil et les identifiants sont inspectés à chaque demande d’accès pour s’assurer des conditions suivantes :

• La conformité de base est maintenue : les terminaux doivent passer des contrôles d’intégrité qui vérifient notamment que les correctifs nécessaires ont été appliqués, ou que les configurations sécurisées sont bien activées.
• Les identifiants ne peuvent pas être exploités en cas de compromission : les demandes d’accès sont isolées et acheminées par des microtunnels chiffrés pour interdire tout mouvement latéral.
• Les données contextuelles apportent un haut niveau de granularité : des facteurs tels que l’heure de la journée, la géolocalisation et l’analyse comportementale sont utilisés pour évaluer la posture des appareils en temps réel.

Le résultat ?

• Une surface d’attaque réduite
• Une exposition limitée
• Une remédiation automatisée
• Des ressources protégées

Réponse automatisée aux menaces grâce aux intégrations de sécurité

Pour qu’une solution reste complète et capable de s’adapter, elle doit savoir se coordonner avec les autres. La flexibilité est indispensable pour :

• S’intégrer parfaitement au reste de l’infrastructure informatique
• Apporter une réponse personnalisée aux besoins de l’organisation
• Adapter les processus informatiques à la croissance des opérations de l’entreprise
• Répondre aux exigences de conformité fédérales et régionales

Quel est le liant qui facilite la coordination de ces systèmes ? Un langage de programmation universel et sécurisé, qui simplifie la gestion des points de terminaison et intègre les outils des partenaires tout en offrant aux équipes la possibilité de développer des solutions personnalisées.

L’automatisation a toujours été une pierre angulaire de l’informatique. C’est elle qui permet à une personne de gérer aussi bien un seul appareil que 10 000. Des scripts shell aux blueprints, elle prend de nombreuses formes. Et depuis peu, l’intelligence artificielle (IA) aide les équipes informatiques modernes à :

• Collecter rapidement des informations pour prendre des décisions fondées sur les données
• Obtenir des recommandations claires et détaillées de configurations sécurisées
• Élargir leurs compétences en apportant des clarifications et en puisant dans la base de connaissances
• Interpréter les alertes de sécurité, de l’atténuation des risques à la neutralisation des menaces

Conformité continue et contrôle d’accès conditionnel

Nous avons évoqué les configurations de référence dans le cadre de l’approvisionnement des appareils ; ce sont elles qui permettent de livrer des appareils conformes aux utilisateurs finaux. Cette section aborde un autre aspect de la conformité, l’application des critères de référence, et souligne l’importance de veiller à ce que des appareils correctement configurés le restent.

Les critères de référence valident la conformité, mais ne suffisent pas pour corriger les problèmes. C’est là que les politiques entrent en scène. Selon la trinité de la sécurité, les données télémétriques recueillies par la surveillance vont, en cas d’anomalie, déclencher une politique qui va s’exécuter automatiquement pour atténuer les risques. Les causes peuvent être diverses :

• Mise à jour de sécurité ou de système d’exploitation manquante
• Réglages de sécurité désactivés
• Application compromise exécutant du code malveillant

Dans tous les cas, les appareils non conformes sont automatiquement remis en conformité.

Autre type de politique : l’accès conditionnel, notamment utilisé par le ZTNA. Cette fois, la conformité est assurée en tenant compte du contexte pour évaluer le niveau de sécurité d’un appareil. L’accès adaptatif ou dynamique pondère les facteurs de risque variables afin de déterminer si l’appareil doit être autorisé à accéder à la ressource demandée.

Désaffectation sécurisée et révocation des identifiants

L’étape la plus négligée du cycle de vie d’un appareil est généralement la dernière : l’élimination. On estime que 10 à 20 % des violations de données récentes peuvent être attribuées à du matériel mis hors service sans processus rigoureux. Ces appareils « désaffectés » contenaient encore :

• Des informations professionnelles – e-mails, historiques de messagerie, etc.
• Des documents confidentiels et propriétaires stockés sans chiffrement
• Des fichiers de configuration révélant des aspects stratégiques de l’infrastructure, comme des services et des appliances

Même lorsque les appareils sont conservés et redéployés auprès de nouveaux employés, certains reliquats de données peuvent exposer les organisations à des risques de conformité et à des menaces internes, sans oublier que le matériel peut toujours être perdu ou volé.

La sécurité des points de terminaison fait partie intégrante des workflows de sécurité. Les organisations doivent pouvoir :

• Localiser géographiquement un appareil manquant,
• Le verrouiller jusqu’à ce qu’il soit retrouvé,
• Émettre une commande d’effacement à distance.

Elles auront ainsi l’assurance que les données stockées dans les appareils ne pourront être récupérées que par du personnel autorisé, ou qu’elles seront définitivement détruites.

Pourquoi Jamf ?

Si Jamf est la référence en matière de gestion et de sécurité d’Apple, ce n’est pas seulement parce que :

• Nous avons créé la première solution de gestion des appareils mobiles pour la plateforme Apple
• Nous assurons une intégration étroite avec tous les produits matériels et logiciels d’Apple
• Nous prenons nativement en charge native toutes les caractéristiques et fonctionnalités d’Apple dès la sortie d’une nouvelle version

C’est parce que nous répondons pleinement aux attentes de nos clients, en soutenant le fonctionnement et la croissance de leurs activités, en libérant les équipes informatiques pour qu’elles se concentrent sur les objectifs de l’entreprise, et en évoluant avec les entreprises.

• Déployer des appareils conformes et prêts à l’emploi sans intervention du service informatique ? Oui !
• Contrôler l’accès aux données sensibles ? Pas de problème.
• Renforcer la conformité en appliquant des critères de référence ? Nous le faisons aussi.
• Minimiser les risques et atténuer les menaces émergentes ? Nous pouvons l’automatiser pour vous.
• Mettre en œuvre des contrôles de sécurité complets et multicouches ? Bien sûr !
• Étendre les stratégies de sécurité de type « zero trust » aux appareils mobiles et de bureau ? Oui, aussi.
• Intégrer l’IA pour soutenir les équipes informatiques de toutes tailles et de tous niveaux de compétences ? Comptez sur nous.

Ne nous croyez pas sur parole.

Jamf est reconnu comme leader dans le Magic Quadrant de Gartner et par G2 dans la catégorie Best IT Management, Best Security et Best Software for Enterprise.