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Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour JAMF Software, LLC. Par conséquent, nous avons élaboré cette Politique de confidentialité qui couvre la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Veuillez prendre quelques minutes pour vous familiariser avec nos pratiques de confidentialité et faites nous savoir si vous avez des questions.

A. Introduction
JAMF Software, LLC (« Jamf ») déploie des efforts raisonnables pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette Politique de confidentialité a été créée pour démontrer notre engagement envers des pratiques d'information justes. Cette Politique de confidentialité couvre l'utilisation par Jamf des renseignements personnels que nous collectons dans le cours normal de nos activités, lorsque vous utilisez nos sites Web ( «Sites ») et lorsque vous interagissez avec nous, y compris lorsque vous participez à des événements et quand vous nous contactez pour le service de soutien à la clientèle.

En plus de couvrir la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations, cette politique définit également la base légale de la manière dont nous traitons vos informations et vos droits connexes. Dans la plupart des cas, la base juridique sera que le traitement des informations : (i) est nécessaire pour nos intérêts légitimes dans l'exercice de nos activités, y compris le marketing direct, à condition que ces droits et intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts ou (ii) pour conclure un contrat avec vous. Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, nous identifierons les finalités du traitement et vous fournirons les informations pertinentes pour rendre le traitement équitable et transparent.

Nos Sites ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans, et Jamf ne sollicite ni ne collecte sciemment des informations auprès de personnes de moins de 13 ans.Si vous êtes un parent ou un tuteur et croyez que nous pourrions avoir collecté des informations sur votre enfant, veuillez nous contacter à privacy@jamf.com.

Jamf peut mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre.Dans le cas où nous apporterions des modifications importantes à cette Politique de confidentialité, nous vous informerons par courriel ou publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site.Lorsque nous mettons à jour cette Politique de confidentialité, nous indiquerons ci-dessous sa date de révision la plus récente.Toute révision entrera en vigueur dans les sept (7) jours civils suivant son affichage sur le Site.

B. Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis
Jamf se conforme avec le cadre de travail du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis tel qu'énoncé par le département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des renseignements personnels transférés respectivement de l'Union européenne et de la Suisse aux États-Unis. Jamf a certifié au département du Commerce qu'il adhère aux principes de bouclier de protection des données. En cas de conflit entre les conditions de cette Politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de protection des données prévaudront. Pour apprendre davantage sur le programme de Bouclier de protection des données, et pour consulter notre certification, veuillez visiter le https://www.privacyshield.gov/.

Conformément aux principes du bouclier de protection des données UE-États-Unis et du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis, Jamf s'engage à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre collecte et utilisation de vos renseignements personnels. Les citoyens de l'Union européenne ou de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant cette Politique de confidentialité doivent d'abord contacter Jamf via la section Q ci-dessous.

Jamf s'est par ailleurs engagé à soumettre les plaintes non résolues en matière de protection de la vie privée à un mécanisme indépendant de règlement des litiges, le BBB EU PRIVACY SHIELD, géré par le Conseil des bureaux d'éthique commerciale. Si vous ne recevez pas un accusé de réception de votre plainte en temps opportun ou si votre plainte n'est pas traitée de façon satisfaisante, veuillez visiter le http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers pour obtenir plus d'information et déposer une plainte.

Dans certaines circonstances, expliqué plus en détails sur le Site Web du bouclier de protection des données, vous pouvez recourir à l'arbitrage exécutoire lorsque d'autres procédures de règlement des différends ont été épuisées.

C. Collecte de renseignements personnels
Selon le contexte dans lequel vous interagissez avec nous, Jamf peut collecter ou recevoir les Renseignements personnels suivants :

  • Lorsque vous faites une demande d'essai gratuit ou de démo, une demande d'informations ou d'être contacté, que vous vous abonnez aux envois courriel ou créez un compte sur l'un de nos Sites, nous pouvons recueillir votre nom, nom d'utilisateur, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, état, pays, URL de LinkedIn, URL de Twitter, URL de GitHub et votre photo.
  • Lorsque vous achetez des produits et des ensembles de cours de certification, nous pouvons recueillir vos informations de carte de crédit.
  • Lorsque vous utilisez nos produits, les Renseignements personnels que vous avez placés dans votre instance spécifique de Jamf Cloud ou par le service lui-même peuvent inclure, sans s'y limiter, nom, nom d'utilisateur, société/organisation, adresse de société/organisation, adresse électronique, numéro de téléphone , adresse TCP/IP, adresse MAC, latitude, longitude, identifiant AppleCare, identifiant Apple, nom(s) de l'appareil, identifiant(s) de l'appareil et ID du répertoire ou autres informations que vous placez dans votre instance.
  • Lorsque vous participez à l'un de nos événements, parlez avec des représentants commerciaux ou lorsque vous contactez le service à la clientèle, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le nom de votre société.
  • Lorsque vous correspondez avec nous via courriel, nous pouvons recueillir les Renseignements personnels inclus dans votre courriel.
  • Nous pouvons recevoir des Renseignements personnels de partenaires commerciaux tiers tels que les coordonnées de clients potentiels et de prospects de nos revendeurs.

D. Utilisation des Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons utiliser les Renseignements personnels que nous collectons ou recevons aux fins suivantes :

  • Pour réaliser l'objectif pour lequel il a été initialement recueilli ou reçu.
  • Pour fournir, exploiter, maintenir et améliorer nos produits et services.
  • Pour répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir du soutien.
  • Pour traiter et exécuter les transactions et vous envoyer les informations connexes.
  • Pour commercialiser et vendre nos produits et services. Si nous le faisons, nous vous fournirons un moyen facile de refuser de recevoir de telles communications à l'avenir.
  • Pour surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et l'activité en lien avec nos produits et services, et à des fins de marketing ou de publicité.
  • Pour personnaliser votre expérience sur les Sites et afficher le contenu qui selon nous pourrait vous intéresser en fonction de vos préférences.

E. Témoins
Jamf peut collecter des informations sur vous et votre utilisation des Sites chaque fois que vous visitez les Sites. Par exemple, nous pouvons collecter diverses formes d'informations telles que les points d'entrée et de sortie pour les Sites (URL de renvoi ou noms de domaine), statistiques de trafic de site, système d'exploitation et type de navigateur (collectivement « Données de trafic »). Les données de trafic sont des informations anonymes qui ne vous identifient pas personnellement, mais qui sont utiles à des fins de marketing ou pour améliorer votre expérience sur le Site. De plus, lorsque vous demandez des pages sur les Sites, nos serveurs enregistrent automatiquement votre adresse IP. Une adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous surfez sur le Web. Comme la plupart des sites Web et des applications, Jamf et ses partenaires utilisent des témoins et des technologies similaires pour faire fonctionner nos Sites et applications, et en savoir plus sur nos utilisateurs et leurs intérêts potentiels ainsi que des informations sur leurs visites et interactions avec un site Web ou une application. Un témoin est un petit fichier texte placé sur le disque dur de votre ordinateur par un serveur Web. Jamf peut placer un ou plusieurs témoins ou autres technologies similaires sur votre ordinateur. Tout dépendant du témoin, celui-ci peut expirer à la fin de la session de votre navigateur ou peut rester (ou « persister ») sur votre ordinateur jusqu'à la date d'expiration spécifiée dans le témoin. Les témoins ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes et transmettre des virus à votre ordinateur. Les témoins peuvent uniquement être consultés ou lus par le domaine Internet (généralement un site Web) qui les a placés. Jamf utilise des témoins et des technologies similaires pour personnaliser votre interaction avec nos Sites, pour vous assister dans votre session sur nos Sites et pour nous aider à maintenir et à améliorer nos Sites. Certaines pages de Jamf utilisent des témoins qui permettent à des partenaires tiers sélectionnés de vous servir du contenu lié à Jamf, y compris des publicités Jamf, sur leurs sites ou ailleurs sur Internet en fonction de votre utilisation de nos Sites. Si vous acceptez un témoin, vous pouvez le supprimer à tout moment (par ex., dès que vous quittez notre Propriété) au moyen de votre navigateur Web. Si vous ne souhaitez pas recevoir de témoins ou si vous souhaitez les gérer lorsque vous acceptez les témoins en général, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les témoins ou pour vous alerter lorsqu'un témoin est placé sur votre ordinateur. Si vous choisissez de refuser les témoins, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctions ou fonctionnalités de nos Sites qui dépendent de l'acceptation des témoins par votre navigateur.Vous pouvez utiliser aussi les outils de désinscription fournis par des partenaires tiers, ou par la Digital Advertising Alliance (http://www.aboutads.info/choices), l'industrie de publicité d'Internet de UE (http://www.youronlinechoices.eu), ou des entités similaires. Lorsque requis, Jamf obtient un consentement avant d'utiliser des témoins.

F. Informations sur les employés
JAMF Software, LLC ou ses sociétés affiliées peuvent collecter des informations sur les employés des employés potentiels et actuels uniquement à des fins commerciales légitimes, y compris l'administration de l'assurance maladie et d'autres avantages. Nos employés de l'Union européenne et de la Suisse au moment de leur embauche sont informés en détail de la manière dont leurs Renseignements personnels seront utilisés. Les informations sur la santé, les évaluations de rendement, les mesures disciplinaires et autres questions sensibles concernant les employés, qu'elles soient stockées manuellement ou électroniquement, sont accessibles aux autres employés de Jamf uniquement en ce qui concerne les fonctions légitimes ou problèmes liés aux ressources humaines; cependant, la photo d'un employé et toute information que l'employé choisit de fournir peuvent être placées sur l'intranet de Jamf. De même, de temps en temps, la photo d'un employé ainsi que des Renseignements personnels peuvent être publiés dans les annuaires Jamf, sur des sites Internes et dans des présentations. Les entités de tJAMF Holdings, Inc. collectant des informations sur les employés incluent JAMF Software, LLC, JAMF International, JAMF Software Atlantic, BV, JAMF Software Poland, SP.zoo, JAMF Software Germany, GmbH, JAMF Software France, SARL, JAMF Software UK , Limited, JAMF Software Pacific, Limited, JAMF Software Australia Pty Limited, JAMF Japan KK et Jamf Sweden AB.

À des fins de ressources humaines légitimes, les employés peuvent choisir de divulguer volontairement des Renseignements personnels sur les membres de leur famille. Si nos employés choisissent de le faire, les Renseignements personnels de leur membre de famille seront traités, aux fins de la présente Politique, de la même manière que le sont les Renseignements personnels d'un employé. Sauf indication contraire ou exclusion par contexte, les « Renseignements sur les employés » sont inclus dans la définition des « Renseignements personnels » aux fins de la présente Politique. Les Renseignements sur les employés ne sont jamais vendus ou loués à des tierces parties. Les Renseignements sur les employés ne seront jamais divulgués à des tierces parties à l'exception de ce qui suit :

  1. à ceux retenus par JAMF Software, LLC ou ses sociétés affiliées pour le traitement uniquement aux fins énoncées ci-dessus;
  2. si requis en vertu d'une loi applicable, d'un ordre gouvernemental ou judiciaire, d'une loi ou d'un règlement, ou pour protéger les droits ou la propriété de JAMF Software, LLC ou de ses sociétés affiliées;
  3. lorsqu'autorisé par voie électronique ou par écrit par l'employé; et
  4. lorsque l'employé fournit volontairement des Renseignements personnels et que le contexte indique clairement que les renseignements sur les employés seront fournis à un tiers ou à un sous-traitant (par exemple, paie, avantages sociaux, voyages, remboursements et autres systèmes utilisés dans le contexte d'emploi).
  5. nous divulguons vos Renseignements personnels à notre commanditaire de capital privé, Vista Equity Partners, et à ses filiales, y compris Vista Consulting Group (collectivement, « Vista »), pour l'administration, la recherche, le développement de bases de données et l'exploitation commerciale, conformément aux conditions de cette Politique de confidentialité. Vista traite vos renseignements personnels sur la base de ses intérêts légitimes à superviser le processus de recrutement et, le cas échéant, votre relation d'emploi avec Jamf. Si vous y avez consenti, nous partageons également vos Renseignements personnels avec d'autres sociétés du portefeuille Vista dans le but d'être pris en considération pour d'autres possibilités d'emploi dans le système global, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'EEE. Veuillez trouver une liste complète des sociétés du portefeuille Vista au : https://www.vistaequitypartners.com/companies/. Lorsque cela nous oblige à transférer vos Renseignements personnels en dehors de l'EEE, veuillez vous reporter à la section B de la Politique de confidentialité pour plus de détails. Dans le cadre du processus de recrutement, nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE à Hirebridge, LLC et Criteria Corp., qui fournissent des services de suivi des candidats. Hirebridge, LLC et Criteria Corp. se conforment au cadre de travail du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et veillent à ce que vos Renseignements personnels soient protégés de manière adéquate en dehors de l'EEE.

Lorsque des données personnelles sont transférées de l'UE ou de la Suisse aux États-Unis dans le cadre de la relation de travail, nous coopérerons et nous conformerons aux enquêtes suivant les conseils des autorités chargées de la protection des données (APD) et de la Commission fédérale d'information et de protection des données (CFIPD) de la Suisse.

G. Analyses
Les sites utilisent des données analytiques fournies par Google Analytics et d'autres services d'analyse. Vous pouvez en savoir plus sur les types de données analytiques et la manière dont ces données sont traitées en consultant la page https://www.google.com/policies/privacy/partners/

H. Signaux Ne pas suivre
Les sites de Jamf ne répondent pas aux signaux Ne pas suivre.

I. Partage des Renseignements personnels et de la responsabilité pour le transfert ultérieur
De temps en temps, Jamf peut engager des partenaires, fournisseurs ou sous-processeurs tiers pour effectuer des tâches telles que l'envoi de courrier postal et électronique, supprimer des informations répétitives des listes de clients, analyser des données, fournir une assistance marketing, stocker des données, traiter des paiements par cartes de crédit, fournir des résultats de recherche et des liens (y compris les listes et liens payés), et fournir un service à la clientèle. Ces entreprises n'utiliseront vos Renseignements personnels que pour les fins requises pour exercer leurs fonctions. De plus, Jamf peut partager vos Renseignements personnels sans votre consentement préalable en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise ou de transfert d'actifs. Lorsque des Renseignements personnels sont partagés, Jamf s'assurera que toute tierce partie est tenue de fournir au moins le même niveau de protection de la vie privée que celui exigé par cette Politique. Si Jamf transfère des Renseignements personnels à l'extérieur d'une juridiction locale, cela ne doit être fait qu'avec des protections adéquates et en conformité avec les lois et les normes applicables.

Jamf peut partager vos Renseignements personnels si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour : (i) protéger et défendre les droits ou la propriété de Jamf; (ii) appliquer la présente Politique de confidentialité ou les conditions d'accès et d'utilisation des sites; (iii) participer au règlement des différends conformément à la présente Politique de confidentialité; (iv) protéger les intérêts des autres utilisateurs des Sites ou de toute autre personne; ou (v) exploiter ou effectuer la maintenance et la réparation des Sites ou de l'équipement.

Il se peut que Jamf soit tenue de divulguer les Renseignements personnels d'une personne en réponse à une demande légitime des autorités publiques, notamment pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

Jamf restera responsable en vertu du Principe de reddition de compte pour le transfert ultérieur si ses sous-traitants traitent vos Renseignements personnels d'une manière incompatible avec les principes du bouclier de protection des données, à moins que Jamf prouve qu'elle n'est pas responsable de l'événement donnant lieu au dommage.

J. Protection des Renseignements personnels
Tenant compte des risques inhérents au traitement et à la nature des Renseignements personnels et pour prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction tout en maintenant l'exactitude des données, Jamf a mis en place des politiques et procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger les Renseignements personnels recueillis par Jamf. Toute transaction de paiement sera chiffrée en utilisant la technologie SSL. Toutefois, la sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque vous avez choisi ou que nous vous avons donné un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à certaines parties des Sites, vous êtes responsable de les garder confidentiels. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les Renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos Renseignements personnels.

K. Conservation
Jamf conservera vos Renseignements personnels seulement tant qu'ils serviront aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et seront conservés sous une forme permettant de les identifier ou de les rendre identifiables seulement tant qu'ils servent à un but de traitement.

L. Autres limites à la protection de votre vie privée
Les Sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web n'appartenant pas Jamf. Jamf n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Jamf n'a aucun contrôle sur l'utilisation de tels sites Web et vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer des Renseignements personnels sur ces sites Web.

M. Choix
Nous cherchons à vous donner des choix quant aux Renseignements personnels que vous nous fournissez. Vous pouvez toujours refuser de divulguer vos informations. Toutefois, si vous refusez, cela pourrait affecter la fonctionnalité ou prévenir l'utilisation des produits et services de Jamf. Vous pouvez, à tout moment, vous désinscrire de la réception de messages de marketing de la part de Jamf en envoyant un courriel à privacy@jamf.com, en vous désinscrivant par le biais du lien de désabonnement ou de désinscription figurant sur un courriel, ou en vous désinscrivantici. Nous essaierons de nous conformer avec votre ou vos demandes aussitôt qu'il est raisonnable de le faire. Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des courriels liés au marketing de notre part, nous pourrions continuer de vous envoyer des messages opérationnels ou administratifs importants.

N. Accès et corrections
Vous avez le droit d'accéder aux Renseignement personnels que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez accéder aux informations que Jamf détient en nous contactant via la Section Q ci-dessous. Vous avez le droit de corriger, modifier ou supprimer ces informations si elles sont inexactes ou si elles ont été traitées en violation des principes du bouclier de protection des données, sauf si le fardeau d'accès serait disproportionné par rapport aux risques pour la vie privée de la personne en question, ou lorsque les droits de personnes autres que l'individu seraient violés.

Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, Jamf peut également prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d'apporter des corrections ou de supprimer votre compte.

O. Citoyens non Européens/non Suisses
Les citoyens ne faisant pas partie de l'UE/la Suisse ayant des demandes ou des plaintes concernant cette Politique de confidentialité doivent contacter Jamf via la section Q ci-dessous.

Entente d'arbitrage. En cas de litige entre vous et Jamf découlant de ou lié à la Politique de confidentialité, l'une ou l'autre partie peut choisir de résoudre le litige par arbitrage exécutoire, comme décrit ci-dessous, plutôt que devant le tribunal (l'« Entente d'arbitrage »). Dans certaines circonstances, expliqué plus en détails sur le Site Web du bouclier de protection des données, vous pouvez recourir à l'arbitrage exécutoire lorsque d'autres procédures de règlement des différends ont été épuisées. Toute réclamation (à l'exception d'une réclamation contestant la validité ou l'applicabilité de la présente Entente d'arbitrage, y compris la renonciation au recours collectif) peut être résolue par un arbitrage exécutoire si l'une ou l'autre des parties le demande. CELA SIGNIFIE QUE SI VOUS OU JAMF CHOISISSEZ L'ARBITRAGE, AUCUNE PARTIE NE PEUT AVOIR LE DROIT DE LITIGIER CETTE RÉCLAMATION EN JUSTICE OU D'AVOIR UN PROCÈS DE JURY. AUSSI LES LES DROITS DE DÉCOUVERTE ET D'APPEL SONT LIMITÉS À L'ARBITRAGE.

Renonciation aux recours collectifs. L'ARBITRAGE DOIT ÊTRE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE. CECI SIGNIFIE QUE NI VOUS NI JAMF POUVEZ REJOINDRE OU CONSOLIDER DES RÉCLAMATIONS EN ARBITRAGE PAR OU CONTRE D'AUTRES PARTIES INTÉRESSÉES, OU PLAIDER DANS UN TRIBUNAL OU ARBITRER TOUTE RÉCLAMATION EN TANT QUE REPRÉSENTANT OU MEMBRE D'UNE CLASSE OU DANS UNE CAPACITÉ DE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ.

Loi applicable et règles d'arbitrage. L'Entente d'arbitrage est régie par la Federal Arbitration Act (FAA). L'arbitrage doit se poursuivre uniquement avec l'American Arbitration Association (AAA) ou les Judicial Arbitration and Mediation Services (JAMS). Les règles de l'arbitrage seront les procédures de l'organisation d'arbitrage choisie. Si les procédures de l'organisation changent après le dépôt de la réclamation, les procédures en vigueur au moment du dépôt de la réclamation s'appliqueront. Les audiences d'arbitrage auront lieu au Minnesota. Un arbitre unique sera nommé. L'arbitre doit :

• Suivre toutes les règles de droit applicables, sauf si cela est contredit par la FAA;
• Suivre toutes les lois de limitations applicables;
• Honorer les réclamations de privilège valides; et
• Émettre une décision écrite incluant les raisons de la décision.

La décision de l'arbitre sera finale et exécutoire sauf pour tout examen autorisé par la FAA. Cependant, si plus de 100 000 $ étaient indéniablement contestés, alors vous ou Jamf pouvez choisir de faire appel à un nouveau panel de trois arbitres. Le panel d'appel est entièrement libre d'accepter ou de rejeter la totalité de la décision originale ou une partie de celle-ci. L'appel doit être déposé auprès de l'organisation d'arbitrage au plus tard 30 jours après la date de décision initiale. La partie appelante paie tous les frais d'appel à moins que le panel d'appel n'en décide autrement dans le cadre de sa décision. Toute décision arbitrale peut être exécutée (par un jugement, par exemple) dans tout tribunal compétent.

P. Surveillance réglementaire
En ce qui a trait à cette Politique de confidentialité et son contenu, Jamf est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'application de la Federal Trade Commission (FTC). Si Jamf devient assujetti à une ordonnance de la FTC ou d'un tribunal en raison du non-respect de cette politique ou du bouclier de protection des données, Jamf rendra publiques toutes les sections pertinentes des rapports de conformité ou d'évaluation du bouclier de protection des données soumis à la FTC, conformément aux exigences de confidentialité.

Q. Comment nous contacter
Si vous avez des questions ou des plaintes au sujet de cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez demander l'accès aux données personnelles que nous pouvons conserver à votre sujet, veuillez nous contacter comme suit :

JAMF Software, LLC
100 Washington Avenue South
Suite 1100
Minneapolis, MN 55401
privacy@jamf.com

Au moment de la rédaction de cette Politique de confidentialité, Jamf n'a pas nommé de représentant dans l'UE ou en Suisse pouvant répondre aux questions et aux plaintes. Veuillez adresser votre correspondance à l'adresse ci-dessus.

Date d'entrée en vigueur : 5 juin 2018