隱私權政策

您的隱私對於 JAMF Software, LLC 非常重要。因此,我們制定了本隱私政策,涵蓋我們如何收集、使用、披露、傳輸和存儲您的信息。請花一些時間熟悉我們的隱私慣例,如果您有任何疑問,請告訴我們。

  1. 概述

JAMF Software, LLC 及其附屬公司(以下統稱“Jamf”)盡合理努力保護您個人信息的隱私。本隱私政策的製定是為了表明我們對公平信息實踐的承諾。本隱私政策涵蓋 Jamf 對我們在正常業務過程中、當您使用我們的公司網站或應用程序時以及當您以其他方式與我們互動時收集的個人信息的使用,包括當您參加 Jamf 主辦或參加的活動時以及當您聯繫我們獲取客戶支持(統稱為“服務”)。

本政策除了涵蓋我們如何收集、使用、披露、轉讓、存儲您的信息外,還披露了我們處理您個人信息的目的、合法依據以及您的相關權利。我們收集和使用個人信息的法律依據將取決於相關個人信息以及我們收集該信息的具體背景。在大多數情況下,合法依據是:(i) 對於我們與您開展業務(包括直接營銷)的合法利益來說,處理是必要的,前提是您的權利和利益不超過這些利益,或者 (ii)與您履行合同所必需的。如果處理是基於您的同意,我們將確定處理目的並向您提供相關信息,以使處理公平、透明。如果您同意我們將您的信息用於特定目的,您有權隨時改變主意,但這不會影響已經進行的任何處理。

如果您是加利福尼亞州居民,請參閱下面的加利福尼亞州附錄,了解有關 Jamf 如何處理您的個人信息的更多詳細信息。

我們的服務不針對 16 歲以下的任何人,Jamf 不會故意向 16 歲以下的任何人索取或收集信息。如果您是父母或監護人並認為我們可能收集了有關兒童的信息,請通過privacy@jamf.com與我們聯繫

Jamf 可能會不時更新本隱私政策。如果我們對本隱私政策做出任何重大變更,我們將通過電子郵件或在我們的公司網站 ( https://www.jamf.com/zh-tw/privacy-policy/ )上發布修訂後的政策來通知您。本隱私政策的最新修訂日期將發佈在本政策的末尾。任何修訂將在我們公司網站上發布後七 (7) 個日曆日後生效。

2. 信息收集和來源

根據您與我們互動的環境,Jamf 可能會收集或接收以下信息:

  • 帳戶和個人資料信息:這包括您在使用我們的服務創建帳戶、請求試用、聯繫支持人員、註冊活動、完成調查時提供的信息,可能包括姓名、用戶名、電子郵件地址、電話號碼、公司名稱、州、國家/地區、LinkedIn URL、Twitter URL、GitHub URL 和您的照片。
  • 服務信息:當您使用我們的服務時,我們會收到通過您使用服務生成的信息,這些信息要么由您或使用服務的其他人輸入,要么來自服務基礎設施本身。這些信息可能包括但不限於姓名、用戶名、公司/組織、公司/組織地址、電子郵件地址、電話號碼、IP 地址、MAC 地址、緯度、經度、AppleCare ID、Apple ID、設備名稱) )、設備 ID 和目錄 ID 或您在服務中放置的其他信息。收集的信息保持在最低限度,並且取決於所使用的用例和平台。
  • 性能和使用數據:我們可能會收集服務的統計、使用、配置和性能數據,以監控服務的性能、完整性和穩定性。此外,我們可以出於任何目的使用和披露這些信息,前提是這些數據首先被去識別化。
  • 來自第三方的信息:我們從第三方業務合作夥伴接收信息,例如來自我們經銷商的潛在客戶和銷售線索的聯繫方式。此外,我們還從公共數據庫或您可能公開提供的其他數據收集信息,例如專業網絡和社交媒體平台上發布的信息。
  • 位置信息:我們的一些應用程序根據 IP 地址收集一般位置信息。此信息用於定制為您提供的服務,例如特定託管設備的基於位置的信息。位置信息僅可由最終用戶查看。我們不會為了提供有針對性的營銷或廣告而使用、披露或出售位置信息。

3. 收集信息的使用

我們可能將收集或收到的信息用於以下目的:

  • 實現最初收集或接收的目的。
  • 提供、運營、維護和改進我們的產品和服務。
  • 回复您的詢問並提供支持。
  • 處理和完成交易,並向您發送相關信息。
  • 營銷和銷售我們的產品和服務。如果我們這樣做,我們將為您提供一種簡單的方法來選擇將來不再接收此類通信。
  • 監控服務的性能、完整性和穩定性。
  • 解決或防止技術或安全問題。
  • 定制您與服務相關的體驗,並根據您的偏好顯示我們認為您可能感興趣的內容。
  • Jamf 不會向第三方出售或出租信息,並且我們不會與第三方共享信息,本隱私政策中所述的情況除外。

4. Cookie和類似技術

Jamf 和我們的第三方合作夥伴(例如我們的廣告和分析合作夥伴)使用 Cookie 和類似技術來使我們的網站和應用程序正常運行,並詳細了解我們的用戶及其可能的興趣以及與其訪問和互動相關的信息通過網站或應用程序。

Cookie 的使用。我們可能會收集各種形式的信息,例如我們網站的入口和出口點(即引用 URL 或域名)、網站流量統計數據、操作系統和瀏覽器類型(統稱為“流量數據”)。流量數據是匿名信息,不會識別您的個人身份,但有助於營銷目的或改善您在網站上的體驗。此外,當您請求我們網站上的頁面時,我們的服務器會自動記錄您的 IP 地址。根據 cookie,cookie 可能會在您的瀏覽器會話結束時過期,或者可能會保留(或“持續”)在您的計算機上,直到 cookie 中指定的過期日期為止。

控製或修改 Cookie。如果您接受 cookie,您可以隨時通過網絡瀏覽器將其刪除(例如,一旦您離開我們的網站)。如果您不希望接收 Cookie 或希望在一般情況下接受 Cookie 時進行管理,您可以將瀏覽器設置為拒絕 Cookie 或在您的計算機上放置 Cookie 時提醒您。如果您選擇拒絕 cookie,您可能無法使用我們服務的某些特性或功能,這些特性或功能取決於您的網絡瀏覽器是否接受 cookie。您還可以使用第三方合作夥伴或數字廣告聯盟 ( http://www.aboutads.info/choices )、歐盟互聯網廣告行業 ( http://www.youronlinechoices.eu )提供的選擇退出工具,或類似的實體。如果需要,Jamf 在使用 cookie 之前會獲得同意。

分析。 Jamf 使用 Google 提供的分析服務來監控我們的服務,例如 Firebase、Google Analytics for Firebase 和 Crashlytics。您可以通過訪問www.google.com/policies/privacy/partners/詳細了解所收集的分析數據的類型、數據的處理方式以及如何選擇退出某些功能。

不要跟踪信號。 Jamf 服務不響應“請勿跟踪”信號。

5. 個人信息共享和繼續轉移的責任

Jamf 可能會不時聘請第三方業務合作夥伴、供應商或分處理商來執行諸如發送郵件和電子郵件、從客戶列表中刪除重複信息、分析數據、提供營銷幫助、數據存儲、處理信用卡付款、提供搜索結果和鏈接(包括付費列表和鏈接)以及提供客戶服務。此類公司只能將您的信息用於履行其職能所需的目的。此外,在發生任何重組、合併、出售、合資或資產轉讓時,Jamf 可能會在未經您事先同意的情況下共享您的信息。共享信息時,Jamf 將確定接收信息的第三方有義務提供至少與本政策要求相同級別的隱私保護。如果 Jamf 將信息傳輸到當地司法管轄區之外,則只能在採取適當保護措施並遵守適用法律和標準的情況下進行。

如果我們真誠地相信此類行動對於 (i) 保護和捍衛 Jamf 的權利或財產,(ii) 執行本隱私政策或服務的訪問和使用協議條款和條件是必要的,則 Jamf 可能會分享您的信息,(iii) 根據本隱私政策參與爭議解決,(iv) 保護服務其他用戶或任何其他人的利益,或 (v) 操作或對服務或設備進行維護和修理。

Jamf 可能需要根據公共當局的合法要求(包括滿足國家安全或執法要求)披露個人信息。

如果 Jamf 以不符合適用法律和合同義務的方式處理您的信息,則 Jamf 仍應根據適用法律和相關合同義務對其分處理者承擔責任,除非 Jamf 證明其對造成損害的事件不負有責任。

6.

  1. 國際資料傳輸

您的個人資訊可能會被傳輸到您居住的國家/地區以外的國家/地區,並在其中進行處理。這些國家/地區的資料保護和隱私權法,可能與您所在國家/地區的法律不同。Jamf僅根據適用的資料保護和隱私權法將個人資訊傳輸到其他國家/地區,但前提是在法律上對個人資訊採取了充分的保護措施。這裡提供了Jamf的全球辦事處清單。

如果您是歐洲經濟區(「EEA」)的居民,而且您的個人資訊被傳輸到EEA之外,我們將:

  • 在歐盟委員會確定為個人資訊提供充分保護的地區進行處理;或者
  • 以其他方式實施適當的保護措施來保護您的個人資訊,包括透過EEA標準合約條款(「EEA SCC」)或歐盟委員會批准的其他合法傳輸機制。

如果您是英國(「UK」)居民並且您的個人資訊傳輸到英國境外,我們將:

  • 在資訊專員辦公室(「ICO」)確定為個人資訊提供充分保護的地區進行處理;或者
  • 以其他方式實施適當的保護措施來保護您的個人資訊,包括將英國附錄附加到EEA SCC,或資訊專員辦公室批准的其他合法傳輸機制。

如果您是瑞士居民,並且您的個人資訊被傳輸到瑞士境外,我們將:

  • 在瑞士政府確定為個人資訊提供充分保護的地區進行處理;或者
  • 以其他方式實施適當的保護措施來保護您的個人資訊,包括使用EEA SCC,但須遵守瑞士聯邦資料保護和資訊專員規定的修改和修訂。

除了上述傳輸機制外,為了進一步體現Jamf對隱私權的承諾,Jamf還遵守歐盟-美國資料隱私權框架(「EU-U.S. DPF」)、英國對歐盟-美國DPF的擴展,以及美國商務部制定的瑞士-美國資料隱私權框架(「Swiss-U.S. DPF」)。Jamf已向美國商務部證明,在處理從歐盟收到的個人資訊時,其遵守歐盟-美國資料隱私權框架原則(「EU-U.S. DPF Principles」);處理從英國(和直布羅陀)收到的資訊時,則依賴英國對歐盟-美國DPF的擴展。Jamf已向美國商務部證明,在依賴瑞士-美國DPF處理來自瑞士的個人資訊時,將遵守瑞士-美國資料隱私權框架原則(「Swiss-U.S. DPF Principles」)。此外,Jamf的美國子公司Wandera, Inc.也遵守歐盟-美國DPF原則,包括依據英國對歐盟-美國DPF的擴展,以及瑞士-美國DPF原則(在適用時)。如果本隱私權政策中的條款與歐盟-美國DPF原則和/或瑞士-美國DPF原則之間存在任何衝突,則以這些原則為準。要深入瞭解資料隱私權框架(「DPF」)計劃並檢視我們的認證,請造訪https://www.dataprivacyframework.gov/。此外,我們的組織承諾與相應的歐洲資料保護機構(「DPA」)(即EU DPA,以及(如適用)英國資訊專員辦公室)、直布羅陀監管局,以及瑞士聯邦資料保護和資訊專員合作,並遵守這些機構對人力資源資料提供的建議。 Jamf的員工隱私權聲明可在隱私權政策取得。根據歐盟-美國和瑞士-美國DPF原則,以及英國對歐盟-美國DPF的擴展,Jamf承諾解決我們收集或使用您個人資訊時所產生的與DPF原則相關的投訴。 對於我們處理依賴歐盟-美國DPF、英國對歐盟-美國DPF的擴展和瑞士-美國DPF收到的個人資料有疑問或投訴的歐盟、瑞士和英國個人,應先透過下面的M節與我們聯絡。

根據歐盟-美國DPF、英國對歐盟-美國DPF的擴展,以及瑞士-美國DPF,Jamf承諾將有關我們處理之有關歐盟-美國DPF、英國對歐盟-美國DPF的擴展,以及瑞士-美國DPF所收到的個人資訊之未解決的隱私權投訴,提交給獨立的爭議解決機制處理,即資料隱私權框架服務,該機制由總部位於美國的BBB National Programs營運。如果您沒有及時收到我們對您的DPF原則投訴的確認,或者如果我們沒有以令您滿意的方式處理您的DPF原則相關投訴,請造訪https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers以獲得詳細資訊或提出投訴。BBB National Programs的服務是免費的。

在某些情況下,您可以針對歐盟-美國DPF、英國對歐盟-美國DPF的擴展和瑞士-美國DPF所涵蓋之資料的某些剩餘索賠,提起具有約束力的仲裁。此選項的目的是提供一個及時、獨立和公平的機制(由您選擇),以解決違反歐盟-美國DPF、英國對歐盟-美國DPF的擴展或瑞士-美國DPF原則,而未透過任何其他歐盟-美國DPF、英國擴展或瑞士-美國DPF機制解決的任何案件。有關具有約束力的仲裁的其他資訊,請參閱歐盟-美國DPF原則附錄I,網址為https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

7. 信息的保護和去識別化

考慮到處理過程中涉及的風險、所處理信息的性質,以及為了防止丟失、誤用、未經授權的訪問、披露、更改和銷毀,同時保持數據準確性,Jamf 制定了適當的物理、電子和管理政策以及保護 Jamf 收集的信息的程序。任何支付交易都將使用 SSL 技術進行加密。但是,您的信息的安全性也取決於您。如果您選擇或我們向您提供了用於訪問服務某些部分的用戶名和密碼,您有責任對用戶名和密碼保密。儘管我們盡最大努力保護信息,但我們不能也不保證您信息的安全。

在我們維護或使用去識別化信息的情況下,我們將繼續僅以去識別化方式維護和使用去識別化信息,並且不會嘗試重新識別該信息。

8. 保留

根據收集信息的目的需要或允許,以可識別的形式保留您的信息(包括您的敏感信息) 。用於確定我們保留期限的標準包括:

  • 我們與您保持持續關係並向您提供服務的時間長度,例如,只要您在我們這裡有帳戶或繼續使用我們的服務,以及此後我們可能有合法需求的時間長度參考您的信息來解決可能出現的問題;
  • 我們是否需要承擔法律義務,例如,某些法律可能要求我們將您的交易記錄保存一段時間,然後才能將其刪除;和
  • 根據我們的法律地位(例如適用的時效法規、訴訟或監管調查),保留是否可取。

9. 對您隱私的其他限制

服務可能包含其他非 Jamf 網站的鏈接。 Jamf 不對此類網站的隱私慣例或內容負責。 Jamf 無法控制此類網站的使用,因此您在決定披露這些網站上的任何信息時應謹慎行事。

10. 選擇

我們力求為您提供有關您向我們提供的信息的選擇。您始終可以選擇不透露信息。但是,如果您選擇不披露信息,則此類選擇可能會影響 Jamf 的功能或阻止使用 Jamf 的產品或服務。您有權隨時選擇不接收來自 Jamf 的營銷信息,方法是發送電子郵件至privacy@jamf.com ,通過電子郵件中的取消訂閱或選擇退出鏈接取消訂閱,或者在此處取消訂閱。我們將盡力在合理可行的情況下盡快滿足您的要求。請注意,如果您選擇不接收我們發送的與營銷相關的電子郵件,我們仍可能向您發送重要的操作或管理消息。

11. 隱私要求

如果您想請求訪問、更正、更新、禁止、限製或刪除您的個人信息,反對或選擇不處理您的個人信息,或接收您的個人信息的副本以便將其傳輸至另一家公司(在適用法律向您提供這些權利的範圍內),您可以通過下面的 M 部分與我們聯繫。

為了保護您的隱私和安全,Jamf 還可能在更正或刪除您的帳戶之前採取合理的措施來驗證您的身份。

提供服務的過程中僅代表其客戶處理一些個人信息。處理這些個人信息是為了實現向其提供服務的客戶的商業目的,並且 Jamf 通常不會與這些個人信息的主題有直接關係。在這些情況下,Jamf 建議首先聯繫最初向您提供個人信息的組織,詢問任何數據隱私問題。如果需要升級您的查詢,該組織可以聯繫 Jamf。

12. 法規監督

對於本隱私權政策、其內容,以及Jamf對歐盟-美國DPF、英國對歐盟-美國DPF的擴展,以及瑞士-美國DPF的遵守情況,Jamf受聯邦貿易委員會(「FTC」)的管轄)。如果Jamf因不遵守本政策、適用的隱私權法、歐盟-美國和瑞士-美國DPF,或英國對歐盟-美國DPF的擴展而受到FTC或法院命令的約束,Jamf應公開任何相關資訊(即,在符合保密要求的範圍內,向FTC提交的任何合規或評估報告的資訊)。

13. 如何联系我們

如果您對本隱私政策有任何疑問或投訴,或者您想請求訪問我們可能維護的有關您的個人信息,請通過以下方式與我們聯繫:

JAMF 軟件有限責任公司

華盛頓大道南100號

1100號套房

明尼阿波利斯, MN 55401

隱私@jamf.com

截至撰寫本隱私政策時,Jamf 已任命一名數據保護官(“DPO”)來回應問題和投訴。如果您對我們的隱私慣例或我們如何處理您的信息有疑問,請發送電子郵件至我們的 DPO: privacy@jamf.com

加州附錄——適用於加州居民

本加州附錄適用於加州居民,並補充了隱私政策中上述信息。它不適用於我們收集的與 Jamf 當前、以前或潛在工作相關的員工或其他人員的個人信息。

個人信息的收集和披露

下圖詳細說明了我們收集和處理的個人信息類別,以及我們出於運營業務目的向哪些第三方披露的個人信息類別,包括在本隱私政策上次更新之日之前的 12 個月內。

個人信息的類別 出於運營業務目的向哪些類別的第三方披露
標識元,例如姓名、聯繫方式(位址、電話號碼、電子郵件)、IP 位址和在線標識符。 我們的關聯公司;提供數據分析、數據存儲、支付處理和客戶服務等服務的供應商;值得信賴的業務合作夥伴;公共和政府機構,如監管機構和執法部門
加利福尼亞州客戶記錄法 中定義的個人資訊,例如姓名、聯繫資訊和就業資訊。 我們的關聯公司;提供數據分析、數據存儲、支付處理和客戶服務等服務的供應商;值得信賴的業務合作夥伴;公共和政府機構,如監管機構和執法部門
加利福尼亞州或聯邦法律下受保護分類 的特徵,例如性別、年齡、性別、種族、醫療狀況和主要語言 我們的關聯公司;提供數據分析、數據存儲、支付處理和客戶服務等服務的供應商;值得信賴的業務合作夥伴;公共和政府機構,如監管機構和執法部門
商業資訊,例如購買歷史記錄和交易資訊 我們的關聯公司;提供數據分析、數據存儲、支付處理和客戶服務等服務的供應商;值得信賴的業務合作夥伴;公共和政府機構,如監管機構和執法部門
互聯網或網路活動資訊,例如流覽歷史記錄、搜索歷史記錄以及與我們的在線資產或廣告的互動 我們的關聯公司;提供數據分析、數據存儲、支付處理和客戶服務等服務的供應商;值得信賴的業務合作夥伴;公共和政府機構,如監管機構和執法部門
地理位置數據,例如設備位置、從IP位址派生的大致位置 我們的關聯公司;提供數據分析、數據存儲、支付處理和客戶服務等服務的供應商;值得信賴的業務合作夥伴;公共和政府機構,如監管機構和執法部門
音訊、電子、視覺和類似資訊,例如照片和通話或視頻記錄 我們的關聯公司;提供數據分析、數據存儲、支付處理和客戶服務等服務的供應商;值得信賴的業務合作夥伴;公共和政府機構,如監管機構和執法部門
專業或就業相關信息,例如當前雇主 我們的關聯公司;提供數據分析、數據存儲、支付處理和客戶服務等服務的供應商;值得信賴的業務合作夥伴;公共和政府機構,如監管機構和執法部門
  • 敏感個人資訊
  • 揭示個人帳戶登錄信息的個人資訊,以及允許訪問帳戶的任何所需的安全或訪問代碼、密碼或憑據;郵件、電子郵件和簡訊的內容,除非 Jamf 是通信的預期收件者。
我們的關聯公司;提供數據分析、數據存儲、支付處理和客戶服務等服務的供應商;值得信賴的業務合作夥伴;公共和政府機構,如監管機構和執法部門

我們不會“出售”或“共享”您的個人信息,包括根據《2018 年加州消費者隱私法》(經《加州隱私權法》修訂)定義的您的敏感個人信息。在本隱私政策上次更新之日之前的 12 個月內,我們沒有從事過此類活動。

在不限制前述規定的情況下,我們不會“出售”或“共享” 16 歲以下未成年人的個人信息,包括敏感個人信息。

收集、使用和披露敏感個人信息的目的

我們收集、使用和披露敏感個人信息的目的是為我們的業務提供服務、根據您的要求提供商品或服務、確保安全性和完整性、打擊錯誤或非法行為、短期暫時使用(例如顯示第一方、非- 個性化廣告、訂單處理和履行、賬戶服務、提供客戶服務、驗證客戶信息、處理付款、與質量和安全控製或產品改進相關的活動,以及其他不以推斷商品特徵為目的的收集和處理個人。我們不會將敏感的個人信息用於其他目的。

個人要求

根據適用法律,您可以提出以下請求:

  1. 您可以要求我們向您披露以下信息:
    1. 個人信息的類別以及我們收集此類個人信息的來源的類別;
    2. 收集的商業或商業目的 有關您的個人信息;和
    3. 個人信息的類別,以及我們向其披露此類個人信息的第三方的類別。
  2. 您可以要求更正您的個人信息中的不准確之處。
  3. 您可以要求刪除您的個人信息。
  4. 您可以請求接收您的具體個人信息,包括您以便攜式格式提供給我們的個人信息的副本。

我們不會因您提出個人請求而非法歧視您。如需提出請求,請通過privacy@jamf.com或888-755-1421 與我們聯繫。我們將根據適用法律驗證並回應您的請求,同時考慮請求所涉及的個人信息的類型和敏感性。我們可能需要向您請求額外的個人信息,以驗證您的身份並防止欺詐性請求。如果您在我們這裡擁有受密碼保護的帳戶,我們可能會通過您帳戶的現有身份驗證做法來驗證您的身份,並要求您在披露或刪除您的個人信息之前重新進行身份驗證。如果您提出刪除請求,我們可能會要求您確認您的請求,然後再刪除您的個人信息。

授權代理商

如果代理人希望在適用法律允許的情況下代表您提出請求,代理人可以使用標題為“個人請求”部分中所述的提交方法。作為我們驗證過程的一部分,我們可能會要求代理人提供(如適用)有關其授權代理人身份的證明。此外,我們可能會要求您按照標題為“個人請求”的部分所述驗證您的身份,或確認您已向代理授予提交請求的權限。

更新日期: 2023 年 6 月 30 日