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JAMF Software, LLC Datenschutzerklärung

A. Im Überblick

JAMF Software, LLC und seine Partner (hierin zusammen „Jamf“) unternehmen zumutbare Anstrengungen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um unser Engagement für faire Informationspraktiken nachzuweisen. Diese Datenschutzerklärung umfasst Jamfs Verwendung von persönlichen Daten, die wir im normalen Verlauf unserer Geschäftstätigkeit sammeln, wenn Sie unsere Firmenwebsite oder Anwendungen nutzen, und wenn Sie ansonsten mit uns interagieren, einschließlich wenn Sie an Ereignissen teilnehmen, die von Jamf gehostet werden oder an denen Jamf teilnimmt und wenn sie uns für Kundensupport kontaktieren (kollektiv die „Dienste“).

Neben der Beschreibung wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern, zeigt diese Richtlinie auch unsere Zwecke und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und Ihre verwandten Rechte. Unsere Rechtsgrundlage für die Sammlung und Verwendung von personenbezogenen Daten hängt von den jeweiligen persönlichen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erfassen. In den meisten Fällen besteht die Rechtsgrundlage darin, dass die Verarbeitung (i) für unsere legitimen Interessen bei der Geschäftstätigkeit mit Ihnen erforderlich ist, einschließlich des Direktmarketing, vorausgesetzt, diese Interessen werden nicht von Ihren Rechten und Interessen überwogen oder (ii) für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen notwendig ist. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, identifizieren wir den Zweck der Verarbeitung und bieten Ihnen relevante Informationen, um die Verarbeitung fair und transparent zu machen. Wenn Sie unserer Verwendung von Informationen über Sie für einen bestimmten Zweck zugestimmt haben, haben Sie das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern, aber das wirkt sich nicht auf die Verarbeitung aus, die bereits stattgefunden hat.

Unsere Dienste sind nicht an Personen im Alter von unter 16 Jahren gerichtet, und Jamf fordert oder sammelt nicht wissentlich Informationen von Personen und unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass wir Informationen über ein Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@jamf.com.

Jamf kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Falls wir relevante Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder durch Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie auf unserer Website (https://www.jamf.com/de/privacy-policy/) benachrichtigen. Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, werden wir am Ende des Texts das Datum der neuesten Revision auflisten. Änderungen werden sieben (7) Kalendertage nach der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam.

B. Sammlung von Informationen

Je nach Kontext in dem Sie mit uns interagieren, kann Jamf die folgenden Daten sammeln oder empfangen:

  • Account- und Profildaten: Dazu gehören Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Accounts mit unseren Diensten angeben, wenn Sie eine Testversion anfordern, den Kundendienst kontaktieren, sich für Veranstaltungen registrieren oder Umfragen ausfüllen. Dies kann Name, Benutzername und E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Staat, Land, LinkedIn-URL, Twitter-URL, GitHub-URL und Ihr Foto enthalten.
  • Service-Informationen: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erhalten wir Informationen, die durch Ihre Nutzung der Dienste generiert werden, die entweder von Ihnen oder anderen eingegeben wurden, die die Dienste verwenden, oder von der Serviceinfrastruktur selbst. Diese Informationen können unter anderem Folgendes enthalten: Name, Benutzername, Adresse der Firma/Organisation, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, MAC-Adresse, Breitengrad, Längengrad, AppleCare ID , Gerätebezeichnung(en), Geräte-ID(s), Verzeichnis-ID oder andere Informationen, die Sie den Diensten melden. Die gesammelten Daten werden auf ein Minimum beschränkt und hängen vom Anwendungsfall und den verwendeten Plattformen ab.
  • Leistungs- und Nutzungsdaten: Wir können statistische, Nutzungs-, Konfigurations- und Leistungsdaten der Dienste erfassen, um die Leistung, Integrität und Stabilität der Dienste zu überwachen. Darüber hinaus können wir diese Informationen für jeden Zweck verwenden, vorausgesetzt dass diese Daten zuerst anonymisiert werden.
  • Zahlungsinformationen: Wir verwenden Drittfirmen als Zahlungsverarbeiter, um an uns getätigte Zahlungen zu verarbeiten. In Verbindung mit der Verarbeitung solcher Zahlungen speichern wir keine persönlich identifizierbaren Informationen oder finanzielle Informationen, wie z. B. Kreditkartennummern. Stattdessen werden alle diese Daten direkt an unsere als Verarbeiter dienenden Drittfirmen weitergeleitet, wo Ihre persönlichen Daten deren Datenschutzrichtlinien unterliegen. Die Datenschutzrichtlinien unserer aktuellen externen Zahlungsverarbeiter finden Sie unter https://stripe.com/us/privacy, https://www.digitalriver.com/privacy-policy/, https://home.bluesnap.com/privacy-policy/, https://www.cleverbridge.com/corporate/privacy-policy/ und https://usaepay.info/policy.
  • Informationen Dritter – Wir erhalten Informationen von Dritten, wie Geschäftspartnern, die und die Kontaktdaten potentieller Kunden und senden, sowie Leads von unseren Partnern. Darüber hinaus sammeln wir Informationen aus öffentlichen Datenbanken oder andere Daten, die Sie öffentlich verfügbar gemacht haben, wie z. B. Informationen, die in professionellen Netzwerken und Sozialen Medien veröffentlicht wurden.
  • Standortdaten: Einige unserer Anwendungen sammeln generelle Standortdaten auf der Grundlage der IP-Adresse. Diese Informationen werden verwendet, um die Ihnen bereitgestellten Dienste anzupassen, wie z. B. standortbasierte Informationen von spezifischen verwalteten Geräten. Standortdaten sind nur durch den Endnutzer sichtbar. Wir werden Standortdaten nicht verwenden, offenlegen oder verkaufen, um gezielte Marketing- oder Werbeaktionen zu ermöglichen.

C. Verwendung von gesammelten Informationen

Wir können die von uns erfassten oder erhaltenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Um den Zweck zu erfüllen, für den sie ursprünglich gesammelt oder empfangen wurden.
  • Um unsere Produkte und Services anzubieten, zu betreiben, zu pflegen, zu pflegen und zu verbessern.
  • Um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Support zu bieten.
  • Um Transaktionen zu verarbeiten und abzuschließen und Ihnen relevante Informationen zu senden.
  • Um unsere Produkte und Services zu vermarkten und zu verkaufen. Wenn wir das tun, bieten wir Ihnen eine einfache Möglichkeit, sich in Zukunft gegen den Empfang solcher Nachrichten zu entscheiden.
  • Um die Leistung, Integrität und Stabilität der Dienste zu überwachen.
  • Um technische oder sicherheitsrelevante Probleme zu beheben oder zu verhindern.
  • Um Ihre Erfahrung in Bezug auf die Dienste anzupassen und Inhalte zu zeigen, an denen Sie unserer Meinung nach Ihren Vorlieben gemäß interessiert wären.
  • Jamf wird keine Informationen an Dritte verkaufen oder vermieten, und wir teilen keine Informationen mit Dritten, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

D. Cookies und ähnliche Technologien

Jamf und unsere Drittanbieter, wie unsere Werbe- und Analyse-Partner, verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktion unserer Websites und Anwendungen zu ermöglichen und um mehr über unsere Benutzer und ihre wahrscheinlichen Interessen zu erfahren sowie Informationen über ihre Besuche und Interaktionen mit einer Website oder Anwendung zu erhalten.

Verwendung von Cookies.Wir können verschiedene Formen von Informationen wie Ein- und Ausstiegspunkte für unsere Websites (z. B. verweisende URLs oder Domainnamen), Website-Verkehrsstatistik, Betriebssystem und Browsertypen (zusammen „Verkehrsdaten“) sammeln. Verkehrsdaten sind anonyme Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren, aber für Marketingzwecke hilfreich sind, oder um Ihre Erfahrung auf den Websites zu verbessern. Darüber hinaus protokollieren unsere Server Ihre IP-Adresse, wenn Sie Seiten auf unseren Websites anfordern. Je nach Cookie kann das Cookie am Ende Ihrer Browser-Sitzung erlöschen oder auf Ihrem Computer bleiben (wenn es „persistent“ ist), bis das im Cookie beschriebene Ablaufdatum erreicht wird.

Kontrolle oder Modifizierung von Cookies. Wenn Sie ein Cookie akzeptieren, können Sie es jederzeit (z. B. sobald Sie unsere Websites verlassen) über Ihren Browser löschen. Wenn Sie keine Cookies erhalten oder sie generell verwalten möchten, wenn Sie Cookies akzeptieren, können Sie den Browser so einrichten, dass Cookies abgelehnt werden oder Sie eine Meldung erhalten, wenn ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert wird. Wenn Sie Cookies ablehnen wollen, können Sie eventuell bestimmte Funktionen oder Funktionalitäten unserer Dienste nicht verwenden, die sich darauf verlassen, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert. Sie können auch Opt-Out-Tools Dritter oder der Digital Advertising Alliance (http://www.aboutads.info/choices), der EU Internet-Werbebranche (http://www.youronlinechoices.eu) oder ähnlicher Organisationen verwenden. Falls erforderlich, holt Jamf vor der Verwendung von Cookies die Zustimmung ein.

ANALYTICS & Jamf verwendet analytische Dienste von Google zur Überwachung unserer Dienste, wie Firebase, Google Analytics für Firebase und Crashlytics. Sie finden mehr über die Arten der gesammelten Daten heraus, deren Verarbeitung und wie Sie bestimmte Funktionen ablehnen können, wenn Sie www.google.com/policies/privacy/partners/ besuchen.

Do Not Track-Signale. Jamf Services reagieren nicht auf Do Not Track-Signale.

E. Teilen von persönlichen Daten und Verantwortung für die Weitergabe

Gelegentlich kann Jamf Geschäftspartner, Anbieter oder Sub-Prozessoren zur Erfüllung von Funktionen verwenden, wie z. B. das Senden von Post und E-Mail, das Entfernen von wiederholten Informationen aus Kundenlisten, das Analysieren von Daten, die Bereitstellung von Marketingunterstützung, Datenspeicherung, Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen, die Bereitstellung von Suchergebnissen und Links (einschließlich bezahlter Angebote und Links) und den Kundendienst. Solche Unternehmen werden Ihre Daten nur für die Zwecke verwenden, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind. Darüber hinaus kann Jamf Ihre Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung im Fall einer Neuorganisation, Fusion, Verkaufs, Joint Venture oder der Übertragung von Assets teilen. Wenn Informationen geteilt werden, wird Jamf sicherstellen, dass die Dritten, die die Informationen erhalten, mindestens dasselbe Niveau an Datenschutz bieten, wie in dieser Richtlinie erforderlich ist. Sollte Jamf Informationen außerhalb einer örtlichen Gerichtsbarkeit übertragen, wird dies nur durchgeführt, wenn angemessene Schutzmaßnahmen existieren und die geltenden Gesetze und Normen erfüllt werden.

Jamf kann Ihre Daten teilen, wenn wir der Meinung sind, dass diese Maßnahmen (i) zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von Jamf erforderlich sind, (ii) diese Datenschutzerklärung oder die Zugangs- und Nutzungsbedingungen der Dienste durchsetzen, (iii) an einer Streitbeilegung gemäß dieser Datenschutzerklärung teilnehmen, (iv) die Interessen anderer Benutzer der Dienste oder anderer Person schützen oder (v) die Wartung und Reparatur der Dienste oder Geräte durchführen.

Jamf kann dazu verpflichtet werden, die Informationen einer Person als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage durch Behörden offenzulegen, einschließlich in Fragen der nationalen Sicherheit oder nach Aufforderung durch die Strafverfolgungsbehörden.

Jamf bleibt für seine Sub-Prozessoren im Rahmen geltender Gesetze und der relevanten Vertragsverpflichtungen haftbar, wenn diese Ihre Informationen auf eine Weise verarbeiten, die gegen die geltenden Gesetze und Vertragsverpflichtungen verstößt, es sei denn Jamf kann nachweisen, dass es nicht für das Ereignis verantwortlich war, das zum Schaden führte.

F. Internationaler Datentransfer

Ihre persönlichen Daten können in Länder außerhalb des Landes, in dem Sie ansässig sind, übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder haben eventuell andere Datenschutzgesetze und -vorschriften als die in Ihrem Heimatland. Jamf überträgt persönliche Daten nur gemäß zutreffenden Datenschutzgesetzen in andere Länder, vorausgesetzt, dass es juristisch ausreichende Schutzmaßnahmen für personenbezogene Informationen gibt. Eine Liste von Jamfs globalen Zweigstellen finden Sie hier.

Wenn Sie ein Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind und Ihre persönlichen Daten außerhalb des EWR übertragen werden, werden wir:

  • Diese in einem Gebiet verarbeiten, das nach Analyse der Europäischen Kommission ein adäquates Schutzniveau für persönliche Daten bietet, oder:
  • Anderenfalls angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, einschließlich durch EEA Standard-Vertragsklauseln („EEA SCCs“) oder einen anderen rechtmäßigen Übertragungsmechanismus implementieren, der von der Europäischen Kommission genehmigt wurde.

Wenn Sie ein Einwohner des Vereinigten Königreichs („Großbritannien“) sind und Ihre persönlichen Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen werden, werden wir:

  • Diese in einem Gebiet verarbeiten, das nach Analyse des Information Commissioner Office („ICO“) ein adäquates Schutzniveau für persönliche Daten bietet, oder:
  • Anderenfalls geeignete Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten umsetzen, einschließlich durch Hinzufügung des UK Addendum an die EEA SCCs oder eines anderen rechtmäßigen Übertragungsmechanismus, der vom Information Commission Office genehmigt wurde.

Jamf erfüllt das EU-USA Datenschutzschild-Framework und Swiss-U.S.- Datenschutzschild-Framework wie vom US-Handelsministerium bezüglich der Sammlung, Verwendung und Speicherung von persönlichen Daten definiert, die aus der Europäischen Union und Großbritannien, und/oder der Schweiz in die USA übertragen werden. Jamf hat für das US-Handelsministerium zertifiziert, dass wir die Datenschutzschild-Prinzipien erfüllen, um unser Engagement für den Datenschutz nachzuweisen. Wenn es einen Konflikt zwischen den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzschild-Prinzipien gibt, gelten die Datenschutzschild-Prinzipien. Um weitere Informationen über das Datenschutzschild zu erhalten und um unsere Zertifizierung zu sehen, besuchen Sie bitte https://www.privacyshield.gov/. Darüber hinaus verpflichtet sich unsere Organisation dazu, mit EU-Datenschutzorganisationen („DPAs“) und dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten („EDÖB“) zusammenzuarbeiten und den Empfehlungen von solchen Behörden bezüglich Personaldaten zu folgen, die im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis aus der EU und der Schweiz übertragen werden.

Jamf wird sich weiterhin an Datenschutzschild-Frameworks und Prinzipien halten, obwohl der Gerichtshof der Europäischen Union („CJEU“) im Juli 2020 bestimmt hat, dass das EU-U.S. Datenschutzschild-Framework kein adäquater Übertragungsmechanismus für den Transfer von personenbezogenen Daten aus der EU in die USA mehr ist. Jamf hat sich darüber hinaus verpflichtet, ungelöste Datenschutzbeschwerden unter den Prinzipien des EU-US- und Swiss-US-Datenschutzschilds an ein unabhängiges Gremium zu verweisen, das BBB EU PRIVACY SHIELD, welcher vom Council der Better Business Bureaus bereitgestellt wird. Wenn Sie nicht rechtzeitig eine Bestätigung Ihrer Beschwerde erhalten oder Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst wird, besuchen Sie bitte http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers für weitere Informationen und um eine Beschwerde einzureichen. Unter bestimmten Umständen können Individuen ein Schlichtungsverfahren verlangen.

G. Schutz von Informationen

Wenn man die Risiken der Verarbeitung berücksichtigt, die Art der verarbeiteten Informationen und um Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu verhindern und gleichzeitig die Datengenauigkeit beizubehalten, hat Jamf geeignete physische, elektronische und Verwaltungsrichtlinien und Verfahren zur Sicherung der Informationen eingeführt, die Jamf sammelt. Alle Zahlungstransaktionen werden mit SSL-Technologie verschlüsselt. Allerdings hängt der Schutz und die Sicherheit Ihrer Informationen auch von Ihnen ab. Wenn Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für den Zugriff auf bestimmte Teile der Dienste gewählt haben, oder wir Ihnen das zugeteilt haben, sind Sie dafür verantwortlich, den Benutzernamen und das Passwort vertraulich zu halten. Obwohl wir unser Bestes tun, um die Informationen zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

Weitere Informationen darüber, wie wir Informationen schützen, finden Sie unter https://www.jamf.com/de/privacy-policy/.

H. Hohe Kundenzufriedenheit

Jamf speichert Ihre Daten in identifizierbarer Form nur so lange, wie sie die Zwecke erfüllen, für die sie gesammelt wurden.

I. Weitere Grenzen für Ihren Datenschutz

Die Dienste können Links zu anderen Websites enthalten, die Jamf nicht gehören. Jamf ist nicht für den Datenschutz oder die Inhalte solcher Websites verantwortlich. Jamf hat keine Kontrolle über die Verwendung solcher Websites, und Sie sollten vorsichtig sein, wenn Sie sich entscheiden, Informationen auf diesen Websites offenzulegen.

J. Auswahl

Wir möchten Ihnen die Optionen bezüglich der Informationen geben, die Sie uns übermitteln. Sie können sich immer entscheiden, keine Informationen offenzulegen. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, dass Sie keine Informationen liefern wollen, kann dies die Funktionalität beeinflussen oder die Verwendung von Jamf Produkten oder Diensten verhindern.Sie haben das Recht, jederzeit den Empfang von Marketing-Nachrichten durch Jamf abzulehnen, indem Sie eine E-Mail an privacy@jamf.com senden, oder indem Sie sich über den Link „Unsubscribe“ oder „Opt Out“ in einer E-Mail abmelden oder sich hier abmelden. Wir werden versuchen, Ihren Wünschen so bald wie möglich nachzukommen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen immer noch wichtige betriebliche oder administrative Nachrichten senden, wenn Sie sich gegen den Empfang von Marketing-E-Mails entscheiden.

K. Zugriff und Korrektur

Sie haben das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern. Sie können auf Ihre Daten zugreifen, die Jamf gespeichert hat, indem Sie uns unten über Abschnitt M kontaktieren. Sie haben das Recht, diese Informationen zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen, wenn sie nicht korrekt sind, oder wenn deren Verarbeitung gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt. Ausgenommen davon sind Fälle, in denen die Belastung oder die Kosten für den Zugriff in keinem vernünftigen Verhältnis zu den Risiken für die Privatsphäre des Individuums stehen, oder in denen die Rechte von anderen Personen verletzt würden.

Um Ihre Daten und Sicherheit zu schützen, kann Jamf auch angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu verifizieren, bevor Sie Ihren Account korrigieren oder löschen.

Jamf verarbeitet einige persönliche Daten ausschließlich im Auftrag seiner Kunden im Rahmen der Bereitstellung von Services. Diese persönlichen Daten werden verarbeitet, um die geschäftlichen Ziele des Kunden zu erfüllen, dem die Dienste bereitgestellt werden. Oft wird Jamf keine direkte Beziehung mit dem Subjekt dieser persönlichen Daten haben. In diesen Fällen empfiehlt Jamf, zuerst die Organisation zu kontaktieren, an die Ihre persönlichen Daten ursprünglich geliefert wurden, falls Sie Fragen zum Datenschutz haben. Diese Organisation kann dann Jamf kontaktieren, wenn eine Eskalation Ihrer Anfrage erforderlich ist.

L. Behördliche Aufsicht

Für diese Datenschutzerklärung und seine Inhalte unterliegt Jamf den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission („FTC“). Falls Jamf bezüglich der Richtlinie oder zutreffender Datenschutzgesetze einen Befehl der FTC oder eines Gerichts erhält, wird Jamf alle relevanten Informationen über Compliance oder Bewertungsberichte veröffentlichen, die der FTC vorgelegt wurden, soweit dies den Vertraulichkeitsanforderungen entspricht.

M. Kontaktaufnahme

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie Zugriff auf die persönlichen Daten erhalten wollen, die wir über Sie speichern, kontaktieren Sie uns bitte folgendermaßen:

JAMF Software, LLC

100 Washington Avenue South

Suite 1100

Minneapolis, MN 55401, USA

privacy@jamf.com

Nach der Erstellung dieser Datenschutzerklärung hat Jamf einen Datenschutzbeauftragten („DPO“) ernannt, um auf Fragen und Beschwerden zu reagieren. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren DPO unter privacy@jamf.com.

Veröffentlichungsdatum: 15. Juni 2022