Le Groupe CANAL+ est l’un des leaders de la création et de la distribution de contenus dans le monde. Avec 3,5 milliards d’euros investis dans les contenus chaque année, le Groupe CANAL+ est un acteur essentiel du sport, du cinéma ou encore des séries et du divertissement. Le Groupe CANAL+ est aussi un acteur clé de la Tech avec son application myCANAL dont le déploiement à l’international s’accélère, avec une présence dans plus de 40 pays et territoires à date. Avec l’appui de sa filiale STUDIOCANAL et de son réseau de 14 sociétés de production, le Groupe CANAL+ est le premier producteur et distributeur de longs métrages et de séries TV en Europe. Il détient un catalogue d’environ 9 000 titres provenant de plus de 60 pays.
Le télétravail a fortement modifié l'approche de CANAL+ en matière de gestion des appareils. Le groupe s'est tourné vers le cloud pour une gestion et une sécurité à distance efficaces.
Adopter les solutions Cloud pour gérer les appareils à distance
Le Groupe CANAL+ a commencé à utiliser Jamf Pro fin 2018 avec une solution on-premise.
Au départ, l'équipe informatique gérait les appareils macOS des équipes support de CANAL+. Fin 2020, elle a commencé à intégrer les appareils macOS dans d'autres secteurs d'activité, notamment pour CNews Digital et les services de régie publicitaire.
CANAL+ a alors migré d'une instance on-premise vers une instance cloud de manière transparente pour les utilisateurs afin d’accompagner ses objectifs de déploiement. En effet, cette transition était essentielle pour faciliter la gestion à distance des appareils en dehors du réseau du groupe et soutenir le développement du télétravail.
Améliorer la gestion des appareils mobiles et la sécurité des appareils
CANAL+ combine deux puissantes solutions : Jamf Pro et Jamf Connect. Ensemble, elles permettent une gestion simple de l'authentification et de l'identité des utilisateurs sur les appareils macOS en s’appuyant sur l’annuaire Okta.
Après la mise en œuvre réussie de Jamf pour les Mac dans l'ensemble de l'organisation, l'équipe de Thomas Lemaire qui est référent Apple, a choisi Jamf pour le déploiement des iPhones et des iPads de CANAL+.
Grâce aux capacités de gestion robustes de Jamf, CANAL+ déploie efficacement les applications, configure les réglages et assure les mises à jour des iPhones et des iPads avec Jamf Pro. Cette capacité s'étend aux appareils utilisés dans les lieux critiques tels que les salles de régie et de production, où Jamf Pro maintient des contrôles d'accès rigoureux et des restrictions essentielles.
En 2024, l'équipe Apple de CANAL+ a développé une solution novatrice permettant d'intégrer en direct le contenu d'un iPad dans la diffusion d'une émission. En s'appuyant sur les fonctionnalités avancées de Jamf Pro pour la gestion des iPad et Apple TV, CANAL+ a pu optimiser et sécuriser l'utilisation d'AirPlay, permettant à un invité en plateau de partager son écran iPad en direct. Le signal vidéo HDMI de l'Apple TV est ensuite capté en régie pour une diffusion fluide à l'antenne. Ainsi, les téléspectateurs peuvent suivre en temps réel le contenu affiché sur l'iPad, renforçant l'interactivité des émissions.
Nous avons choisi les solutions Jamf parce qu'elles sont la référence du secteur. En matière de MDM, Jamf Pro est synonyme d'excellence. CANAL+ a opté pour la meilleure solution disponible pour uniformiser la gestion de nos Mac.
Déploiement rapide et croissance significative
La mise en œuvre a été rapide et a permis de fluidifier la gestion des comptes utilisateurs ainsi que de réduire le nombre de tickets de support relatifs aux mots de passe.
CANAL+ bénéficie du Premium Cloud qui permet la personnalisation des ports réseau de l’instance, un renforcement du contrôle d’accès, la collecte des audit logs ainsi que la personnalisation des dates de mise à jour de l’instance.
Grâce à Jamf, l’équipe informatique de CANAL+ a pu accompagner la très forte demande de nouveaux appareils. En 2024, ce sont plus de 1000 appareils Apple (macOS, iOS et iPadOS) qui sont gérés avec Jamf Pro, soit une augmentation de 250 % depuis 2019.
Les projets futurs comprennent l'introduction d'un programme BYOD avec Jamf Pro. Les appareils mobiles personnels des employés pourront accéder à des données d’entreprise à condition de satisfaire les exigences sécuritaires des CANAL+. Jamf Pro permet au salarié de s’enrôler avec un Apple ID géré, sans interférer avec sa vie privée ou détériorer son expérience utilisateur.
Grâce à sa robuste fonctionnalité de gestion des mises à jour, Jamf Pro a permis d’uniformiser les versions de macOS sur l'ensemble du parc de CANAL+, améliorant ainsi la conformité et la sécurité. Le catalogue d'outils et d'applications Self-Service rend les utilisateurs plus autonomes en leur permettant, selon leur rôle dans l’entreprise, d’installer des applications additionnelles sans avoir à solliciter le support utilisateur.
Depuis fin 2023, CANAL+ se développe à l'international. Jamf Pro et Jamf Connect sont mis à profit dans le cadre d’une gestion centralisée qui permet de faire des économies d’échelles et de rendre productifs immédiatement les employés travaillant hors de France.
Nous sommes ravis des résultats obtenus depuis le début de notre collaboration avec Jamf. Tous nos objectifs ont été pleinement atteints. Grâce à Jamf Pro, les équipes ont l'assurance que les appareils sont à jour et que les vulnérabilités des applications sont rapidement corrigées.