Assistance technique standard Jamf
Un soutien de confiance.Disponibilité de l’assistance technique standard
Les numéros de téléphone de l’Assistance standard, les heures d’ouverture (du lundi au vendredi, sauf indication contraire) et les jours fériés sont indiqués ci-dessous par région.
États-Unis
MX : +52 33 4352 9604
Heure du Pacifique (UTC -8) 8h00 à 17h00
Heure des Rocheuses (UTC -7) 8h00 à 17h00
Heure centrale (UTC -6) 8h00 à 17h00
Heure de l’Est (UTC -5) 8h00 à 17h00
Jours fériés : Jour de l’An, Martin Luther King Jr. Day, President’s Day, Memorial Day, Juneteenth, Independence Day, Labor Day, Indigenous Peoples Day, Thanksgiving, jour suivant Thanksgiving, 25 décembre.
Europe
Pays-Bas
NL : +31 970 102 89652
Royaume-Uni
UK : +44 20 4572 6558
Allemagne
Allemand/anglais
DE : +49 40 74303337
France
Français/anglais
FR : +33 159 13 4999
Suède
SE : +46 8 502 454 13
Espagne
Espagnol/anglais
MX : +52 33 4352 9604
Heure d’Europe centrale (UTC +1) 9h00 à 17h00
Jours fériés : Jour de l’an, Lundi de Pâques, Noël.
Inde/Moyen-Orient
Inde
Anglais
IN : +91 22 7127 9184
Heure normale de l’Inde (UTC +5:30) 9h00 à 17h00
Jours fériés : Jour de l’An, Jour de la République, Jour de l’Indépendance, Gandhi Jayanti (anniversaire du Mahatma Gandhi), Diwali/Deepavali (Fête des lumières), Jour de Noël
Moyen-Orient
NL : +31 20 241 06 71
Heure normale de l’Arabie (UTC +3) 9h00 à 17h00 dimanche à jeudi
Jours fériés : Jour de l’an, Lundi de Pâques, jour de Noël
Australie et Asie
Anglais
AUS : +61 2 6422 4212
HK : +852-3008-5875
NZ : +64 3-669 4837
Heure de l’Est australien (UTC +11) 9h00 à 17h00
Jours fériés : Jour de l’an, Lundi de Pâques, Noël.
Japon
Japonais/anglais
JP : +81 6-4580-8447
Heure normale du Japon (UTC +9) 9h00 à 18h00
Jours fériés : Jour de l’An, Jour des Adultes, Jour de la fondation du Japon, anniversaire de l’Empereur, Équinoxe de printemps, Jour de Shōwa, Jour de la Verdure, Jour des Enfants, Jour du Souvenir de la constitution, Jour de la Mer, Jour de la Montagne, Fête de Respect pour les Personnes âgées, Jour de l’équinoxe d’automne, Jour des Sports, Jour de la Culture, Fête du Travail, et fermeture pour la fin de l’année et la Nouvelle Année (du 29 décembre au 3 janvier).
Taïwan
Chinois mandarin/anglais
TW : +886 2-7737-4446
Heure normale de Chine/Heure de l’Ouest australien (UTC +8) 9h00 à 17h00
Jours fériés : Jour de l’An, Nouvel An lunaire (période), Journée de commémoration de la paix, Journée des enfants, Journée de balayage des tombes (ou Qing Ming), Fête du Travail, Festival des bateaux-dragons, Journée des enseignants, Festival de la mi-automne (lune), Fête nationale, Jour de la rétrocession de Taïwan et Jour du souvenir de la victoire de Kinmen Guningtou, Jour de la Constitution.