Die Serviceplan Gruppe wurde im Jahr 1970 gegründet und ist heute die größte inhaber- und partnergeführte Agenturgruppe Europas.
Im Laufe der Jahre stieg die Anzahl an Macs zunehmend innerhalb der Organisation, was neue Herausforderungen für das IT-Team der Serviceplan Gruppe mit sich brachte. Als sich für die zuvor verwendete Verwaltungslösung das Ende ihres Lebenszyklus abzeichnete, begannen sie im Jahr 2017 mit der Evaluierung verschiedener Anbieter für Mac Management. Um mit dem schnellen Wachstum Schritt halten zu könnten, musste die neue Lösung sowohl zentral, als auch skalierbar sein.
