Assistance le jour même pour macOS Big Sur

Jamf est ravi d'annoncer la prise en charge le jour même de macOS Big Sur, en disponibilité générale depuis aujourd'hui.

L'assistance le jour même est l'un des moyens les plus importants d'aider nos clients à réussir avec Apple. Grâce à notre focalisation absolue sur l'écosystème Apple, nous sommes en mesure de consacrer toutes les ressources de notre équipe d'ingénierie aux nouvelles versions du système d'exploitation d'Apple, année après année. Avec une assistance le jour de la sortie, nos clients peuvent être rassurés : ils peuvent déployer le nouveau système d'exploitation immédiatement ou planifier les tests et la validation avant la distribution. Peu importe comment l’entreprise souhaite gérer les mises à niveau du système d'exploitation, Jamf est là pour faire en sorte qu'elle réussisse.

macOS Big Sur marque une étape importante à plusieurs égards. C'est la mise à jour vers la version 11, le premier changement de numéro de version depuis près de 20 ans. Big Sur propose notamment de nouvelles fonctionnalités qui améliorent la configuration, les workflows d'entreprise, ainsi que la sécurité et la confidentialité.

Configuration et inscription

La personnalisation des inscriptions n'a jamais été aussi importante qu'aujourd'hui avec le travail à distance, l'enseignement à distance et la télémédecine. Auto Advance pour Mac est une nouvelle façon de passer automatiquement les écrans de l'assistant de configuration. Vous pouvez ainsi profiter d'une procédure plus rapide pour que les employés restent connectés et productifs.

Les administrateurs qui le souhaitent peuvent utiliser la personnalisation de l'inscription pour personnaliser l'assistant de configuration avec de nouveaux écrans, comme un message de bienvenue ou un contrat utilisateur.

Enfin, Jamf Connect améliore encore la configuration des Mac pour les organisations qui utilisent un fournisseur d'identité cloud en donnant aux utilisateurs la possibilité d'accéder à leur Mac et à leurs applications avec une identité cloud unique.

Workflows d'entreprise

Alors que plus en plus d'employés travaillent en dehors du bureau sur des appareils déjà déployés, il est essentiel que les administrateurs soient en mesure d'enregistrer efficacement les appareils par liaison sans fil. La gestion des appareils mobiles (MDM) approuvée par l'utilisateur est un moyen courant d'inscrire des appareils déjà entre les mains des employés et des élèves.

macOS Big Sur fait passer la MDM approuvée par l'utilisateur au niveau supérieur en attribuant automatiquement le statut Supervisé aux appareils inscrits de cette manière. Cela signifie que les administrateurs auront de meilleures capacités de gestion sur ces appareils, avec la possibilité d'appliquer plus facilement des fonctionnalités de gestion supplémentaires.

Sécurité moderne spécifique aux Mac

Avec macOS Big Sur, Apple insiste encore plus pour que les fournisseurs abandonnent le recours aux extensions de noyau pour activer des capacités avancées pour les solutions de sécurité, le contrôle du matériel et d'autres scénarios. C'est une initiative qu'Apple a lancée avec macOS Catalina par le biais des extensions système et du framework de sécurité des terminaux. Dans cette nouvelle version du système d'exploitation, l'expérience de l'utilisateur final lorsqu'une extension de noyau est installée est encore plus compliquée au démarrage d'un Mac.

Jamf Pro a joué un rôle déterminant en facilitant la diffusion de profils de configuration, offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur final pour les clients qui doivent s'appuyer sur des logiciels hérités qui utilisent encore les extensions de noyau. Dans le même temps, notre solution Jamf Protect, pour la sécurité des terminaux Mac, a été conçue pour utiliser le framework de sécurité des terminaux dès le départ, garantissant une expérience sans tracas pour les utilisateurs finaux.

Innovation dans l'enseignement à distance

L'enseignement à distance a imposé ses exigences aux administrateurs informatiques des écoles pour favoriser l'apprentissage virtuel. Pour aider les enseignants à réussir dans ce nouvel environnement, nous sommes ravis de proposer l'application Jamf Teacher pour Jamf School sur Mac.

Enseigner à distance présente de nouveaux défis, notamment pour s'assurer que les élèves restent concentrés. Les enseignants peuvent désormais gérer à distance les classes, les leçons et les fonctionnalités des appareils des élèves à partir d'un appareil macOS ou iPadOS.

Les administrateurs informatiques de l'école peuvent également activer les iPad compatibles avec les réseaux cellulaires/LTE en lot avant qu'ils soient déployés auprès des élèves. Cela signifie que les appareils sont prêts à se connecter à Internet dès leur livraison, quel que soit leur emplacement.

Apple Silicon

Apple a également annoncé récemment la sortie prochaine de nouveaux MacBook Air, MacBook Pro et Mac mini compatibles Apple Silicon. Nous nous assurerons de prendre en charge ces nouveaux ordinateurs puissants dès qu'Apple les rendra disponibles, à compter de la semaine prochaine.