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Employees in a small business work on MacBooks around a table together.
Janvier 6, 2022 Par Haddayr Copley-Woods

Quand les PME doivent choisir plus qu’une simple solution MDM

PME

La gestion des appareils mobiles (MDM) est devenue une condition sine qua non au bon fonctionnement des petites entreprises. Mais de nombreuses PME ont besoin de solutions puissantes, évolutives et dotées de capacités étendues pour survivre sur le marché actuel.

Une solution MDM petite enterprise n'est qu'un début

La gestion des appareils mobiles (MDM) est indispensable aux petites entreprises.

Mais leurs besoins ont évolué et les solutions de base ne suffisent plus. Les entreprises qui s'appuient exclusivement sur une solution MDM de base pour gérer leur technologie pourraient économiser du temps, de l'argent et des risques de sécurité en passant à la vitesse supérieure.

D'après une récente enquête menée par Cisco, ce sont les petites entreprises qui ont été le plus touchées par la pandémie. En effet, 36 % d'entre elles se déclarent encore en survie. Quid de celles avec un niveau de maturité numérique plus avancé ? Eh bien, elles ont bien mieux résisté à la tempête.

Passer de « survie » à « croissance »

Tandis que les employés du monde entier sont de plus en plus mobiles, que la personnalisation gagne du terrain et que l'environnement en ligne se révèle plus hostile que jamais, les PME sont contraintes de s'adapter pour survivre. Pour prospérer, elles doivent penser comme les grandes entreprises. Et pour beaucoup d'entre elles, une solution basique de gestion des appareils ne suffit pas.

Apple Enterprise Management n'est pas réservée aux grandes entreprises

Les petites entreprises ont besoin de solutions puissantes et intuitives à la fois : des solutions qui étendent leurs capacités sans les forcer à recruter et qui permettent à l'organisation de gagner du temps et de l'argent grâce à des automatisations et des systèmes de sécurité robustes. À l'instar des grandes entreprises, il leur faut pouvoir connecter, protéger et autonomiser leurs employés.

Une gestion complète des appareils Mac

Beaucoup de PME se tournent vers Apple pour son écosystème stable et interconnecté ; et Apple dispose par ailleurs de solides fonctionnalités natives pour gérer iOS et iPadOS. Mais celles qui travaillent sous macOS ont également besoin de solides capacités de gestion de leurs appareils Mac.

Si les fonctionnalités natives d'Apple offrent, en version bêta, un sous-ensemble de 12 entités du framework MDM pour la gestion des appareils Mac, Jamf propose un sur-ensemble en associant le framework MDM et l'agent Jamf. Nous pouvons ainsi proposer des solutions qui vont au-delà de la MDM de base pour offrir aux entreprises une gestion complète du cycle de vie de macOS qui automatise le processus d'enrôlement des appareils, la collecte de l'inventaire et plus encore.

Les organisations qui souhaitent pouvoir installer et mettre à jour des applications Mac tierces, prendre en charge les anciens systèmes d'exploitation antérieurs à macOS 12.0.1 tout en tirant parti des attributs d'extension qui rationalisent la gestion de l'inventaire, doivent chercher un peu plus loin qu'une simple solution MDM.

La solution d'Apple Enterprise Management complète Jamf business plan, répond exactement aux attentes des PME. Elle rationalise également les connexions des utilisateurs, applications et ressources tout en offrant une sécurité des appareils à la pointe de la technologie qui va bien au-delà de ce qu'Apple propose en natif.

Et les petites entreprises doivent être capables d'agir rapidement, dès que l'occasion se présente. C'est la raison pour laquelle il est primordial d'avoir une solution offrant une assistance le jour même, dès que les nouveaux systèmes d'exploitation Apple rencontrent des problèmes.

La bonne solution autonomise les employés et fait gagner du temps

Avec des solutions de gestion qui offrent des déploiements zero-touch et qui favorisent les programmes BYOD (Bring Your Own Device), les nouvelles recrues allument leur nouvel appareil et peuvent se mettre au travail immédiatement. Ainsi, les petites entreprises boostent leur productivité. Le tout, sans avoir à appeler le service informatique.

Les PME savent bien comment tirer parti d'autres experts pour stimuler leur activité. Lorsqu'elles choisissent un système de gestion plus performant, elles doivent opter pour une solution capable de déployer, de prendre en charge et de corriger facilement les applications tierces courantes qui ne figurent pas dans l'App Store.

Par ailleurs, le bon système d'Apple Enterprise Management peut permettre aux employés de sélectionner eux-mêmes les applications dont ils ont besoin.  Self Service, par exemple, affiche toutes les applications disponibles, y compris celles qui ne figurent pas dans l'App Store. Ce catalogue central permet aux petites entreprises d'économiser du temps et de l'argent. Les entreprises ne gaspillent ainsi pas de licences logicielles pour des employés qui n'en ont pas l'utilité, et peuvent savoir qui a installé quelle application sur ses appareils.

Les petites entreprises ont besoin d'un partenaire sécurité robuste

Si les PME qui choisissent Apple bénéficient d'un meilleur niveau de sécurité et de stabilité que les autres, elles ont également besoin d'une solution qui inclut les fonctionnalités de gestion de la sécurité et des identités nécessaires pour déjouer les menaces modernes.

Pourquoi ? Parce que les petites entreprises représentent une proie particulièrement intéressante pour les cybercriminels, qui convoitent leurs données et partent du principe que ces organisations de moindre envergure ne disposent pas de systèmes de sécurité élaborés. Depuis 2021, les structures de 1 à 250 employés affichent le taux d'attaques par e-mails malveillants le plus élevé, toutes sociétés confondues.

Quelle que soit la solution de gestion des appareils retenue par une PME, elle doit s'assurer qu'elle peut protéger les données de ses clients, de ses employés et de son entreprise.

La meilleure façon de protéger vos appareils, vos données et vos employés est d'opter pour une solution robuste offrant un niveau élevé de protection et de correction des menaces grâce à l'analyse comportementale, comme Jamf Protect et Jamf Threat Defense.

Des employés connectés en toute sécurité

Les PME doivent attirer des talents et les conserver, et elles sont en concurrence avec les grandes entreprises. La mise en place d'une connexion zero-trust sécurisée, fiable et conviviale peut leur permettre de proposer le télétravail tout en assurant la sécurité de leurs données et de celles de leurs employés. Veillez donc à ce que la solution sur laquelle vous portez votre choix favorise la flexibilité grâce à ces mécanismes de protection et d'assistance, à l'instar de Jamf Private Access.

Donnez à votre activité la possibilité de se développer

Les petites entreprises qui prévoient de se développer doivent être particulièrement attentives à jeter les bases d'une organisation plus conséquente, et c'est précisément ce que permet de faire un système d'Apple Enterprise Management offrant sécurité, granularité et connectivité accrue.

Vous voulez que votre petite entreprise prospère ?

Venez découvrir ce que Jamf propose pour aller bien plus loin qu'une solution MDM de base.

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Haddayr Copley-Woods
Jamf
Haddayr Copley-Woods is a senior copywriter in the Marketing Department at Jamf. She blogs about education, accessibility, security and other issues affecting Mac admins.
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