Protection de la vie privée
La protection de la vie privée est plus qu’une simple question de conformité ; c’est une question de confiance !
Mises à jour de la politique de confidentialité de Jamf
Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous avons mis à jour les avis de confidentialité de l’ensemble de nos services afin d’en améliorer la clarté et la transparence.
Nous avons révisé notre politique de confidentialité afin d’apporter davantage de transparence concernant notre utilisation de l’IA au sein de nos Services, spécifiquement pour l’analyse automatisée du sentiment dans les e-mails, qui nous permet de mieux comprendre et prendre en charge les besoins des clients tout en maintenant des normes strictes de confidentialité des données.
Jamf est certifié en vertu du cadre de protection des données (DPF) UE-États-Unis, de l’extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis, des cadres internationaux qui garantissent des normes rigoureuses en matière de protection des données. Conformément à ces cadres, nous avons mis à jour notre avis de confidentialité à l’intention des employés, conformément à notre engagement continu à l’égard des principes du DPF. Nous avons également affiné les formulations et défini certains termes dans l’avis.
Vous pouvez accéder à la version actualisée de la Politique de confidentialité et de l’Avis de confidentialité des employés sur la page Protection de la vie privée du Jamf Trust Center. Nous vous encourageons à consulter ces mises à jour. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l’adresse privacy@jamf.com.
Cette mise à jour prend effet le 11 décembre 2025.
Mises à jour de confidentialité
Nous avons ajouté Gainsight PX en tant que nouveau sous-traitant ; sa mission est de soutenir et d’améliorer les fonctions d’expérience client de nos produits Jamf. Cette mise à jour témoigne de la constance de notre engagement en faveur de la transparence et de notre attachement à expliquer à nos clients comment et pourquoi nous faisons appel à des partenaires tiers de confiance pour fournir et améliorer nos services.
Gainsight PX servira à réaliser des analyses de produits pour améliorer la visibilité de leurs fonctionnalités, identifier les domaines à améliorer et offrir continuellement une expérience fiable, sécurisée et centrée sur l’utilisateur. Tous les traitements effectués par Gainsight PX se feront conformément à nos obligations en matière de protection des données, aux lois en vigueur en matière de confidentialité et à nos engagements contractuels.
La confidentialité des données est une priorité pour nous, et nous évaluons soigneusement chacun de nos sous-traitants pour nous assurer qu’ils répondent aux normes élevées de Jamf en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité.
Vous pouvez accéder à la liste acutalisée des sous-traitants en cliquant ici : Sous-traitants Jamf. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l’adresse privacy@jamf.com.
Cette mise à jour entre en vigueur le 1er décembre 2025.
L’approche de Jamf en matière de protection de la vie privée
La protection de la vie privée est une responsabilité fondamentale de toute entreprise. Pour être pleinement mise en œuvre, elle doit faire partie intégrante des activités commerciales de l’entreprise. La protection de la vie privée doit être prise en compte dans les décisions stratégiques, les opérations commerciales et le développement d’applications ; elle ne doit jamais être reléguée à une intervention a posteriori.
Chez Jamf, nous sommes conscients que la confidentialité des données est un enjeu crucial et nous veillons à garantir leur protection dans toutes nos décisions.
Jamf a défini une approche de la protection de la vie privée qui oriente nos actions et nous aide à honorer nos engagements dans ce domaine. Les objectifs de ce programme reposent sur trois principes :
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Conformité : assurer et maintenir la conformité aux lois et règlements sur la protection de la vie privée.
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Confiance : mériter et conserver la confiance de nos clients, de nos partenaires et de nos employés.
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Culture : promouvoir à l’échelle de l’entreprise une culture basée sur le principe du « Respect de la vie privée dès la conception » (Privacy By Design).
L’engagement de Jamf pour la protection de la vie privée
Jamf s’engage à rester en conformité avec les lois et réglementations en vigueur pour la protection de la vie privée, et à respecter d’autres engagements et certifications poursuivant le même objectif, parmi lesquels :
RGPD
Accords de traitement des données et localisations
Les accords de traitement des données servent à garantir la mise en place de mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les données personnelles qui ont été obtenues auprès des citoyens résidant au sein de l’Union européenne, et doivent être transférées vers les États-Unis. Plus spécifiquement, ce type d’accord peut être nécessaire lorsque Jamf héberge des clients qui sont soumis au RGPD à titre de responsables des données.
Pour savoir comment conclure un Accord de traitement des données Jamf pour les clients, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@jamf.com.
Localisation du stockage des données
Bien que Jamf Cloud soit hébergé dans plusieurs régions, la disponibilité de produits spécifiques peut varier selon la localisation. Veuillez consulter la documentation sur les sous-traitants de Jamf pour connaître les sites d’hébergement cloud disponibles pour votre produit.
Gérer les communications et les droits relatifs aux données personnelles
Refuser les e-mails de marketing
Se désabonner de toutes les communications marketing et commerciales de Jamf
Exercer vos droits
Exercez vos droits en soumettant une demande d’accès de personne concernée (DSAR).
RGPD
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Jamf a pour principe fondamental de fournir un environnement sûr à ses clients.
Sûr et fiable
Vous êtes aux commandes ! Jamf collecte auprès de ses clients le minimum d’informations qui sont nécessaires à la fourniture de nos services. Vous décidez quelles données doivent être utilisées, des noms d’iPad génériques ou le nom des utilisateurs, par exemple.
Pour garantir notre conformité complète au RGPD, nous avons mis à jour nos politiques de confidentialité et nos conditions d’utilisation. Connectez-vous aux produits Jamf, pour retrouver toutes les informations dont vous avez besoin et accepter l’Accord sur le traitement des données.
Nos partenaires
Jamf travaille en partenariat avec des revendeurs et des fournisseurs d’assistance dans plusieurs pays. Jamf et ses partenaires n’ont pas accès aux documents, aux photos et aux données des élèves contenus dans les applications et les appareils Apple. Il est important pour nous de travailler avec des partenaires qui partagent les mêmes valeurs que nous. Pour cette raison, nous échangeons constamment avec eux pour nous assurer que le RGPD reste une priorité.
Confidentialité des produits
Chez Jamf, nous cultivons le « Respect de la vie privée dès la conception » (Privacy By Design) à l’échelle de l’organisation. Consultez les guides de nos produits ci-dessous pour plus d’informations.
D’autres guides sur la confidentialité des produits seront bientôt disponibles.
Comment nous contacter
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :
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Demander à accéder aux renseignements personnels que Jamf détient à votre sujet
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Corriger les renseignements personnels que Jamf détient à votre sujet
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Demander que Jamf supprime les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
Pour toutes questions ou plaintes concernant la Politique de confidentialité ou les pratiques de Jamf, contactez-nous comme suit :
Privacy Office
JAMF Software, LLC
100 Washington Avenue South
Suite 900
Minneapolis, MN 55401
privacy@jamf.com