BYOD 的投資報酬率 (ROI) 有多高?

根據 Zippia 的統計,光是在美國就有 83% 的公司有某種形式的「自備裝置」(BYOD) 計畫。但 BYOD 是否合乎成本效益?繼續讀下去,了解更多資訊!

December 14 2023 作者

Haddayr Copley-Woods

A MacBook with a spreadsheet and an iPhone set on calculator, both enrolled in BYOD with Jamf, next to stacks of money.

BYOD 的成本是多少?

這視情況而定。

當然,所有企業組織都能省下購買手機與網路方案的前期成本。

但 BYOD 管理與安全維護也是一筆必要的投資。如果將僱主提供裝置的每位員工每年的管理成本計算也算在內,BYOD 又省得更多了!

BYOD 對企業的優勢

毫無疑問,BYOD對僱主來說是有利的,這也是為什麼 Zippia 最近報告指出 ,美國近 70% 的 IT 決策者贊成 BYOD 計劃的原因。

原因很簡單,根據 bitglass 的《Cybersecurity Insider》研究報告:

  • 當企業組織建立新的 BYOD 計畫時,整體生產力提升了 68%
  • 使用 BYOD 的員工,每天平均多工作 2 小時
  • 員工使用熟悉的裝置,縮短適應與訓練時間
  • BYOD 員工更容易聯繫、隨時待命

這些資料都顯示,BYOD 能帶來顯著的優勢與節省成本!

BYOD 如何影響 TCO(總擁有成本)

在 BYOD 模式下,員工自行承擔裝置的擁有成本。企業能省下更換老舊裝置的開銷。

但企業仍 需負擔以下成本:

  • 安全維護成本
  • 裝置管理成本
  • 通訊費用補助(若有提供 BYOD 員工資費補助)

BYOD 能幫企業省錢嗎?

答案是:肯定的!但節省的多少,取決於企業的管理方式。可能只是節省一點,但也可以是大筆金額

「BYOD 方案能幫企業省錢,」 Computerworld 的 Jonny Evans 指出,「但真正的價值來自於提升生產力、員工忠誠度與投入感,這些是 BYOD 員工擁有自主權所能帶來的好處。」

想要真正省錢,企業必須理解風險與報酬。

有些人認為 BYOD 安全與管理成本較高,

但您有沒有考慮過,如果 管理員工擁有的裝置並確保其安全性,可能會造成什麼樣的成本?

資安漏洞的成本

「如果企業沒有採取適當的保護措施,未經管控的 BYOD 存取可能會導致重大資安風險,因為企業無法掌控員工如何存取資料。」— Craig Hale, TechRadar

根據 Morgan Lewis 和 IBM 的資料,全球資料外洩的平均成本已達到 435 萬美元的歷史新高。美國的平均成本甚至更高,達到 9.44 百萬美元!

統計資料相當清楚地顯示,惡意威脅也是成本如此高主因之一:Tessian 委託史丹福大學進行的研究顯示 ,員工失誤佔所有資料外洩事件原因的 88%。

企業若沒有建立嚴格的 BYOD 管理與安全機制,可能會面臨巨大的風險,很多企業組織並沒有完善的防護措施。

誰來保護企業資料?

Zippia 分析指出: 只有 32% 的企業 要求員工將 BYOD 裝置 註冊至 IT 管理系統。由於對 BYO 裝置缺乏任何安全或管理控制,因此大多數公司都很容易因為不知情的員工而受到攻擊,例如員工誤落入網路釣魚陷阱或遺失手機。

除此之外, 有超過 17% 的員工在未通知 IT 部門的情況下,使用個人裝置處理公司業務。即便企業有安全機制,2022 年 Jamf 研究發現有 21% 的員工裝置設定錯誤,導致企業暴露於風險中

如果企業沒有 適當的管理措施,BYOD 可能會變成 一筆龐大的開銷!

如何確保 BYOD 為公司帶來高投資報酬率(ROI )?

很肯定的是,BYOD 計畫是會帶來效益,還是變成高風險支出,這個決定全在企業組織的手中。這裡有幾個關鍵步驟,幫助企業最大化 BYOD 優勢,並降低額外支出:

  • 要求所有工 作裝置都受 MDM(行動裝置管理)監管對於注重隱私的員工來說, Apple 和 Jamf 的組合絕對更有吸引力。
  • 利用 Apple 為 BYOD 資料分割,讓公司與私人資料完全分開。這樣既能保護公司資料,又能防止 IT 遠端抹除裝置、存取裝置位置或監控個人資訊或應用程式。
  • 確保所有可存取公司資料的裝置都是可信的,並且所有存取請求都經過驗證 ,無論員工身處何地或裝置的擁有者是誰。Trusted Access 讓未受安全保護的裝置或未經驗證的使用者將無法存取公司網路或資料。
  • 讓員工使用個人裝置時保持流暢體驗——Apple 能夠嚴格區分 iPhone 的工作與個人資料,但使用者仍然可以在同一個界面上查看所有應用程式,無論是個人還是工作相關內容。員工可以享受 Apple 應用程式的卓越使用體驗,同時高效完成工作。

確保所有裝置的安全性,驗證所有存取企業網路的身份,並同時讓 BYOD 兼顧隱私、順暢體驗與實用性,將幫助企業提升 BYOD 計畫的投資報酬率 (ROI)。

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