Jamf propose de nouveau une assistance le jour même pour OS 15 !

Apple a annoncé aujourd'hui ses nouveaux systèmes d’exploitation et nous sommes fiers de pouvoir offrir de nouveau une assistance le jour même.

À mesure qu'Apple évolue, Jamf transforme la façon dont nous aidons les organisations à réussir avec leurs nouveaux systèmes d'exploitation. L'assistance le jour même signifie que nous offrons une compatibilité avec les nouveautés Apple le jour même de leur sortie. Cette promesse est cruciale. Nous y ajoutons un engagement à accélérer l'adoption des workflows les plus essentiels d'Apple, et à étendre la puissance de la technologie spécifique à Apple au moyen de solutions spécialement conçues, qui permettent des workflows spécifiques à votre secteur.

Autrement dit : que votre organisation ait besoin de compatibilité pour iOS 15 ou juste de profiter des nouvelles fonctionnalités telles que le Relais privé iCloud, Jamf permet de prendre en charge, exploiter et étendre les fonctionnalités et les workflows d'Apple pour votre secteur d'activité.

iOS 15, iPadOS 15 et tvOS 15 sont arrivés, et nous sommes ravis de vous offrir, cette année encore, l'assistance le jour même pour les derniers systèmes d’exploitation d'Apple. Nous avons dévoilé des améliorations pour les administrateurs informatiques et les utilisateurs finaux qui tirent parti de la puissance d'Apple et de Jamf. Voyons ce que cela signifie :

Assistance le jour même pour les systèmes d'exploitation mobiles

Le lancement de nouveaux systèmes d’exploitation est un grand moment pour tous. Pour les utilisateurs finaux, une nouvelle version d'iOS peut améliorer l'expérience utilisateur ou offrir l'accès à de nouveaux services Apple. Pour les administrateurs informatiques, un nouveau système d'exploitation offre des capacités de gestion simplifiées pour donner plus d'autonomie aux employés et assurer la sécurité de l'organisation. C'est le cas aujourd'hui encore, et Jamf est prêt.

iOS 15, iPadOS 15 et tvOS 15 sont disponibles aujourd'hui, et Apple lancera une nouvelle version de macOS plus tard cette année. Ces nouveaux systèmes d’exploitation renforcent les workflows que les utilisateurs Apple connaissent et apprécient déjà, et offrent de nouvelles fonctionnalités puissantes.

Enrôlement utilisateur simplifié

L'enrôlement utilisateur par compte uniformise le workflow d'enrôlement, en éliminant l'étape d'envoi d'URL d'enrôlement par l'équipe informatique aux utilisateurs finaux dans un environnement BYOD. Les utilisateurs peuvent ignorer les tâches d'installation d'un profil de gestion et passer directement à l'installation d'applications gérées sur leur appareil. C'est aussi simple que ça.

Si ce processus vous semble familier, c'est normal. Il ressemble aux déploiements zero-touch pour les appareils d'entreprise, car le service informatique n'a pas à initier l'activité. C'est l'utilisateur qui choisit quand lancer le processus. Il garde ainsi le contrôle sur son appareil. L'équipe informatique ne peut voir que les applications d'entreprise, et non les applications personnelles. Et elle ne peut pas verrouiller ou effacer l'appareil.

L'enrôlement utilisateur est une technologie essentielle pour Apple, que Jamf prend en charge depuis son lancement en 2019. Nous commencerons par la détection de services, un élément fondamental de l'enrôlement utilisateur par compte, dans une version bêta de Jamf Pro 10.33 en septembre, avec un passage en disponibilité générale à suivre.

Cet été, Apple a également annoncé la gestion déclarative des appareils, une évolution majeure qui rendra les appareils plus dynamiques et autonomes, en permettant de les sécuriser sans pings constants sur le serveur. Jamf est heureux de pouvoir prendre en charge cette nouvelle technologie suite à la prise en charge de la détection de services.

Mot d'ordre : confidentialité

Apple est une entreprise attachée au respect de la vie privée. Avec le Relais privé, un nouveau service iCloud qui protège la confidentialité d'un individu en masquant son adresse IP et son emplacement sur les sites Web qu'il visite, Apple a franchi une nouvelle étape importante.

L'introduction du Relais privé fait suite au lancement de Jamf Private Access, la solution Jamf pour permettre un accès sécurisé aux applications professionnelles sans les problèmes de performance, de confidentialité et de sécurité des connexions VPN. À présent, avec le Relais privé et Jamf, les utilisateurs sont protégés lors de leurs navigations privées et professionnelles. Jamf peut être déployé sur des appareils personnels pour protéger et router le trafic professionnel. La navigation personnelle reste privée en étant acheminée via le Relais privé iCloud.

Le Relais privé et Jamf Private Access s'associent pour que les employés assurent la sécurité de l'entreprise et que leur confidentialité soit assurée. Lorsqu'ils exécutent Jamf Private Access et le Relais privé iCloud+ conjointement, ils bénéficient d'une approche optimale de la confidentialité et de la sécurité sans compromettre les performances.

Apps et livres

Des organisations du monde entier choisissent Jamf pour obtenir, déployer et gérer des applications et des livres pour leurs équipes. Que ce soit pour acheter une application business essentielle ou distribuer un e-book à une école entière, les intégrations de Jamf avec Apple Business Manager et Apple School Manager permettent déjà aux organisations de rechercher, acheter et distribuer des apps et des livres en toute transparence.

Apple prépare le lancement d'une nouvelle API qui offrira à l'avenir une expérience plus performante et plus évolutive pour les livres et applications. C'est une amélioration importante pour de nombreux administrateurs, en particulier ceux qui utilisent beaucoup les apps et les livres pour une productivité quotidienne. Nous travaillons activement sur la prise en charge de cette nouvelle API et nous sommes impatients de vous en dire plus dès que d'autres informations seront disponibles.

Meilleure gestion

Enfin, Apple ajoute plusieurs nouvelles données utiles, commandes et restrictions à la spécification MDM. La gestion des appareils est l'une des fonctionnalités essentielles de Jamf pour vous aider à réussir avec Apple, et ces nouvelles améliorations apportées à la spécification vous permettront de gérer votre parc informatique avec plus de précision.

Par exemple, une nouvelle restriction pourra être utilisée pour mieux contrôler les informations qui peuvent être copiées et collées. Si elle est activée, cette restriction empêchera de copier et de coller des données d'une application gérée vers une application non gérée. Un autre exemple pourrait être une nouvelle restriction qui empêchera Siri de traduire des langues dans le Cloud. Votre organisation peut désormais offrir une expérience Siri encore plus sécurisée en permettant à Siri de traduire uniquement en local sur l'appareil, plutôt que de contacter le serveur. À une époque où les besoins de sécurité et de confidentialité sont de plus en plus élevés, ces deux changements sont bienvenus. Pour une liste complète des données utiles, consultez la documentation pour les développeurs d'Apple.

Étapes suivantes

Jamf assure l'assistance le jour même pour iOS 15, iPadOS 15 et tvOS 15. Que vous souhaitiez proposer le nouveau système d'exploitation à votre équipe immédiatement ou que vous préfériez reporter les mises à niveau pour tout tester et valider, vous êtes couvert avec Jamf !