保護容易受攻擊的行動端點管理與安全

了解如何透過平衡管理與安全的整體策略來保護脆弱的行動裝置,以實現全方位、企業級的端點防護。

January 30 2026 作者

Jesus Vigo

Mobile device used for Healthcare that is managed and secured by Jamf.

管理並保護您最脆弱的端點(行動裝置),需要的不僅僅是 MDM 或威脅防禦解決方案。管理員需要能夠擴展這些技術,將其嵌入現有的資安策略中,以確保強大的組織安全態勢。

本部落格探討了當前的行動安全挑戰與解決方案、對行動裝置專用措施的需求、整體端點防護概述,以及實施行動安全政策的最佳實務,例如:

  • 整體端點安全策略概述
  • 深入瞭解當前行動安全的挑戰和解決方案
  • 行動裝置專用安全措施的重要性
  • 以及行動安全策略實施的最佳實務

行動安全現況

行動裝置讓組織能夠跨業務部門實現高效運作。憑藉其易用性、可攜性以及隨處存取 App 與資源的能力,行動裝置讓終端使用者(如第一線團隊和企業員工)能成為「互聯」的勞動力。但更緊密的工作連結也可能帶來安全隱患,例如:

  • 未經授權存取公司資料
  • 外洩終端使用者隱私資訊
  • 跨平台防護缺乏一致性
  • 難以評估及維持合規性

上述每一點都代表了行動安全面臨的巨大挑戰——涵蓋了端點、使用者、業務與個人資料不斷演變的風險,並影響組織的整體安全態勢。

企業環境現況

過去,組織習慣根據業務需求選擇單一平台。這有助於簡化管理,同時解決公司的獨特需求。雖然在「同質化」環境下工作能減少一些 IT 與資安流程的挑戰,但行動裝置結合分散式辦公,已將過去常被視為「消費型」的裝置提升為關鍵商務工具,這對於支持全球各地的業務營運至關重要。

這為長期以來依賴維持單一平台的組織創造了新的管理範式。相反地,企業 IT 與資安團隊現在發現自己陷入困境,因為傳統工具對行動作業系統平台或新功能的支援極為有限,甚至完全不支援。這種風險影響了從使用者生產力到組織保護公司智慧型手機的能力,也讓使用者暴露於威脅之中,進而影響敏感資料的完整性。

影響行動安全的主要因素有哪些?

  • 每個作業系統支援的版本之間存在差異(碎片化)
  • 平台支援不統一導致更新部署延遲
  • MDM 解決方案中功能集支援程度的落差
  • 例行評估與驗證裝置遙測資料的能力
  • 基於政策強制執行合規要求的局限性
  • 在整個基礎設施中實施與強制執行防護措施之間的不協調

不同所有權模式下的安全一致性

組織使用各種行動裝置所有權模式,例如第一線員工(如護士或零售店員)使用的「共享」或「1:1」裝置,以及企業職員適用的 COPE(公司配發/個人使用)或 BYOD(自攜裝置)專案。由於需求各異,裝置設定通常會根據每種模式和使用情境量身定製。

不論模式或使用情境為何,行動裝置都是網路威脅的主要目標。這在開發資安流程時增加了難度:既要賦予外勤人員生產力,又要維持整個基礎設施的安全基準。

一些常見範例

在醫院或零售店等環境中,第一線員工通常使用共享裝置來簡化日常任務。這些裝置整天由多個使用者輪流操作,若缺乏一致的存取控制,會增加安全漏洞的風險。即使裝置已鎖定,脆弱的協定(如身分驗證不足或工作階段管理不善)也可能讓敏感資料暴露於未經授權的存取中。

例如,高階主管(如總監或副總)使用的裝置,往往是精密攻擊的焦點,因為其中包含敏感的組織通訊與資料。在外勤或工廠現場使用的行動裝置也處於風險中,因為它們經常與外部網路互動,引發了網路安全、資料外洩和裝置遺失的疑慮。

融合與合規

談到合規性,積極監控裝置、即時評估風險、驗證健康問題並快速執行修復流程的能力,往往受困於行動安全中的一個關鍵失敗點:平衡。

具體來說,這裡的「平衡」指的是管理與安全的概念這通常被錯誤地描述為 IT 團隊與資安團隊之間的拔河。但現實是,僅依靠 MDM 解決方案來兼顧兩者,並無法提供足夠的多層次防護。相反地,若組織依賴使用者以個人裝置存取商務資源,並僅套用以下「最佳實務標準」:

  • 選擇長且複雜的密碼
  • 絕不連接公共熱點
  • 遵循通訊安全衛生習慣
    (不開啟不明附件、不點擊連結、不分享密碼)
  • 安裝全方位威脅防禦軟體
  • 使用磁碟加密技術

但如果沒有能力透過「基於政策的合規措施」來強制執行這些基準,就會缺乏有效且具靈活性的管理洞察,難以適應不斷演變的威脅。

換句話說,請自問:如果沒有裝置管理,組織如何驗證端點是否安全且合規?反過來說,如果沒有端點安全,組織如何證明風險正受到妥善管理?

因此,「平衡」是一個至關重要且必須精準掌握的概念。它能降低裝置「防護過頭」(導致使用者體驗不佳而無法工作)或「管理不足」(安全無效導致公司資產面臨風險)的機率。

發掘行動裝置在工作中的無限可能

有了 Jamf for Mobile,企業可以獲得發掘行動工作潛力所需的所有能力——讓行動管理團隊滿足安全需求並強制執行合規要求,同時兼顧使用者體驗。透過規劃、部署與擴充裝置工作流程的核心功能,我們能協助團隊:

  • 透過安全存取關鍵應用程式,讓員工無論在哪工作都能延續工作流程。
  • 讓行動管理與安全團隊擁有清楚的可視性與掌控力,確保裝置安全,同時保留原生行動體驗。
  • 除了官方配發與 BYOD 模式外,亦能支援 1:1 指派與共享裝置情境,並提供同等的一致性支援。
  • 建立並強制執行符合組織與法規要求的安全基準。

總結

我們透過重新定義行動裝置的可能性,協助企業改變員工的工作方式,打造以使用者體驗為優先、整合現有 IT 系統並延伸業務流程的解決方案,徹底革新行動工作模式。

若要深入了解行動安全現況,包括:

  • 推動行動化的驅動因素及其在企業部署計畫中的角色
  • 日益增加的隱憂、風險向量與現代威脅樣貌
  • 彌補多平台間差距的整體方法
  • 遵守受規管與非受規管行業的合規要求
  • 建立「管理 + 安全」統一策略的關鍵

我們誠摯邀請您閱讀我們的技術論文:《管理並保護您最脆弱的端點:行動裝置》,探索一個每台裝置都能享受完整保護、且無需在安全性與體驗之間做取捨的未來這個願景代表了組織與利益相關者的終極目標:透過管理高效且具企業級安全的端點來支持業務運作。

平衡是統一行動裝置群管理與安全的關鍵。