台灣的教育部明白，教育不單只是導入數位學習方案就足夠，更多的是如何以新的方式來強化教師、學生與家長之間的互動方式。在 Jamf 的引導下，台灣教育部日前於各縣市校園導入 iPad 數位學習方案。有了 Jamf Pro，不論有多少台設備，學校的資訊人員都可為每位學生的 iPad 進行個人化配置，讓他們能夠按照自己的節奏學習。「內容過濾」(現為 Jamf Protect 與 Jamf Safe Internet 的功能) 可監測學生的活動，避免他們瀏覽包含成人、暴力或賭博內容的不當網站。
發揮 Jamf 與 Apple 技術的最大效益
台灣教育部提供給學校的是各家廠牌的平板裝置，因此，為了實現這個為期四年的數位學習方案 (含行動裝置管理 + 充電車 + 週邊設備)，他們必須選擇一個能夠管理各家裝置的廠商。最後，台灣教育部決定使用 API 來打造一個可與 MDM 平台整合、可解決需要資訊組長提供支援的服務 (如部署 App 與配置設定、遠端鎖定裝置) 的統一端點管理平台 (UEM)。而因強大裝置管理與資安能力聞名的 Jamf 便被指定為教育部的 MDM。
與其他大規模部署方案的差異不大，教育部的方案同樣需要事前進行規劃，也有種種面向需要考量，例如：設定相關的裝置協定、遠端管理能力、佔用多少頻寬、資源派發、技術支援等等。還有，並非所有教師都熟悉科技的操作，因此協助教職與資訊人員學習新技術更是至關重要。教育部隨即體認到導入數位方案的挑戰，便將方案執行與規劃的任務託付給 Jamf。
短短八週內，Jamf 與 Apple 共同舉辦了 100 多場培訓課程，平均每天部署 1 萬台 iPad，最終訓練了共 3 千名教師。教師在為各科目學習使用 iPad 的同時，資訊人員也在了解如何透過自動化流程來管理 iPad，從「零接觸部署」到「智慧型群組」，或是從管理 Apple ID 到多人共享一台 iPad，內容豐富，應有盡有。
多虧有 Jamf，我們得以實現為學生提供最佳學習體驗的全國願景。Jamf 讓我們在短短幾週就成功為學生部署 iPad，而這正是 Jamf 將顧客放在第一位置的最佳例證。
以 iPad 輔佐教學，創造教與學的新模式，來聽聽學生、教師、家長及學校資訊人員怎麼說：
使用 Jamf Pro 節省時間，簡化繁複的裝置部署與管理流程
對教育領域的資訊人員來說，為學生與課堂配備學習設備是一項巨大挑戰。光是部署一間學校的裝置就已經十分困難，要部署遍佈全台各校園的裝置的難度更是難以想像，而這正好就是台灣教育部試圖克服的挑戰，他們正努力為全台中小學的學生打造世界級的數位教室。
Jamf Pro 因具備強大的 App、裝置、資產管理能力以及工作流程而脫穎而出。Jamf Pro 提供的 RESTful API 可支援 JSON 與 XML 檔案，且操作介面相當好上手，因此成了開發人員將 MDM 與教育部 UEM 串接的致勝關鍵。
教育部選擇開發自家的身分識別服務，因此他們所選的 MDM，必須要能夠讓教師和資訊管理人員透過同個身分來進行存取。Jamf 使用 SAML 2.0 與台灣教育部的 IdP 整合，讓資訊人員能夠透過自家的 IdP 憑證來存取 Jamf Pro。
在導入 Jamf Pro 後，資訊人員也協助將所有設備的資訊匯整至單一平台，並開始能夠即時查看設備狀態，確認裝置是否需要更新也變得更加容易。Jamf 一直以來持續致力為新的 Apple OS 版本提供當日支援，這也讓教育部可確保充分發揮這些 Apple 裝置，使裝置、使用者及資料都能受到完善的保護。
我們的「零接觸部署」不僅提供了可擴展、可為各別使用者個人化裝置的零接觸體驗，繁複的裝置註冊與配置流程也因此得以自動化。管理者帳號可根據特定屬性為監管裝置建立動態「智慧型群組」，為預先定義好的群組觸發操作，快速且輕鬆地執行管理與資安任務。
「在我們學校導入 Jamf 這樣子的一個系統之後，因為它簡單易用而且穩定性很高，所以讓我在管理 iPad 的時候，所需要的時間是大大地降低。」——志清國小資訊組長蔡唯嶸
Jamf 可支援自備裝置 (BYOD) 模式，提供管理個人裝置的靈活性，同時兼顧使用者的隱私，因此當學生把自備的 BYOD 裝置帶回家時，我們的系統一樣能夠確保這台裝置安全無虞。這樣一來，資訊人員便可以確保所有裝置都受到 MDM 監管，還可以遠端封鎖 App 與上網資源，教師也可以放心提供安全的學習資源，好讓學生利用自己的時間完成作業。Jamf 使用 API 將學生資料串接至教育部的平台，並遵循 Apple 強調隱私、去識別化的政策，以維護每位學生的隱私。
以 iPad 成就個人化學習與教學
教職人員需要既強大又容易操作的工具來教育學生並確保有教無類，因為無論他們如何或在哪裡學習，平板裝置在現代的數位教育體驗中無所不在。結合技術、高速網路及創新的數位學習系統，iPad 將為互動式與個人化學習開闢一個充滿無限可能的世界。
數位學習環境將推動學生在 iPad 上創作電影、影片、Podcast 與書籍，以及參加線上考試。iPad 功能強大、容易上手，而它的「自動修正」能力，也能讓學生獲得即時回饋，教師同時也能透過 iPad 在課堂上更有效地大規模執行動作。Apple 的輔助系列功能，使得 iPad 搖身成為特殊教育或身心障礙學生的強大學習工具。
「我們希望透過數位學習，來強化學生應用數位工具來進行自主學習的能力。」——台灣教育部資科司司長郭伯臣。
讓學生投入學習、維持專注，並步上學習的正軌
Jamf 的工具專為教師與教育領域設計，並以簡單、快速設定的工作流程而聞名，無論使用者在哪裡使用裝置，資訊人員都可以順暢管理設備，提供專屬的學習體驗。
如果將 Jamf Teacher App 與 Apple 的「課堂」App 結合使用，教職人員便可輕鬆與學生交流、管理課堂、備課以及和其他教師共享課程，藉此提高學生整體的專注力與課堂參與度，創造一個積極的學習環境。
「個人化學習可以增加學生的學習效率還有老師的教學效率。」——台灣教育部資科司司長郭伯臣。
學生的創造力不該受限於課堂，在學生離開學校後，家長可以在家中使用 Jamf Parent App 來管理受學校 MDM 所監管的 iPad。至於個人的 BYOD 裝置，資訊人員則可以提供教學影片或文件來協助家長建立帳號，了解怎麼在家中使用 Jamf Parent App。透過 Jamf Parent，家長可以決定孩子可以在家中使用哪些 App、限制社群軟體的使用時間、查看裝置位置與基本資訊等。家長也可以在孩子做作業時限制容易讓人分心的軟體，確保學生維持專注。
「從學校的監管系統，我們都可以隨時了解學生在 iPad 的使用是否良好，是不是用了不該用的 App，在學校端都可以即時的鎖住，他的 iPad 上面只會留下任何跟學習相關的 App。」——葳格高級中學副校長黃文貞。
Jamf 彌合了 Apple 的實用功能與教育需求之間的差距。台灣教育部攜手 Jamf 與 Apple，藉由執行完善的規劃、培訓與合作，為全台中小學的學生提供了一個現代、有趣，以及有效使學生投入學習的環境。