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Self Service Alles on-demand.

Self Service-Software, nur von Jamf.
Jamf Self Service home screen
Jamf Self Service icon with a screen of uploaded apps

Was sie brauchen, wann sie es brauchen.

Kein IT-Ticket erforderlich.

Self Service ist ein unternehmenseigener App-Katalog, der es allen Angestellten ermöglicht, sich aus einer Liste von der IT genehmigten Apps einzelne Titel auszusuchen und herunterzuladen.

Somit sind Apps, aber auch Drucker und Einstellungen nur einen Klick entfernt. Und Sie bestimmen, welche Ressourcen für wen verfügbar sind. Self-Service-Software reduziert die Anzahl der Helpdesk-Tickets, verringert die Supportkosten und spart Geld für ungenutzte Lizenzen.

Sie können:

  • Personalisierung von Inhalten nach Abteilung, Sprache, Benutzerrolle und Standort
  • Integration mit Directory Services (Verzeichnisdiensten) und Cloud Identity
  • Branding des Self Service für Ihr Unternehmen durch Änderung des Namens, des Icons und des Logos

Alles in einem Katalog:

  • Schnelle Lösung gängiger IT-Probleme wie Druckerinstallationen oder Software-Updates
  • Echtzeit-Benachrichtigungen über Sicherheitsverbesserungen und App-Updates
  • Lesezeichen für Elemente wie HR-Tools oder interne Ressourcen für einfachen Zugriff

Self Service Software von Jamf Personalisieren.

Ressourcen, die in der Regel über den Self Service angeboten werden:
  • Eigene Apps, Drittanbieter-Apps und natürlich die aus dem App Store, inklusive der Möglichkeit diese zu aktualisieren
  • E-Books, Handbücher und Videos
  • Druckerzuordnung und -treiber, E-Mail, VPN und andere Konfigurationen
  • Single-Sign-On (SSO)
  • Grundlegende Wartung, Fehlerbehebung und Systemdiagnose