Qu’est-ce qu’Apple School Manager ?

Si vous avez déjà mis en place d'une flotte d'appareils dans une école ou un établissement d'enseignement, vous savez certainement à quel point c'est complexe. Il faut inscrire les nouveaux appareils, bien sûr, mais aussi acheter des applications et des livres en masse et les distribuer. Avec Apple School Manager, vous bénéficiez d'un outil qui simplifie radicalement ces processus. Surtout, il fonctionne en parfaite harmonie avec votre solution de gestion des appareils mobiles (MDM). Mais savez-vous tout ce que peut faire Apple School Manager ?

Comment est né Apple School Manager ?

Pour inscrire et approvisionner les appareils scolaires, les administrateurs informatiques du monde de l'éducation utilisaient habituellement le programme d'inscription des appareils (DEP) et au programme d'achat en volume (VPP) d'Apple. Apple a fini par regrouper les fonctionnalités de DEP et VPP au sein d'un portail unique appelé Apple School Manager, en y ajoutant au passage d'autres outils pratiques, comme l'application En classe. Ce portail web centralise la supervision des utilisateurs, des appareils et du contenu. Apple School Manager s'intègre naturellement à la MDM, mais aussi au système d'information sur les élèves (SIS) de l'école.

Dans le monde de l'entreprise, Apple Business Manager est issu des mêmes racines et offre des fonctionnalités similaires :

• Qu'est-ce qu'Apple Business Manager ?
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Que pouvez-vous faire avec Apple School Manager ?

Parmi ses fonctionnalités essentielles, Apple School Manager génère des identifiants Apple gérés. Ce type d'identifiant Apple unique est pensé pour les membres d'une organisation ; dans le contexte éducatif, il s'agit des élèves, des enseignants et du personnel. Ces identifiants ne nécessitent pas d'autorisation parentale. Les administrateurs les créent dans le portail Apple School Manager et peuvent ensuite actualiser les informations des utilisateurs de façon dynamique. Synchronisés avec l'application En classe et le SIS de l'école, les identifiants Apple gérés peuvent être utilisés pour organiser les classes.

Apple School Manager facilite le partage des iPad, qui offre aux élèves une expérience d'apprentissage personnalisée tout en rentabilisant davantage chaque iPad acheté. Lorsqu'on lui remet un iPad, l'élève se connecte avec son identifiant Apple géré et retrouve son travail, ses applications et son contenu, prêts à être utilisés. Quand il se déconnecte et que l'appareil partagé est confié à un autre utilisateur, tout son travail reste intact jusqu'à la prochaine session.

Avec Apple School Manager, les enseignants peuvent également utiliser l'app En classe d'Apple et ses nombreuses possibilités. Ils peuvent ainsi diriger les élèves vers une ressource pédagogique ou un site web, ou partager des travaux sur une Apple TV. Au besoin, l'application inclut des fonctions de gestion de base, par exemple pour réinitialiser les codes d'accès des appareils.

Et bien sûr, Apple School Manager permet d'inscrire des appareils et d'acheter des apps et des livres en gros. En revanche, cet outil ne permet pas à lui seul de gérer les appareils à distance. Mais quand on l'associe à une solution MDM, on peut utiliser l'automatisation pour simplifier radicalement les workflows, comme le déploiement zero-touch des nouveaux appareils.

Pourquoi utiliser Apple School Manager avec la MDM ?

Apple School Manager et la MDM travaillent en tandem. Lorsque les administrateurs font leurs achats via un partenaire Apple agréé, leurs appareils macOS, iOS et iPadOS sont automatiquement inscrits dans Apple School Manager. Les appareils peuvent être automatiquement inscrits dans leur solution MDM, ce qui permet de gérer à distance toute la flotte de l'école. Outre l'inscription automatique zero-touch des appareils, l'utilisation d'Apple School Manager empêche la suppression de la MDM, offrant une couche supplémentaire de sécurité.

Le processus est très simple :

1. Inscrivez-vous en ligne à Apple School Manager et ajoutez votre serveur MDM au portail.
2. Achetez des appareils et associez-les à votre compte. Avec l'inscription zero-touch, vous pouvez les envoyer directement aux utilisateurs finaux.
3. Lorsque l'utilisateur allume l'appareil pour la première fois, l'inscription se fait automatiquement, sans intervention du service informatique.
4. Désormais géré et configuré, l'appareil reçoit les réglages et les applications nécessaires.

Associé à une solution MDM telle que Jamf Pro ou Jamf School, Apple School Manager offre une expérience transparente aux équipes informatiques, tout en préservant l'expérience Apple appréciée des utilisateurs finaux. Et pour les établissements d'éducation, c'est l'assurance d'une posture de sécurité solide.