Jamf 平台的无与伦比支持

由业内最敬业的支持团队提供支持
Four IT professionals with a MacBook discuss Apple device management strategy at a Jamf conference table.

帮助每位客户借助 Jamf 取得成功

我们专业的支持团队会根据您的具体需求量身定制帮助,确保您充分利用现有资源。

我们致力于了解您的独特需求,并提供必要的资源和专业知识,确保您在 Jamf 上取得成功。

Jamf Nation Live attendee compares iPhone and laptop screens while discussing Apple management with a colleague.

来自 Jamf 资深专家的专业指导

所有 Jamf 客户均可访问 Jamf 支持服务,由一支全球化的 Jamf 专家团队提供支持,他们均具备最高级别的 Jamf 认证和培训资质,随时准备帮助您应对任何挑战。

我们提供两种支持模式,均具备同等的深度专业能力:标准支持面向所有客户,高级支持则提供更深入的战略协助。

找到合适的支持水平

Jamf 标准支持包含:

  • 无限制的支持工单
  • 200多名技术支援专家
  • 工作时间期间,可通过即时通讯、电话和电子邮件在目标响应时间内获得帮助。
  • 支持10种语言,包括英语、法语、西班牙语、日语、德语和繁体中文

联系支持人员

我们的技术支持团队随时待命,满足您的需求。