macOS Big Sur: Einführung in die Betreuung

Bei jedem neuen Apple Betriebssystem (OS) gibt es immer neue, interessante und aufregende Ankündigungen für die IT-Welt, und die Vorstellung von macOS Big Sur war da keine Ausnahme. Auf der WWDC 2020 hat Apple angekündigt, dass ein Teil dieses Upgrades die Erweiterung des Frameworks für die Mobilgeräteverwaltung (MDM) umfasst, was die Art und Weise beeinflusst, mit der Jamf es Benutzern erleichtert, ihre Mac Geräte zu verwalten. Da Apple dieses MDM-Framework optimiert, kann Jamf die wichtigsten Funktionen noch erfolgreicher nutzen und Lücken füllen, um IT-Administratoren und Endbenutzern das bestmögliche Apple Erlebnis zu bieten. Welche zentralen Funktionen von macOS Big Sur erleichtern Ihnen die Verwaltung?

Optimierte Einrichtung

Beginnen wir mit dem vereinfachten Setup-Prozess. Ganz gleich, ob Sie ein benutzerdefiniertes System oder ein stark vereinfachtes und optimiertes Registrierungserlebnis für Ihre Geräte wollen, können Sie dieses Verfahren nun ganz nach Ihren Wünschen gestalten. Sie können die Endgerätebereitstellung von Jamf nutzen, damit Ihre Endbenutzer nach dem Einschalten ein maßgeschneidertes und angepasstes Erlebnis haben.

Mit Jamf und Auto Advance für Mac können Sie ein Gerät einfach mit der Steckdose und dem Ethernet verbinden und einschalten, nachdem ein Gerätebereitstellungsprofil mit MDM und Apple School Manager/Apple Business Manager zugewiesen wurde. Sie können mit MDM auch Sprache und Region auswählen.

Sogenannte UAMDM-Payloads (User-approved MDM) ermöglichen es Organisationen, eine Verwaltung auf tieferer Ebene durchzuführen, wozu Folgendes gehört:

• Neue Geräteregistrierungen werden jetzt automatisch mit Jamf überwacht
• User-approved MDM wird nach dem Upgrade automatisch in eine Betreuung umgewandelt

Verwaltung von Apps

Die App-Verwaltung in früheren macOS Versionen unterschied sich deutlich vom Erlebnis in iOS. So konnte beispielsweise eine App über MDM in macOS installiert werden, aber es gibt keinen Mechanismus, diese App als verwaltet zu markieren oder sie wieder zu deinstallieren. Ab macOS 11 Big Sur ähnelt die App-Verwaltung der momentan in iOS verwendeten viel mehr. Was ist neu?

• Apps können durch MDM-Befehle oder bei der Registrierung entfernt werden
• Verwaltete App-Konfiguration und Feedback wie in iOS werden nun unterstützt
• Geräteregistrierungen können eine nicht verwaltete App in eine verwaltete umwandeln

Lights Out Management

Mit macOS Big Sur können Sie jetzt ein Mac Pro Gerät von 2019 oder später aus der Ferne starten, herunterfahren oder neu starten, selbst wenn macOS nicht reagiert. Das ist für Mac Pro Geräte ideal, die gar nicht zugänglich oder nicht leicht zugänglich sind. Solange das Gerät über MDM registriert ist, können Sie ein Mac Gerät als Controller markieren, das die LOM-Payload erhält und diese Befehle wiederum an das Mac Gerät weiterleiten, das Sie starten, herunterfahren oder neu starten wollen.

Verschobene Software-Updates

In macOS Big Sur besitzen MDM-Administratoren auch die Möglichkeit, macOS Updates zu erzwingen, einschließlich des Neustart-Prozesses. Wie bei iOS kann in Zukunft auch macOS eine Verschiebung von OS-Updates mit größeren, kleineren und Sicherheitsaktualisierungen für bis zu 90 Tage unterstützen. Das ermöglicht es der Person, die das Update durchführt, beim Software-Update Änderungen am System vorzunehmen, bevor ein Neustart erforderlich ist. Dies reduziert die Ausfallzeit eines Systems bei der Installation eines Updates deutlich und verbessert die allgemeine Benutzererfahrung. Um die Testerfahrung zu verbessern, können macOS Big Sur Beta-Versionen ebenfalls verschoben werden.

Sicherheit

Zu gewährleisten, dass jedes Gerät über eine konsistente Grundlage von Sicherheitseinstellungen verfügt, klingt einfach, kann aber recht komplex sein. Mit Jamf Pro und Jamf Protect können Sie sicherstellen, dass Ihre Geräte Ihre Sicherheitseinstellungen übernehmen und sie an dieser Ausgangsbasis messen. Sie können alle Änderungen, die während des Rollouts von macOS 11 Big Sur eingeführt wurden, schnell identifizieren und anpassen. Dies hilft Ihnen, sich auf Sicherheitsprobleme zu konzentrieren, die tatsächlich Ihre Aufmerksamkeit erfordern, anstatt die Timer-Einstellungen für den Bildschirmschoner erneut manuell anzupassen.

Aber das ist nicht alles

Das waren nur einige der wichtigsten Details der Ankündigung von macOS Big Sur und Verbesserungen der Betreuung, die wir hervorheben wollten. Dieses OS umfasst eine Vielzahl neuer Möglichkeiten, die von diesem Blog nicht behandelt wurden. Ausführlichere Erläuterungen einiger dieser Funktionen finden Sie in unserem Video „Bereitstellung von macOS Big Sur“, wo Sie auch Informationen und Ressourcen erhalten, die Sie für den Umstieg auf Apples neuste OS benötigen.