Les applications logicielles aident les employés à mieux faire leur travail, mais elles jouent aussi un rôle clé dans leur motivation et leur productivité.
En tant qu’employeur, vous devez aider vos collaborateurs à exploiter leur temps au mieux, mais vous devez aussi gérer vos ressources avec attention et veiller à la sécurité de vos systèmes.
Comment donner à vos employés les applications qu’ils réclament sans compromettre la sécurité indispensable à votre entreprise ?
Obtenez un équilibre parfait avec le catalogue d’applications d’entreprise.
Qu’est-ce qu’un catalogue d’applications d’entreprise ?
Un catalogue d’applications d’entreprise est une boutique en ligne privée qui donne aux utilisateurs autorisés l’accès à des ressources internes, dont des applications web ou natives. À l’instar des boutiques publiques comme l’Apple App Store ou Google Play, un catalogue d’applications d’entreprise est un guichet unique où vos employés peuvent découvrir, demander et installer les applications utiles à leur travail.
Si une boutique d’entreprise propose généralement des applications internes, tierces ou issues de l’App Store d’Apple, on peut aussi y proposer d’autres ressources internes : e-books, guides, vidéos, pilotes d’imprimantes et autres configurations.
Comment fonctionne un catalogue d’applications et pourquoi en utiliser un ?
Un catalogue d’applications d’entreprise est une place de marché soigneusement encadrée qui met des applications à disposition des utilisateurs tout en donnant aux organisations des outils de gestion et de contrôle.
La mise en place d’un catalogue d’applications offre de nombreux avantages :
- Sécurité : contrôle sur les applications accessibles et utilisables par les employés ; supervision de l’installation des mises à jour des applications.
- Personnalisation : possibilité d’offrir des applications personnalisées adaptées aux besoins de l’organisation.
- Diffusion simplifiée : simplifie la distribution des applications auprès des collaborateurs, même à distance.
- Centralisation : une plateforme centralisée pour gérer toutes les applications de l’entreprise.
- Économies : réduction des coûts liés à la distribution et à la gestion des applications. Quand l’accès aux ressources se fait sans ticket d’assistance, l’équipe informatique gagne en productivité.
Votre entreprise utilise Jamf comme solution de gestion des appareils mobiles (MDM) ? Si c’est le cas, vous n’aurez aucune difficulté à mettre en place votre propre catalogue d’applications d’entreprise avec Jamf Self Service pour les applications Mac et les appareils mobiles.
Jamf Self Service : les ressources à la demande
Jamf Self Service est un catalogue d’applications qui permet aux utilisateurs d’accéder à la demande à des applications approuvées par l’organisation, mais aussi à des réglages et des ressources. Et tout cela sans avoir à ouvrir un ticket d’assistance informatique.
Ressources couramment proposées sur Self Service :
- Sélection d’applications de l’App Store d’Apple, applications internes et tierces
- E-books, guides et vidéos
- Associations d’imprimantes et pilotes, e-mail, VPN et autres configurations
Le catalogue Jamf Self Service permet aux administrateurs informatiques de personnaliser le contenu :
- En fonction du département, de la langue, du rôle de l’utilisateur ou de son emplacement
- En modifiant l’apparence du Self Service pour le mettre aux couleurs de votre entreprise
Avec Self Service, les employés peuvent :
- Résoudre les problèmes informatiques courants, à commencer par les mises à jour logicielles
- Recevoir des notifications en temps réel sur les améliorations de sécurité et les mises à jour des applications.
- Ajouter des signets pour accéder facilement aux outils RH et aux ressources internes.
Il existe des versions de Jamf Self Service pour macOS et pour les appareils mobiles.
Donnez à vos employés les applications dont ils ont besoin avec Self Service
Si votre organisation utilise des Mac, le Self Service est un outil indispensable pour simplifier la distribution des applications aux utilisateurs finaux. Beaucoup d’applications professionnelles ou scolaires très utilisées ne sont pas disponibles sur l’App Store d’Apple.
Le catalogue d’applications Jamf – à ne pas confondre avec Self Service, qui est un catalogue d’applications d’entreprise – propose de nombreux logiciels macOS tiers courants. Les administrateurs informatiques disposent en outre d’un workflow de gestion des correctifs et d’App Installers pour gérer les mises à jour des logiciels macOS tiers.
App Installers est une collection de paquets d’installation gérés et fournis par Jamf. Ces paquets automatisent et harmonisent la mise à jour et le déploiement d’apps tierces.
Avec les App Installers, un administrateur déploie ces applications tierces absentes de l’App Store directement dans Self Service, et les met ainsi à disposition des utilisateurs finaux.
Après leur installation, les applications se mettent automatiquement à jour quand une nouvelle version est disponible dans le catalogue d’applications Jamf. Sans aucune intervention de l’utilisateur.
App Installers fait gagner du temps aux administrateurs et garantit que les utilisateurs finaux disposent de la version la plus récente des applications – un atout supplémentaire pour la sécurité. En effet, n’oubliez jamais qu’un logiciel obsolète est un logiciel moins sûr. La mise à jour automatique des applications contribue à la sécurité de l’écosystème des appareils et des utilisateurs.
Pourquoi la gestion des applications est-elle aussi importante ?
La gestion des applications est un processus métier essentiel dans tout type d’entreprise.
En milieu professionnel ou scolaire, la gestion des applications couvre l’ensemble du cycle de vie : achat, déploiement, mises à jour, gestion des correctifs et retrait si nécessaire.
En choisissant Jamf comme solution MDM, vous pouvez simplifier la gestion de vos applications. Vous allez ainsi faciliter la tâche de vos administrateurs informatiques, rendre vos utilisateurs finaux plus heureux et renforcer la sécurité de votre organisation.
Découvrez comment un catalogue d’applications peut être une clé pour la productivité de vos collaborateurs et de votre organisation.
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