Jamf 部落格
An Apple device showing the App store icon.
October 9, 2023 作者 Sean Smith

什麼是企業 App 目錄?我會需要它嗎?

看看客製化企業 App 目錄可以為機構帶來什麼優勢,了解 Jamf Self Service、Jamf App Catalog 還有「App 安裝程式」為什麼能為 IT 人員和使用者省去麻煩。

軟體與程式不僅可以讓員工更高效作業,還能提升他們的生產力,並促使他們更投入工作。

身為一名雇主,協助員工找出可以充分運用時間的方法,十分的重要,但如何在提升效率的同時,又能兼顧資源管理與資安?

如何在提供必備工作資源與適當監督之間,取得良好的平衡?

企業 App 目錄可讓你面面俱到。

什麼是企業 App 目錄?

企業 App 目錄可以私人線上商店的形式,為已授權的使用者提供存取內部資源的管道,如 Web 型或原生 App 等。企業 App 目錄就像 Apple 的 App Store 或 Google Play 商店一樣,它能讓員工透過這個一站式私有平台,探索、請求及安裝工作時需要的 App。

企業 App 目錄一般可支援第三方、企業自家以及 App Store 的 App,同時它也能支援電子書、教學、影音、印表機驅動程式、設定內容等各式內部資源。

為什麼要使用企業 App 目錄,而它又是如何運作的?

企業 App 目錄猶如一個專門打造的 App 平台,它為使用者提供工作時所需的 App,同時又能確保各機構妥善管理企業環境中的 App。

使用企業 App 目錄能帶來的優勢:

  • 安全性:管控員工可以存取與使用的 App、管理 App 安裝狀態與是否有更新
  • 自訂化:可支援客製 App,以符合機構的需求
  • 簡單的派發流程:簡化派發 App 給員工的流程,無論他們選擇在哪個地方辦公
  • 集中式管理:可集中管理所有企業用 App
  • 節省開支:節省管理和派發 App 方面的支出。如果不必開 IT 工單就能取得資源,則將有助於提升 IT 人員的生產力

如果你服務的機構所選的 MDM 平台為 Jamf,那麼他們就可以透過 Jamf Self Service,輕鬆設定一個專屬 Mac 和行動裝置的企業 App 目錄。

Jamf Self Service:隨需資源,隨點即有

專為隨需資源設計的 Self Service 可讓使用者不需提交 IT 工單,就能馬上取得已核准的 App、設定內容以及其它資源。

Self Service 上的常見資源:

  • 自家開發、第三方或 App Store 上的 App
  • 各類電子書、教學和影音
  • 印表機驅動程式、Email 以及 VPN 等配置檔案

Self Service 可讓 IT 管理者依據下列條件個人化使用者獲得的內容:

  • 企業部門、語言、使用者角色或所在位置
  • 變換 Self Service 的外觀,如名稱、標誌及圖片,使平台與機構的品牌風格吻合

員工可使用 Self Service 來:

  • 疑難排解常見 IT 問題,如軟體更新
  • 收到 App 更新與安全性加強功能的即時通知
  • 將 HR 工具或內部資源加入書籤,方便未來使用

Self Service 可支援 macOS 版與行動裝置版。

使用 Self Service 將員工需要的資源送到手中

如果你服務的機構使用的是 Mac,則 Self Service 在 IT 人員派發 App 時,便佔了舉足輕重的地位;許多辦公和學習用的 App,都沒辦法從 Apple 的 App Store 上取得。

Jamf App Catalog (Jamf App 目錄) 提供了多款第三方 macOS 熱門軟體,可千萬別把它與 Self Service 搞混了。IT 管理者也可以透過修補程式管理流程或「App 安裝程式」,管理第三方 macOS 軟體的更新。

「App 安裝程式」集合了由 Jamf 監管兼提供的安裝套件,它可將更新與部署第三方 App 的流程自動化並簡化。

管理者可透過「App 安裝程式」,將未上架 App Store 的第三方 App 直接部署至 Self Service,等到 App 備妥完畢,使用者便能立即安裝。

等使用者安裝完畢,日後 Jamf App Catalog 上若有可用的新版本時,使用者什麼動作都不需要執行,App 就會自動更新。

「App 安裝程式」可為管理者節省時間,確保使用者隨時都能取得最新版的 App,而及時更新也意味著能強化安全性。讓我們再次重申一件事,使用舊版軟體等同讓安全性下降,因此若能夠自動為 App 進行更新,將有助於確保整個生態系甚至是使用者,都維持安全。

為什麼管理 App 很重要?

擁有一個健康的 App 管理流程,對任何機構來說都十分的重要,也是一個不可或缺的業務環節。

App 管理涵蓋 App 在企業或教育環境中的完整生命週期,從購買到部署,更新到修補程式管理,甚至是在必要時逐步淘汰 App。

Jamf 可為你簡化 App 管理流程,我們的 MDM 系統可讓 IT 流程更聰明的運作、使用者開心辦公,也確保各機構維持安全。

了解如何透過企業 App 目錄,幫助你服務的機構和員工維持高生產力。

Sean Smith
Jamf
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