企業必備 Mac 的 5 大理由

總結

Mac 透過降低長期成本、提高員工滿意度及減少 IT 工作量，創造了可衡量的商業價值。根據 Forrester 和 IBM 的資料顯示，Mac 普遍提高了現代企業的投資報酬率 (ROI)、減少了支援需求，並推動現代企業展現更強大的效能。

專業人士偏好 Mac 的原因在於其直覺易用、穩定可靠且功能強大，特別是搭載 Apple 晶片的機型。搭配合適的管理平台運作之下，大型組織就能簡化部署、強化安全性，並且比 PC 機群更有效率地擴展規模。

總結

• Mac 可降低企業環境中的總體擁有成本 (TCO) 並提高投資報酬率 (ROI)
• 使用 Mac 的員工更具生產力、對工作環境更滿意，也更願意留任
• 集中式的 Mac 管理可減少 IT 工作量並提升營運效率

為什麼 Mac 對企業有利？

Mac 為企業節省時間、金錢，並降低人員流動率。Mac 讓員工更具生產力、滿意度更高，對企業也更加忠誠。搭配合適的企業管理系統運作之下，Mac 更加容易管理。

1. Mac 為企業節省金錢。

Apple 裝置的初期購置價格較高，但長期成本卻低得多

MacBook 的前期成本毫無疑問比大多數 PC 都要高。因此大家可能會很驚訝地發現，Forrester 的一項近期研究顯示，使用 Mac 取代 PC，每部裝置可在五年內為組織節省 547 美元。

那麼，Mac 是如何實現這點並超越 PC 的？

Mac 搭載 Apple 晶片發揮強大的效能，使軟硬體之間緊密整合，實現了以下優勢：

• 使用上可靠且長壽
• 降低 IT 和資安成本
• 提高員工滿意度和生產力
• 極致的能源效率

這些關鍵指標相當於 Mac 在五年生命週期內，透過以下方式實現了比 PC 高出 186% 的投資報酬率：

• 降低部署成本
• 培養員工的能力與獨立自主
• 減少技術支援工作單請求

管理 PC 機群使 IT 成本暴增三倍

就連 IBM 也表示，管理 PC 的成本比管理 Mac 高出三倍。

Mac 不僅總體擁有成本 (TCO) 低於 PC，其投資報酬率 (ROI) 也高於 PC。到了需要汰換的時候，出售二手 Mac 可以提高 ROI，因為 Mac 能夠保值，而 PC 卻不能。

2. 大多數專業人士偏好使用 MacBook 勝過其他筆記型電腦。

員工自選裝置和攜帶自有裝置 (BYOD)

IBM 發現，若讓員工選擇，有高達 72% 的員工選擇 Mac，而非 PC。而當中 74% 原本使用 PC 工作的員工在使用 Mac 後，遇到的技術問題比使用 PC 時更少。

留住人才

事實上，IBM 的 Mac 使用者離職率降低了 17%：這點明確指出 Mac 與 PC 在員工滿意度和生產力方面的巨大差距。此外，在 Forrester 研究中，除了提到 Mac 節省更多成本之外，還發現當企業改用 Mac 時，員工留任率提高了 20%。這是相當顯著的提升！

這點背後有許多原因：使用者表示，Mac 電腦更直覺易用、技術問題較少，尤其是搭載 M 系列晶片的機型，效能與效率日益強大，讓工作速度更快、更容易完成。

3. Mac 裝置提升了員工績效。

IBM 在其關於職場使用 Mac 的持續研究中發現，79% 的受訪者同意，若無法使用 Mac，他們就無法同樣有效地完成工作。97% 的受訪者認為，Mac 提升了他們的生產力和創造力。

這不只是主觀感受而已。IBM 發現，與使用 Windows 的同事相比，績效評量超乎預期的 macOS 使用者多了 22%。

只要採取正確的管理和資安措施，Mac 就可實現安全的加密連線，並能即時存取生產力應用程式，讓員工不受工作地點的限制。

4. Mac 讓企業始終掌握尖端科技。

Mac：更輕薄、更快速、功能更強大。

在可攜式裝置的速度、儲存空間、記憶體和效率方面，搭載 Apple 晶片的 MacBook Pro 和 MacBook Air 裝置簡直無與倫比。

展望未來

企業領導者可能會認為，假如不需要處理大量資料，或是在旅途中進行影片編輯，或許 MacBook 的強大功能和速度可能遠超過其實際需求。

但事實果真如此嗎？想想未來可能需要，但現在甚至還無法想像的技術，又該如何因應呢？假如希望能做好準備面對未來的挑戰，而不需花費大量成本和時間重新佈建裝置，那麼您就需要一部能夠因應未來需求的裝置。

此外，還需要一套端點管理解決方案，既能維持效能並強制執行合規，又能隨著使用案例的演變和工作流程採用自動化技術實現更強大的擴展能力，例如 Apple 針對現代裝置管理架構採取的主動做法：宣告式裝置管理 (DDM)。

搶先競爭對手發掘頂尖人才

擔心勞動力短缺嗎？Apple 裝置具備其他筆記型電腦所沒有的輔助使用功能，企業自然有能力可從龐大、時而被忽視的人才庫進行招聘：身心障礙人士。

您還以為提供語音啟動命令、朗讀文字的螢幕，或能夠與員工助聽器密切配合的裝置所費不貲？

一點也不。有了 Apple，這一切都是標準配備。

5. 合適的 Mac 管理平台能節省時間。

在大型企業的大規模部署中，Apple 與 Windows 之間的差異顯而易見。

在 IBM，只需七名工程師就能使用 Jamf Pro 支援 200,000 部 macOS 裝置。而需要 20 名工程師，才能支援相同數量的 Windows 電腦。

另外還發現，改用 Mac 帶來了以下優勢：

• 花費在持續管理裝置的時間縮短了 90%
• 花費在裝置佈建與部署的時間縮短了 90%
• 支援通話量減少了一半（IBM 報告指出，PC 使用者的支援通話量是 Mac 使用者的兩倍）
• 建立工作單的 Mac 使用者當中，只有 5% 最終需要人員親自處理（PC 呢？27% 的工作單需要 IT 人員現場處理）

常見問題

在企業中，Mac 的總體擁有成本 (TCO) 是否低於 PC？

答案是肯定的。投資報酬率更高 (186%)、總體擁有成本 (TCO) 更低（與 PC 相比，每部 Mac 多節省了 547 美元）。

員工真的比較喜歡用 Mac 工作嗎？

一般使用者更快樂且更具生產力，同時帶來更多、更明確的企業優勢。

Mac 對 IT 工作量有何影響？

相較於 PC，管理更多 Apple 裝置所需的技術人員更少、耗時更短。