
相容性在現代 IT 基礎架構中至關重要
「當涉及 Apple IT 時,決策者必須堅決要求他們選擇的軟體和服務是真正相容的⋯⋯確保您的供應商同樣致力於您使用的平台也很重要。這代表著第三方供應商不能只是在 Apple OS 作業系統更新發佈數週甚至數月後才更新其軟體,而是要努力與北加州庫比蒂諾(Cupertino,Apple 總部)同步。」
— Jonny Evans,《Computerworld》雜誌,「您供應商的服務水準協議( SLA )必須納入及時的 Apple 更新。」
(所有後續引文來自同一來源)。
現代 IT 基礎架構中使用的技術會影響員工的工作效率,進而影響整個工作團隊的生產力。
當企業 IT 管理一切正常運作時,IT 工作流程就能如預期運作,終端使用者便可以盡其所能地完成工作。如果軟體更新後某些功能停止運作,IT 管理員就會手忙腳亂,而使用者則可能無法存取應用程式或無法使用工作所需的資源。確保您的工作系統與 Apple 發布的最新版本相容,對於 IT 的成功和員工的工作效率十分重要。。
在您不斷拓增的 Apple 裝置機群中,要求你所依賴的軟體和服務不要延但必要的系統修復安裝,這一點也不過分。
這點我們完全同意!Jamf 長期以來致力於為各種管理和安全產品提供當日支援,確保企業能夠在更新後的第一時間便能使用Apple 和 Jamf 的最新產品。
「在當今的企業中,Mac、iPhone 和 Windows 系統共存,這代表著 IT 決策者需要選擇真正相容的軟體和服務,在所有平台上都能正常運作。」
Mac 和 iPhone 與 Windows 和 Android 裝置一樣,已成為企業 IT 管理的主流平台。在使用者充滿選擇的時代,你的企業必須支援所有主要平台,讓使用者能夠發揮工作能力。當有選擇時, 許多使用者會選擇 Apple。
要在工作上支援 Apple,您需要一個解決方案,無論 Apple 裝置是公司配發的還是自備的,它不僅要包含Apple 提供的豐富且獨特的功能,還要將這些功能拓展到現實世界的使用案例和工作流程中,Jamf 是管理 Apple 工作裝置的領導企業,二十多年來一直致力於 Apple 裝置部署。鑑於供應商整合的趨勢,要注意供應商是否能提供當日支援和 跨平台支援。如果您想保護 Mac、iPhone、iPad、Windows 和 Android 裝置,同時讓使用者能夠安全地從任何地方連接工作資源,Jamf值得您的信賴。
IT 安全與合規性業務的測試版
「Apple 更新的速度十分穩定,這代表著,要讓您的企業為任何新功能做好準備的最佳方式,就是確保您的公司至少已經有一部分人在使用軟體測試版。
雖然在 WWDC 上發布重大公告後,大多數注意力都放在最新的 Apple Beta 版本上,但 Apple 幾乎總是在運作測試版。一旦一個版本正式發佈,下一個版本就會發佈新的測試版,以實現最佳的 IT 安全性和合規性。這樣穩定的發佈速度,代表著您的企業組織可以依此建立一個可以全年運作的測試版計劃,而不是只在每年秋天支援主要更新。
借由 Appleseed for IT 計劃 ,您可以輕鬆存取最新的測試版,發行說明中包含了錯誤修復以及全面測試計劃的詳細說明。員工甚至可以使用受託管的 Apple ID 登入,存取這些資源並提交回饋單,以確保在測試週期內能滿足貴企業的特別需求,也保障貴企業符合 IT 和安全標準。換句話說,Apple 提供了在企業組織內建立測試的一切所需。
將 Appleseed 與 Jamf 的測試計劃結合起來,便可以輕鬆地在企業組織內推行「早期測試」計畫。請觀看此網路研討會,詳細了解如何使用 Jamf 建立成功地測試版計劃,並為升級時期做好準備。
滯後更新導致資安鬆懈
「延遲軟體更新可能會為您增加安全性、合規性和生產力的成本,因此您的主要軟體和服務供應商必須即時行動⋯⋯現有基礎設施中,任何阻礙您運作 Apple 系統的東西都應要剔除或汰換。」
每個最新版本的 macOS、iOS 和 iPadOS 除了新功能外,還包含安全性修復。在某些情況下,發布版本僅包含安全修補程式。延後使用就代表著延後修補已知的、已公佈的、可能被利用的漏洞。
「在這個日益動盪的時代,資安攻擊的數字和複雜性都在持續增長。在這種威脅環境下,有能力可以及時分發、安裝系統和安全性更新,是系統防護的重要關鍵,去依賴任何一個無法在更新發佈第一天就提供支援的系統或服務,都會為公司業務帶來威脅。
提供統一的管理和安全解決方案的供應商,與為 Apple 提供適當日支援的供應商之間存在著一種緊張的關係。重要的是,要權衡供應商整合的好處,與可能阻礙企業充分支援 Apple 最新修復的任何因素。如果一個統一的解決方案不能始終如一地支援 Apple 發布的修復更新、讓您的端點暴露在已知漏洞的威脅之下,那麼這樣的解決方案就毫無意義。
登上 Apple 發佈列車
「這一切背後的關鍵理念是,要能夠預測軟體發布的節奏、調動資源以跟上這個節奏,並且(使用MDM 系統)在修復程式獲准使用後自動執行更新。
選擇 Apple 的使用者大幅增加,現在您也是時候將 Mac、iPhone 和 iPad 視為全球一流的平台了。Apple 為您的企業組織提供資源,以跟上其發布週期的步伐,而 Jamf 擁有十年來豐富的當日支援經驗,久經考驗。
讓 2024 年成為您搭上 Apple 發佈列車的一年。你的使用者(和你的資安團隊)會感謝你的。
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