MDM für Schulen: Fragen und Antworten

Was müssen Sie für die Auswahl einer MDM-Lösung (Mobile Device Management) für eine schulische Umgebung wissen? Die meisten von uns wissen, dass sich Lern-Technologie nicht mehr nur auf das Klassenzimmer beschränkt. Schüler und Lehrkräfte erwarten, dass sie ihre Geräte mit in die Praxis und nach Hause nehmen können. Diese neue Realität wirft Probleme beim Zugang auf: Wie können wir gewährleisten, dass die Nutzer von jedem Netz aus auf die richtigen Ressourcen zugreifen können? Zudem birgt es Sicherheitsrisiken und Probleme mit Inhalten: Wie können wir verhindern, dass Schüler versehentlich Malware herunterladen oder unangemessene Inhalte online ansehen, vor allem, wenn sie unbeaufsichtigt sind? Es liegt auf der Hand, dass MDM-Lösungen für das Bildungswesen heutzutage viel mehr leisten müssen als nur die Registrierung von Geräten und die Durchführung von Updates.

In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf einige häufige Fragen, die uns von drei wichtigen Interessengruppen – IT-Administratoren, Eltern und Lehrern – gestellt wurden, und auf die Antworten, die wir auf die Bildungsangebote von Jamf geben können. Es gibt viele Optionen für eine Unterrichtsmanagement-Software, aber Jamf School und die dazugehörigen Apps richten sich an die einzigartigen Anforderungen von Administratoren sowie von all den verschiedenen Endbenutzern, angefangen bei den Schülern selbst.

IT-Administratoren fragen nach MDM-Lösungen für Schulen...

• Welche Art von Schulungsunterstützung erhalten wir für die Nutzung von Jamf School?

  • Jamf bietet einen umfangreichen Schulungskatalog, um sich mit unseren Lösungen vertraut zu machen. Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie für eine schnelle Fehlerbehebung mit unseren Experten chatten. Wir können auch gar nicht genug betonen, wie viel Unterstützung unsere Jamf Nation Nutzer-Community bietet – Ihre weltweiten IT-Kollegen sind für Sie da.

• Unterstützt es die Software, die ich derzeit verwende?

  • Höchstwahrscheinlich, ja! Jamf School bietet zahlreiche Integrationen für ein reibungsloses Zusammenspiel mit den Microsoft und Google Ökosystemen. Im Jamf Marketplace finden Sie zudem eine Fülle an Integrationen von Drittanbietern.

• Wie gehe ich mit Betriebssystem-Upgrades um?

  • Jamf bietet vereinfachte Workflows für Upgrades Ihrer Geräte auf ein neues Betriebssystem. Egal ob Sie Ihren Mac oder Ihre iPad Flotte upgraden möchten, wir haben das Richtige für Sie.

• Wie verwalte ich die Geräte- und Datensicherheit?

  • Zusätzlich zu den MDM-Funktionen, die eine benutzerdefinierte Konfiguration der Sicherheitseinstellungen auf Geräten ermöglichen, bietet Jamf auch ein umfassendes Portfolio an Sicherheits- und Identitätsverwaltung-Tools, mit denen Sie Ihren allgemeinen Sicherheitsstatus verbessern und die Verfolgung von Daten kontrollieren können.

• Bietet Jamf Unterstützung am selben Tag oder am Tag Null an, und wie sieht diese aus?

  • Unterstützung für neue Apple-Versionen am selben Tag ist etwas, das wir anbieten und auch in Zukunft anbieten werden, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass Ihre Fähigkeit, neue Funktionen anzubieten und neue Bedrohungen zu vermeiden, beeinträchtigt wird.

Eltern fragen nach MDM-Lösungen für das Bildungswesen...

• Wie kann ich zur Bildung meines Kindes beitragen?

  • Eine großartige Möglichkeit, eine aktive Rolle zu übernehmen, ist das Herunterladen der Jamf Parent App, die mit Jamf School kostenlos geliefert wird. Die App ist auf iOS, iPadOS, watchOS und als Webversion verfügbar. Neben der Einstellung von Inhaltsbeschränkungen können Eltern mit der App auch Benachrichtigungen erhalten, wenn ihre Kinder die Schule betreten oder verlassen.

• Wie kann ich die Konzentration meines Kindes aufrechterhalten und Ablenkungen beseitigen?

  • Eltern können den Zugang zu bestimmten Apps und Websites entweder ganz oder zu bestimmten Tageszeiten einschränken, um sicherzustellen, dass nichts die Hausaufgaben behindert. Jamf Parent kann auch automatisch Benachrichtigungen abschalten, wenn ein Kind zu Fuß oder mit dem Fahrrad unterwegs ist, damit es sich auf seine Umgebung konzentrieren kann.

• Benötige ich zusätzliche Anwendungen, um den Zugang zu Spielen und sozialen Medien zu verwalten?

  • Nein, Jamf Parent tut das ganz von alleine! Sie können unerwünschte Spiele und Websites für soziale Medien sperren oder die Nutzung durch Kinder auf bestimmte Tageszeiten oder Zeiträume beschränken.

• Wie wird die Privatsphäre meines Kindes geschützt?

  • Neben der Sperrung des Zugriffs auf potenziell schädliche Websites können Eltern die App nutzen, um die Nutzung von Kommunikationstools wie iMessage und WhatsApp zu lenken und zu überwachen, um sie für Kinder sicherer zu machen.

Lehrer fragen nach MDM für Schulen...

• Wie kann ich für ablenkungsfreies Lernen sorgen?

  • Da wir wissen, dass Technologie eine wichtige Quelle der Ablenkung für Schüler sein kann, haben wir die App Jamf Teacher für Jamf School und Jamf Pro entwickelt, um Pädagogen bei der Verwaltung der Lernprozesse ihrer Schüler zu unterstützen. Es bietet eine Kombination aus Unterrichtswerkzeugen und Geräteverwaltungsfunktionen zur Optimierung Ihrer Unterrichtserfahrung. Mit der Jamf Educator Plattform können Sie sie testen, ohne zuerst eine Testversion anfordern zu müssen.

• Wie kann ich den Zugang zu ungeeigneten Online-Inhalten blockieren?

  • Sie können nicht nur unerwünschte Websites blockieren, sondern auch nur die Apps auf die Whitelist setzen, die Ihre Schüler im Klassenzimmer oder während der Hausaufgabenzeit nutzen sollen. Des Weiteren können Sie bestimmte Hardware-Funktionen, wie z. B. die Kamera deaktivieren.

• Kann ich ein nahtloses Fernunterrichtserlebnis wie im Klassenzimmer bieten?

  • In Jamf Teacher können Sie Unterrichtsstunden mit den Apps und Webseiten, die Ihre Schüler verwenden sollen, vorbereiten. Die App ergänzt auch die Apple Classroom App, sodass Sie die Vorteile beider Apps gleichzeitig nutzen können.

• Kann ich ganz einfach Apps und Inhalte für meine Schüler hinzufügen?

  • Jamf Teacher erleichtert das Laden von Unterrichtsprofilen mit allem, worauf die Schüler zugreifen müssen, und Jamf School rationalisiert den Prozess der klassenbasierten Bereitstellung und der Anforderung neuer Inhalte durch die IT-Abteilung. Hören Sie sich an, wie einige unserer zufriedenen Lehrkräfte von den Auswirkungen berichten, die Jamf auf das Unterrichten hat.

• Wie können wir Jamf mit den Google- oder Microsoft-Lösungen, die wir bereits verwenden, zusammenführen?

  • Sie können die Integrationen im oben erwähnten Jamf Marketplace nutzen. Es gibt viele Ressourcen, die Ihnen bei der Kombination von Google und Microsoft Software mit Jamf School helfen.

Technologie im und außerhalb des Klassenzimmers

Die Digitalisierung kann ein mühsamer Prozess sein, in Schulen genauso wie in Unternehmen. Nur weil Sie wissen, dass Sie etwas tun sollten, heißt das nicht, dass Sie wissen, wie Sie es anstellen sollen. Aber ein großer Schritt wie die Einführung einer neuen MDM-Lösung kann sehr viel weniger einschüchternd sein, wenn Sie die richtigen Fragen stellen und sich den Umfang der geplanten Änderung klar vor Augen führen. Scheuen Sie sich nicht, solange zu suchen und zu hinterfragen, bis Sie sicher sind, dass Sie die richtige Wahl treffen!