Self Service オンデマンドでリソースにアクセス

Jamf Self Service home screen
Jamf Self Service icon with a screen of uploaded apps

必要なリソースを、必要なときに

IT部門への問い合わせは必要ありません。

Self Serviceは、組織が承認したアプリが並ぶカタログです。従業員はIT部門の助けを借りずに、必要なときに必要なアプリを手に入れることができます。

厳選されたリソースやコンテンツ、アプリがワンクリックで利用できるため、エンドユーザにとって非常に便利です。さらに、どのユーザがどのリソースにアクセスできるのかを管理者側で設定することが可能です。

IT部門への問い合わせ件数やサポートにかかるコストを削減し、未使用のライセンスにかかる費用を抑えることができます。

IT管理者にとってのメリット

  • ユーザの所属部署、言語、役職、ロケーションなどに基づいてコンテンツをパーソナライズ
  • ディレクトリサービスやクラウドアイデンティティとの統合
  • 名前やアイコン、画像などを変更することで、Self Serviceを企業用にカスタマイズ

ユーザにとってのメリット

  • プリンタのインストールやソフトウェアのアップデートなど、一般的なIT関連の問題を迅速に解決
  • セキュリティ機能拡張やアプリのアップデートについて、リアルタイムで通知を受けることが可能
  • 人事ツールや社内リソースなどの項目をブックマークして簡単にアクセス

ニーズに合わせたカスタマイズ

Self Serviceで提供される一般的なリソースの例
  • 自社、サードパーティー、およびApple App Storeのアプリとアップデート
  • eBook、ガイド、ビデオ
  • プリンターマッピングやドライバ、メールクライアント、VPN、その他の構成
  • シングルサインオン(SSO)
  • 基本的なメンテナンス、トラブルシューティング、システム診断

Jamfに興味をお持ちの方はこちら