リソースとセキュリティ対策をオンデマンド提供

Self Service+は、様々なアプリを事前に厳選しまとめるカタログです。デバイスとネットワークセキュリティの可視性を高め、ユーザエクスペリエンスも強化しながら、従業員が必要なツールを見つけてダウンロード、更新できる環境を整えられます。

社内向けアプリカタログを導入することで、IT部門の対応工数を減らし、サポートコストやライセンスの無駄を最小限にできます。

IT部門/セキュリティ部門ができること：

• ユーザの所属部署や役割、言語などに基づいてコンテンツをパーソナライズ
• ディレクトリサービスやクラウドIDとの連携
• 自社のブランドやデザインポリシーに合わせたカスタマイズ
• デバイスやネットワークのセキュリティ情報をユーザに提供し、セキュリティ意識を啓発

エンドユーザができること：

• IT関連のよくある問題を解決
• セキュリティ上の修復やアプリのアップデートについてリアルタイムで通知を受信
• 人事ツールや社内リソースなどの項目をブックマークして簡単にアクセス

• 自社、サードパーティ、およびApple App Storeのアプリとアップデートのカタログ化

• 基本的なアカウント管理タスクの実施（パスワードのリセット、一時的な権限昇格など）

• デバイスおよびネットワークのセキュリティ体制の概要確認および修復案の通知

• 基本的なメンテナンス、トラブルシューティング、システム診断