PC環境でMacを活用するには

現状を踏まえた導入

企業・組織におけるAppleの活用は増加傾向にありますが、現状は依然として、ほとんどの組織でPCが主流です。クリエイティブ部門を除く大半の部署でPCが日常的に使用されており、テクノロジースタックもWindowsが圧倒的に優勢です。

IT部門がMacとPC、あるいはiOSとAndroidの両方を最も効果的に管理するには、どうすればよいのでしょうか。

統合のギャップ

Parallels Device Management（PDM）を使うという手はどうでしょう。

Appleデバイスを管理するために仮想のmacOS環境を運用するこの手法は、Windowsスタック内でMacデバイスとOSデバイスを管理するのに最もシンプルな解決策に思えるかもしれません。

しかし、Parallelsを使用してSystem Center Configuration Manager（SCCM）に橋渡しをすることには、いくつか問題があります。中でも主要な問題は、WindowsベースのスタックにAppleデバイスを管理させると、AppleネイティブのMDM機能が損なわれ、次のような状況を招いてしまうことです。

• 自動登録機能を利用できない（Appleの大きなメリットの1つ）
• コンプライアンスの設定や機能が乏しくなる
• ソフトウェアアップデート管理を自動化できない
• タスクシーケンスでOSを展開できない

IT部門が問題に対処するために複雑な回避策を手作業で行ったとしても、これらの障害を完全に取り除くことは不可能です。

AppleはWindowsよりも高度でカスタマイズ性に優れた設定を備えていますが、その潜在能力を最大限に引き出すにはAppleファーストのMDMとセキュリティが必要です。

Parallelsソリューションは統合型ではありません。丸い穴に四角い杭を無理やり打ち込むようなものです。

Windows、macOS、iOSが混在する環境に適したツールとは

最も重要なのは、社内にある既存のテクノロジースタックと十分に統合できるツールです。

Jamf for MacやJamf for Mobileなどのソリューションは、Jamf Pro、Jamf Protect、Jamf Connectといったツールを活用します。これらはWindowsデバイスとAndroidデバイスの管理とセキュアな運用を目的として既存のテクノロジースタックに直接統合できるように設計されています。

Jamfのパートナーは、WindowsスタックやPCスタックへのJamfの統合をさらに強力かつシームレスに進められるソリューションを提供しています。

証明書とデバイスのライフサイクル管理

DigiCert ONE Trust Lifecycle Manager（TLM）

DigiCert ONE Trust Lifecycle ManagerとJamf Proを組み合わせることで、Appleデバイス（macOS、iOS、iPadOS）の証明書ライフサイクルを自動化できます。TLMは証明書の発行、ローテーション、デバイス登録解除時の自動失効を行います。

TLMの主な機能：

• 主要なアルゴリズムポリシーの適用
• インベントリの追跡
• 証明書の有効期限が切れる前にIT部門に通知

これによって、ゼロトラストアクセスの安全性が向上し、障害発生やヘルプデスクチケットが減り、コンプライアンスレポートを統合できます。

インシデント対応/SIEM

Palo Alto XSOAR

Palo Alto Networks Cortex XSOARは、Jamf Proと統合して包括的なデバイス管理を実現し、セキュリティスタック全体で複雑なセキュリティ業務を簡素化・自動化するよう設計されています。

Palo Alto Networks Cortex XSOARのメリット：

• 一元化されたワークスペースで調査の効率を向上
• 事前設定済みのプレイブックと対応アクションの自動化で対応をオーケストレーション
• 外部の脅威インテリジェンスを活用して脅威インテリジェンスを管理し、アラートを拡充し、トリアージ、インシデント調査、修復、レポート作成を迅速化
• アナリストの活動を自動的に追跡して、プログラムの有効性を実証
• オンプレミスとホスト型の環境向けの充実したマルチテナント機能を備えたマネージドセキュリティサービスプロバイダ（MSSP）を容易に導入し、クライアント間で運用を拡張することが可能

Crowdstrike Falcon

Falconは、マルウェアをはじめ、エクスプロイト、ゼロデイ攻撃、検出が困難な攻撃など、あらゆる種類の攻撃を防御するクラウド配信型の統合テクノロジーセットによって侵害を阻止するよう設計されています。Falconの強力で軽量なソリューションには、次世代ウイルス対策（NGAV）、エンドポイント検出・対応（EDR）、脅威ハンティング機能管理、セキュリティハイジーンが統合されています。

Microsoft Sentinel

Jamf Protect for Microsoft Sentinel統合では、Appleエンドポイントセキュリティに関するインサイトがJamf ProtectからMicrosoft Sentinelに取得されます。

これにより、シンプルで簡単なワークフローを使用して、macOSエンドポイントからMicrosoft Sentinelワークスペースに対して詳細なイベントデータを転送し、アラートと統合ログイベントを完全に可視化できます。

Splunk

Splunk向けのJamf Protectアドオンを使用すると、Macのセキュリティイベントを詳細に可視化できます。脅威アラートの通知とエンドポイントテレメトリデータストリームの調整によって、可視化の統合と調査の拡充が実現されます。SplunkユーザはMacのセキュリティデータを容易に統合し、Macのセキュリティ状態に関する有用なインサイトを取得して、セキュリティインシデントに迅速に対応できます。

ITサービス管理（ITSM）

ServiceNow

ServiceNow構成管理データベース（CMDB）との統合では、ServiceNow CMDB内の各デバイスのユーザ、ハードウェア、ソフトウェアのデータが自動的に収集・同期されます。管理者は任意のインベントリカテゴリに関するレポートを生成したり、レポート内容を素早く把握するためのダッシュボードを作成したりすることもできます。

Asset Panda

Asset Pandaの資産追跡・管理プラットフォームはJamfと同期し、ユーザはAsset Panda側からJamfにホストされている機器情報にフルにアクセスでき、同様にJamf側からAsset Pandaの情報にアクセスすることもできます。JamfでApple機器を管理している企業は、このソリューションを構成することで、資産全体の管理の向上、作成するレポートの精度アップ、手作業によるデータ入力の削減、綿密なIT監査の実施、購買決定のための情報の拡充を実現できます。

ユーザのオンボーディング

WindowsとmacOSで活用できる統合オンボーディング・アイデンティティ管理ツールがいくつかあります。Jamfのパートナーを2つご紹介します。

Jamf ConnectとMicrosoft Entra IDの連携

Microsoft Entraは、デバイスやアプリケーションを横断して認証エクスペリエンスを統合します。Jamf Connectは、macOSのプラットフォームSSOを拡張して、Mac認証とアイデンティティ管理をWindows認証とシームレスに連携させます。これにより、ユーザエクスペリエンスがよりスムーズになり、セキュリティが統合されてさらに強固になります。

Okta

OktaはJamfと統合し、シームレスなシングルサインオン（SSO）とパスワード同期を通じてアプリやデバイス全体でアイデンティティを一元化します。OktaとJamf ProおよびJamf Connectとの統合を通じて、ユーザを認証するローカルMacユーザアカウントを作成し、管理対象のAppleデバイスや企業リソースへのアクセスを許可できます。

相互運用性の重要性

WindowsとMac、あるいはPCとAppleという2つのクローズドシステムを運用するのではなく、2つのエコシステムをシームレスに連携させるツールを活用することで、コストとリスクを削減できます。

Windowsが主流の組織でも、macOSやiOS向けに別途カスタムプロセスを開発する必要はありません。Appleデバイスに必要なのは相互運用性だけです。

前述のような用途ごとに最適なツールを組み合わせることで、ユーザエクスペリエンスを向上させ、時間とコストを節約し、Appleならではのセキュアな機能をカスタマイズして最大限に活用できます。

こうしたツールは、Appleを既存の社内システムにシームレスに組み入れ、すべてのユーザのエクスペリエンス、セキュリティ、専門性、生産性を向上させるのに大きく役立ちます。