App Installersについて

App Installersの基本知識

App InstallersはMac管理者がアプリのライフサイクル管理に常に精通できるようにします。

Jamf Appカタログの一部であるApp InstallersはJamfが管理し提供している厳選された Installersパッケージで、自動的にサードパーティのアプリを更新・配布します。Jamf Proはこれらのパッケージをベンダーから自動的に受信し、必要に応じて再パッケージした後、アプリのタイトルを更新さらにスマートグループにある指定されたMacに配布します。

App Installersに関するよくある質問

App Installersを利用したいのですが、利用には条件がありますか？

Jamf Pro Cloudをご利用のお客様のみApp Installersをご利用いただけます。また、クラウドインフラを利用しているため、オンプレミスサブスクリプションのお客様はご利用できません。

App Installersがリリースされる時期は？

Jamf Pro 10.37のプレビュー機能としてリリースされました。

App Installersがプレビュー機能としてリリースされた理由は？

App Installersをできるだけ早く、テスト環境で再現できる規模よりもはるかに大きな規模でお客様の手にお届けすることで、最初からフィードバックを収集することができます。すでにSelf Serviceにタイトルを公開する機能など、改善や調整の計画案がすでに何点かあります。これらは今後のJamf Proのリリースで配布される予定です。

App Installersの利用にかかるコストは？

ビジネスおよびエンタープライズプランを含めたJamf Pro Cloudサブスクリプションのお客様は追加費用なしにApp Installersをご利用いただけます。

App Installersのタイトルを再パッケージ化する必要はありますか？

ありません。オリジナルのベンダーパッケージがMDMを介した配布に適している場合、再パッケージ化なしで動作します。そうでない場合はJamfで再パッケージをおこないます。Jamfによって作成されるすべてのパッケージはJamfによってコード署名されています。

App Installersの一部としてアンインストーラーが提供される予定はあるか？

いいえ。ユーザのデバイスからソフトウェアを削除するのは最適なユーザ体験ではないため、提供する予定はありません。

App Installersとして提供されるソフトウェアタイトルにはどのようなものがあるか？

現在、アクティブに更新された約700のソフトウェアタイトルパッチの定義が、Appカタログでご利用になれます。これらのタイトルのポリシーを全て確認し、App Installersとして公開するのに適切であるかを現在検討中です。

ソフトウェアタイトルをリクエストしたい場合は？

パッチ管理のために新しいタイトルをリクエストする際に、新しいタイトル機能のリクエストを提出してください。直ぐに追加が可能なタイトルもあります。承認のためにより複雑なプロセスを必要とする場合には、少々お時間をいただきます。

管理者がApp InstallersからMacを解除した場合、ソフトウェアタイトルはアンインストールされるか？

MacがApp Installersから外された場合、タイトルはそのデバイス上に残ります。しかし、App Installersからの更新の受信は中止されます。

あるソフトウェアタイトルがMacから取り外されたまたは削除された場合、自動的にApp Installersによって再インストールされたままか？

削除されたバージョンは自動的に再インストールされません。しかしアプリの更新がリリースされると、新しいバージョンがインストールされます。今後のリリースでは、Jamf Pro管理者がこの動作を管理できるようにしたいと考えています。

App InstallersはインテルとAppleシリコンの両方のインストーラーに対応しているか？

はい、インテルとAppleシリコンの両方に対応しています。

Jamf Pro管理者はアーキテクチャごとに別のワークフローを作成する必要があるか？

いいえ。オリジナルのソフトウェアベンダーによって適切なユニバーサルインストールパッケージが提供されている場合は、App Installersはそのインストーラを導入します。ベンダーがインテルとAppleシリコンアーキテクチャ用にそれぞれの別のインストールメカニズムを提供している場合、ターゲットMacのアーキテクチャを検出し、そのアーキテクチャに適したペイロードを展開する独自のカスタムラッパーでインストールを再パッケージ化します。

管理者は新しいソフトウェアタイトルがApp Installersで利用できることをどのようにして知ることができますか？App Installersを使用しているMacが最新バージョンのソフトウェアタイトルを実行しているかどうやって知ることができますか？

今後App Installersのインターフェースにこういった情報が公開されるようになりますが、トラックしたいタイトルごとにパッチ管理でレポートを作成することを推奨します。さらにマシン用のデフォルトインベントリ更新を1日1回に調整する必要があります。

ソフトウェアのベンダーによってソフトウェアタイトルの新バージョンがリリースされた後に、どのくらいしてからApp Installersで利用できるようになりますか？

ほとんどの場合、更新が検出された1営業日以内にApp Installersに更新を公開します。より長いQA時間を要する大規模なパッケージサイズのタイトルについては、2営業日以内に公開されます。

管理者が使用したいソフトウェアタイトルが異なる言語で利用可能な場合、JamfがApp Installersとしてどの言語バージョンを提供するでしょうか？

オリジナルのベンダーが多言語でインストーラーを提供している場合は、その Installersを公開します。それが利用できない場合、en_US（米国英語）バージョンをApp Installersで使用します。

登録されているMacのどれが、特定のApp Installersと互換性があるのかMac管理者は判明することができますか？

App Installersはバックグラウンドで数多くの検証を実行しています。例えば、MDMコマンドは、対象のスマートグループのなかで、サポートされているチップセットを搭載し特定のソフトウェアタイトルの最新バージョンがまだインストールされていないコンピュータにのみ送信されます。

Jamfでは、ソフトウェアタイトルの特定バージョンのチップセットアーキテクチャやmacOSの最小対応バージョンといった情報が、管理者にインターフェース内でわかるような拡張メタデータセットを開発しています。今後のリリースにおいて、配布先に指定したコンピュータの互換性を確認する必要を無くすことを目的としています。

この機能のリリースまで、Mac管理者がこれらのチェックを実行できない場合、インストールパッケージはコンピュータに送信されますが、コンピュータへのインストールは失敗します。

現在のKinobi Proサービスの顧客はApp Installers発表後、パッケージを今後も受信できますか？

アクティブなKinobi Proサブスクリプションを購入しているお客様は、現在のサブスクリプションの終了までサービスを引き続き受けつことができます。

その後、このサービスは終了し、App Installersへ移行される予定です。

ご興味がある方はこちら

詳細についてはJamf Pro担当者にぜひお問い合わせください。